Отзыв об отеле Hotel Grand Plaza La Paz 3*

Абсолютно ужасно. Не стоит даже 1 звезды. Сделал бронирование на неделю и в итоге отменил его и потребовал возврат средств. Не доверяйте рейтингу выше 1 звезды. Мы зарезервировали люкс Дорадо для нас и наших пятерых детей. Мы зарегистрировались и заселились, но обнаружили, что горячей воды нет, даже чуть теплой. После холодного душа мы пошли на стойку регистрации жаловаться. В конце концов нас перевели в другую комнату, и КАКАЯ КАТАСТРОФИЯ! Состояние номеров было неприемлемым. Хуже, чем любой дешевый мотель, в котором мы когда-либо останавливались. Фотографии, подтверждающие претензии, здесь. Пятна крови на простынях, брызги на шторах, отвратительные душевые кабины в ванной, электрические розетки не прикреплены к стене, слив в полу в ванной не прикреплен к полу, плесень и коррозия по стенам и полу, раковина ржавая и проржавевшая, запах плесень и грязь в комнатах, гипсокартон свисает с потолка, живые тараканы на потолке и полу, кровати были очень жесткими, и у меня болели бедра всю ночь, двери в ванную не закрывались, потому что они слишком велики для рам, поэтому никакой приватности, смешанный подходящие светильники и множество плохих ремонтов и заплат по всему номеру… Этот список можно продолжать. Совершенно очевидно, что это место вообще не поддерживает собственность. Мы пережили ночь, так как очень устали и надеялись, что дети смогут насладиться бассейном. Какая еще катастрофа! Пивные бутылки и мусор в грязном бассейне, один бассейн был закрыт, но не было никаких знаков или предупреждений. После того, как дети вошли на стойку регистрации, сообщили, что этот конкретный бассейн закрыт и в нем много химикатов. Спасибо за предупреждение! НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ. Менеджер грубо пытался намекнуть, что мы преувеличиваем, и когда мы сообщили ему, что у нас есть фотографии и мы не рекомендуем это место, он неохотно вернул нам полную стоимость. Я серьезно сомневаюсь в уровне приемлемого качества и трезвости людей, которые публикуют хорошие отзывы.