Я остановилась в отеле RIU Santa Fe, ожидая по-настоящему пятизвездочного сервиса, но, к сожалению, он оказался намного хуже, и я хочу поделиться этим опытом, чтобы другие могли спланировать свое пребывание соответствующим образом.
С момента нашего прибытия впечатления были разочаровывающими. Персонал на ресепшене был неприветлив, и никто не предложил помощь с багажом. Также не было приветственного напитка или какого-либо проявления гостеприимства по прибытии, что удивительно для курорта с такой ценой и рейтингом.
Еще один важный момент: лифтов нет. Если вы проживаете на втором этаже или выше, будьте готовы самостоятельно поднимать весь свой багаж по лестнице.
Самым большим разочарованием стало питание. Нет возможности забронировать столик в специализированных ресторанах через приложение или по телефону. Единственный вариант — физически стоять в очереди до открытия ресторана. Процесс ожидания абсурден, особенно когда путешествуешь с маленьким ребенком, как мы. Мы пытались это сделать несколько раз, но безуспешно. Однажды перед нами было более 30 человек. В результате мы так и не смогли поесть ни в одном из специализированных ресторанов за все время нашего пребывания.
Единственный плюс — это вид, который абсолютно непревзойден и поистине прекрасен.
В целом, этот курорт не соответствует уровню пятизвездочного отеля. Если для вас важны разнообразие блюд, обслуживание и удобство, я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты в Лос-Кабосе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия впечатления были разочаровывающими. Персонал на ресепшене был неприветлив, и никто не предложил помощь с багажом. Также не было приветственного напитка или какого-либо проявления гостеприимства по прибытии, что удивительно для курорта с такой ценой и рейтингом.
Еще один важный момент: лифтов нет. Если вы проживаете на втором этаже или выше, будьте готовы самостоятельно поднимать весь свой багаж по лестнице.
Самым большим разочарованием стало питание. Нет возможности забронировать столик в специализированных ресторанах через приложение или по телефону. Единственный вариант — физически стоять в очереди до открытия ресторана. Процесс ожидания абсурден, особенно когда путешествуешь с маленьким ребенком, как мы. Мы пытались это сделать несколько раз, но безуспешно. Однажды перед нами было более 30 человек. В результате мы так и не смогли поесть ни в одном из специализированных ресторанов за все время нашего пребывания.
Единственный плюс — это вид, который абсолютно непревзойден и поистине прекрасен.
В целом, этот курорт не соответствует уровню пятизвездочного отеля. Если для вас важны разнообразие блюд, обслуживание и удобство, я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты в Лос-Кабосе.