Отзыв об отеле Posada Real Los Cabos 3*

Несмотря на то, что отель хорошо отремонтирован, это 3-звездочный отель, как и многие другие. Тем не менее, это отличный отель для семейного отдыха. 10 баллов — если это вообще возможно — за чистоту и отличное обслуживание персонала. Только 7 баллов за персонал на ресепшене, особенно за коммуникацию и организацию распределения номеров. Это был хаос. Мы были очень благодарны, что нам не пришлось ждать несколько часов, чтобы заселиться. Однако нам дали первый попавшийся номер, и нам пришлось сказать им, что они делают ремонт! Поэтому нам пришлось переселиться. Более того, мы более чем за месяц до приезда запрашивали номер с удобным доступом и рядом с бассейном, из-за проблем с передвижением моего мужа. Нам обещали предоставить ему лучший номер. Но по прибытии они даже не приняли к сведению нашу просьбу или просто проигнорировали ее. Нас поселили почти в конце здания. Нас переселили в другой номер, якобы чтобы мы были ближе к бассейну и ресторану, но он все равно был далеко от всего. Помимо этих неудобств — которые были немаловажными — обслуживание очень хорошее. У нас был первый опыт бронирования по системе «все включено». Наш первый опыт был очень хорош с точки зрения отсутствия ограничений, но не так уж хорош в плане меню. Десерты представляли собой просто печенье с кремом. Они могли бы быть намного лучше; не все десерты были одинаковыми в разных формах. Повторюсь: официанты в ресторане и на всей территории курорта были превосходны. От человека, встречающего гостей, до садовников и персонала, обслуживающего номера, все были очень дружелюбны! Плюс в том, что каждый вечер проходят живые выступления. Это весело.