Отзыв об отеле Laiva Hotel San Jose by Tasman 3*

Очевидно, двое из нас неправильно поняли время завтрака, и в 10:45, когда мы поднялись на крышу, сотрудник сказал нам, что завтрак уже закончился в 10:30, и поэтому «это был завтрак, а не бранч». Мы пришли туда на завтрак, а не на урок семантики. Альтернативных вариантов не было, и даже не пытались найти минимальный набор блюд; это был просто отрицательный ответ, поэтому мы пошли завтракать в другое место.
Номер показался очень маленьким и тесным. Тот факт, что дверь в ванную комнату не полностью закрывала ее, казался негигиеничным. В ванной также было плохое освещение.
Вся информация об отеле представлена ​​на английском языке, что кажется неуважением к стране, в которой он находится. Даже если вы говорите на этом языке, создается впечатление, что иностранцы имеют приоритет над местными. Это не создает ощущения «дома».
Соотношение цены и качества/воспринимаемая ценность оказались не в нашу пользу, поэтому мы решили вернуться в отель, где останавливались прошлой ночью, несмотря на то, что заплатили еще за две ночи. Для нас комфорт, сервис и гостеприимство были приоритетом, чтобы насладиться отдыхом, даже если это означало потерю денег.
Разница в цене по сравнению с любым курортом «все включено» минимальна. Там вы получите лучшее обслуживание, больше внимания, больше гостеприимства и меньше «попыток создать видимость высокого уровня».
Единственным положительным моментом было внимание администратора Маурисио, который, когда мы сообщили ему о нашем раннем отъезде, попытался найти способ компенсировать нам потери, хотя решение уже было принято.