Номера просторные и красиво оформлены в местном стиле. Возможно, это спорно, но нам понравилось, что в номере не было телевизора, а кровать смотрела прямо на вид. Номера очень удачно расположены: когда открываешь окна, в комнату проникал морской воздух, и кондиционер практически не нужен. Мы всю ночь держали окна открытыми, слушали океан и наслаждались бризом. Правда, напор воды был ужасный. Принимать душ приходилось в три раза дольше. Учитывая местоположение, вряд ли это можно изменить.
Планировка всего отеля потрясающая. Здесь есть и пустыня, и пляж, и расположение всех удобств продумано до мелочей. Тот, кто проектировал этот курорт, заслуживает всяческих похвал, ведь он одновременно функциональный и красивый. У них есть эта потрясающая башня на пляже, откуда можно наблюдать закат и смотреть на звёзды. Отель прекрасно справляется с обеспечением достаточного количества света, но без чрезмерного светового загрязнения.
Я снимаю звезду за обслуживание. Персонал оставил смешанное впечатление. Некоторые предоставляли отличный сервис, соответствующий отелю, а другие – сервис, достойный трёхзвёздочного отеля Hampton Inn.
Когда убирали наш номер после первой ночи,
1. Не все полотенца были заменены.
2. Они взяли использованный винный бокал и поставили его на табуретку снаружи, куда приносят утренние напитки, и оставили его там на весь день. Никто не убрал его до следующего утра, после того как мы выпили напитки.
3. На полу в ванной комнате лежал большой мешок с грязным бельём. Нам пришлось вынести его наружу, чтобы кто-то забрал.
4. В душе и ванной были грязные следы.
5. Во время уборки они перенесли наш багаж в центр комнаты и просто оставили его там, не вернув на место.
6. После подготовки номера ко сну они оставили дверь незапертой.
7. Во время подготовки номера ко сну они оставили дверь широко открытой, поэтому внутри виллы были моль и комары, которых там не было несколько часов назад.
Завтрак. Так как мы были в Diamonds, это было включено в стоимость нашего проживания. Нам сказали, что завтрак подается с 8:00 до 10:00. Мы приехали в 9:00, и всё уже было «закончено». Мы выбрали столик с навесом, но коврики не протерли. Мы попросили перемыть стол, но сотрудник подошел, посмотрел на нас, просто перевернул коврик, не вытерев его, и ушёл. Я также видел, как один из официантов поднял со стола кусочек картофеля и, вместо того, чтобы выбросить его, бросил обратно в тарелку. Завтрак был качественным и вкусным. Однако общая гигиена и обслуживание были под вопросом. Хотя завтрак закончился только в 10:00, к 9:30 они убрали большую часть еды и всё разобрали.
Развлечения на территории отеля были приятными и хорошо продуманными. Хотелось бы, чтобы администрация сообщала нам о мероприятиях до прибытия, чтобы мы могли спланировать их посещение.
На территории отеля есть конюшня, где можно покататься на лошадях. Мы прокатились по пустыне и полюбовались закатом на пляже. Это была отличная поездка с лошадьми-спасателями, и я бы обязательно повторила её снова. Программа верховой езды сама по себе заслуживает 5 звёзд.
Я обязательно вернусь в этот отель в будущем, так как они упомянули о строительстве нового оздоровительного центра. Надеюсь, к тому времени у них будет более квалифицированный персонал, соответствующий их пятизвёздочным удобствам и отелю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Планировка всего отеля потрясающая. Здесь есть и пустыня, и пляж, и расположение всех удобств продумано до мелочей. Тот, кто проектировал этот курорт, заслуживает всяческих похвал, ведь он одновременно функциональный и красивый. У них есть эта потрясающая башня на пляже, откуда можно наблюдать закат и смотреть на звёзды. Отель прекрасно справляется с обеспечением достаточного количества света, но без чрезмерного светового загрязнения.
Я снимаю звезду за обслуживание. Персонал оставил смешанное впечатление. Некоторые предоставляли отличный сервис, соответствующий отелю, а другие – сервис, достойный трёхзвёздочного отеля Hampton Inn.
Когда убирали наш номер после первой ночи,
1. Не все полотенца были заменены.
2. Они взяли использованный винный бокал и поставили его на табуретку снаружи, куда приносят утренние напитки, и оставили его там на весь день. Никто не убрал его до следующего утра, после того как мы выпили напитки.
3. На полу в ванной комнате лежал большой мешок с грязным бельём. Нам пришлось вынести его наружу, чтобы кто-то забрал.
4. В душе и ванной были грязные следы.
5. Во время уборки они перенесли наш багаж в центр комнаты и просто оставили его там, не вернув на место.
6. После подготовки номера ко сну они оставили дверь незапертой.
7. Во время подготовки номера ко сну они оставили дверь широко открытой, поэтому внутри виллы были моль и комары, которых там не было несколько часов назад.
Завтрак. Так как мы были в Diamonds, это было включено в стоимость нашего проживания. Нам сказали, что завтрак подается с 8:00 до 10:00. Мы приехали в 9:00, и всё уже было «закончено». Мы выбрали столик с навесом, но коврики не протерли. Мы попросили перемыть стол, но сотрудник подошел, посмотрел на нас, просто перевернул коврик, не вытерев его, и ушёл. Я также видел, как один из официантов поднял со стола кусочек картофеля и, вместо того, чтобы выбросить его, бросил обратно в тарелку. Завтрак был качественным и вкусным. Однако общая гигиена и обслуживание были под вопросом. Хотя завтрак закончился только в 10:00, к 9:30 они убрали большую часть еды и всё разобрали.
Развлечения на территории отеля были приятными и хорошо продуманными. Хотелось бы, чтобы администрация сообщала нам о мероприятиях до прибытия, чтобы мы могли спланировать их посещение.
На территории отеля есть конюшня, где можно покататься на лошадях. Мы прокатились по пустыне и полюбовались закатом на пляже. Это была отличная поездка с лошадьми-спасателями, и я бы обязательно повторила её снова. Программа верховой езды сама по себе заслуживает 5 звёзд.
Я обязательно вернусь в этот отель в будущем, так как они упомянули о строительстве нового оздоровительного центра. Надеюсь, к тому времени у них будет более квалифицированный персонал, соответствующий их пятизвёздочным удобствам и отелю.