Очаровательный отель с одним серьёзным неудобством.
Мы с мужем уже несколько лет путешествуем в Кабо-Сан-Лукас, и в эту поездку наконец-то добрались до Ла-Паса. Это небольшой, но очаровательный городок, и мы остановились в Casa al Mar. Сам отель очень милый, чистый и удачно расположен.
К сожалению, наше пребывание было омрачено проблемой с кондиционером. Кондиционер находился прямо над нашей кроватью и ночью начал протекать, промочив подушки и простыни. Мой муж сообщил об этом на стойку регистрации, и администратор быстро отреагировала. Она убрала всё мокрое постельное бельё, отодвинула матрас от стены, выключила кондиционер и предоставила нам вентилятор. Нам также принесли чистые подушки, одеяла и простыни, что мы очень ценим.
Что нас разочаровало, так это выезд из отеля. Когда мы загружали багаж в машину, к нам подошла администратор и сообщила, что с нас возьмут плату за газировку, которую мы использовали в номере. Учитывая неудобства, которые мы испытали, и отсутствие каких-либо скидок или жестов, компенсирующих эти неудобства, небольшая плата была бы большим плюсом для нашего расположения.
В целом, я бы рассмотрела возможность снова остановиться в Casa al Mar благодаря его очарованию и чистоте, но я бы обязательно попросила заранее проверить кондиционер, чтобы избежать подобной ситуации.
Прекрасный отель с серьёзным недостатком.
Мы с мужем уже несколько лет ездим в Кабо-Сан-Лукас, и в эту поездку наконец-то посетили Ла-Пас. Это небольшой, но очаровательный город, и мы остановились в Casa al Mar. Сам отель очень хороший, чистый и удобно расположен.
К сожалению, наше пребывание было омрачено проблемой с кондиционером. Кондиционер находился прямо над нашей кроватью и ночью начал протекать, промочив подушки и простыни. Мой муж сообщил об этом на стойку регистрации, и администратор быстро отреагировала. Она убрала всё мокрое постельное бельё, отодвинула матрас от стены, выключила кондиционер и предоставила нам вентилятор. Нам также принесли чистые подушки, одеяла и простыни, что мы порадовали.
Разочарованием для нас стало то, как мы выезжали. Пока мы загружали багаж в машину, к нам подошла девушка на ресепшене и сообщила, что с нас возьмут плату за бутылку воды, которую мы взяли из номера. Учитывая доставленные нам неудобства и отсутствие какой-либо скидки или какого-либо другого жеста, компенсирующего эти неудобства, отказ от такой небольшой платы был бы приятным жестом вежливости.
В целом, я бы рассмотрел возможность снова остановиться в Casa al Mar из-за его уюта и чистоты, но обязательно попросил бы заранее проверить кондиционер, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с мужем уже несколько лет путешествуем в Кабо-Сан-Лукас, и в эту поездку наконец-то добрались до Ла-Паса. Это небольшой, но очаровательный городок, и мы остановились в Casa al Mar. Сам отель очень милый, чистый и удачно расположен.
К сожалению, наше пребывание было омрачено проблемой с кондиционером. Кондиционер находился прямо над нашей кроватью и ночью начал протекать, промочив подушки и простыни. Мой муж сообщил об этом на стойку регистрации, и администратор быстро отреагировала. Она убрала всё мокрое постельное бельё, отодвинула матрас от стены, выключила кондиционер и предоставила нам вентилятор. Нам также принесли чистые подушки, одеяла и простыни, что мы очень ценим.
Что нас разочаровало, так это выезд из отеля. Когда мы загружали багаж в машину, к нам подошла администратор и сообщила, что с нас возьмут плату за газировку, которую мы использовали в номере. Учитывая неудобства, которые мы испытали, и отсутствие каких-либо скидок или жестов, компенсирующих эти неудобства, небольшая плата была бы большим плюсом для нашего расположения.
В целом, я бы рассмотрела возможность снова остановиться в Casa al Mar благодаря его очарованию и чистоте, но я бы обязательно попросила заранее проверить кондиционер, чтобы избежать подобной ситуации.
Прекрасный отель с серьёзным недостатком.
Мы с мужем уже несколько лет ездим в Кабо-Сан-Лукас, и в эту поездку наконец-то посетили Ла-Пас. Это небольшой, но очаровательный город, и мы остановились в Casa al Mar. Сам отель очень хороший, чистый и удобно расположен.
К сожалению, наше пребывание было омрачено проблемой с кондиционером. Кондиционер находился прямо над нашей кроватью и ночью начал протекать, промочив подушки и простыни. Мой муж сообщил об этом на стойку регистрации, и администратор быстро отреагировала. Она убрала всё мокрое постельное бельё, отодвинула матрас от стены, выключила кондиционер и предоставила нам вентилятор. Нам также принесли чистые подушки, одеяла и простыни, что мы порадовали.
Разочарованием для нас стало то, как мы выезжали. Пока мы загружали багаж в машину, к нам подошла девушка на ресепшене и сообщила, что с нас возьмут плату за бутылку воды, которую мы взяли из номера. Учитывая доставленные нам неудобства и отсутствие какой-либо скидки или какого-либо другого жеста, компенсирующего эти неудобства, отказ от такой небольшой платы был бы приятным жестом вежливости.
В целом, я бы рассмотрел возможность снова остановиться в Casa al Mar из-за его уюта и чистоты, но обязательно попросил бы заранее проверить кондиционер, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.