Мы отдыхали с мужем, в формате завтраки+ужины. До этого читали только восторженные отзывы об отеле: о его кухне, сервисе итд. Хочется добавить ложку дегтя и предостеречь туристов, которые тоже выбрали этот формат. Возможно, для туристов all inclusive этих нюансы не будут актуальны. Но это история о том, как почувствовать себя чуть ли не нищим, отдавая за отдых больше полумилиона рублей.
Я перечислю очень важные и объективные минусы. Выбирать этот отель или нет-решать вам.
Минусы:
-Главный ресторан. Завтраки еще +-, обеды оценить не можем, тк не обедали там, ужины-были 2 раза, оба раза просто ужасно. Несмотря на внешнее многообразие блюд, в основном они не вкусные или обычные. Отдельно стоит упомянуть сервис: он никакой. Если вы не сидите на проходе, то далеко не факт, что к вам подойдут принять заказ. Однажды у нас унесли наполовину не допитые напитки, просто потому, что мы отошли за десертами. Исправлять это никак не стали, выразили озабоченность инциндентом.
-О заказах. И главный сюрприз. Если вы отдыхаете не по системе all inclusive, то напитки, ВСЕ НАПИТКИ, для вас будут платные. Даже вода, которую вам предложат сразу же. Напитки ВСЕ дорогие, от 500 рупий за порцию (соки, безалкогольные коктейли), вода, кофе, чай ~200 рупий. Для перевода на рубли умножайте на 2. Для ол инклюзива тоже платные некоторые позиции. Я впервые встречаю отель высокого уровня, где бы все напитки были бы за отдельную, очень не символическую стоимость. Будьте готовы, что на одних только напитках вы дополнительно потратите 1500-2000 рупий в день, без алкоголя. Расчитывайте стоимость отдыха.
-Free water. Вам положена 1 бесплатная бутылка воды в день. Куллеров нигде нет. Для сравнения, в соседнем La pirogue куллеры есть прямо на пляже. Мы покупали воду в магазине за территорией отеля.
-Вишенка на торте: при финальном расчете выяснилось, что welcome drink, который вам подадут перед заселением, тоже обязательно будет включён в стоимость при финальном расчете) ) Это уже какой-то поразительный уровень мелочности для пятизвездника, встречаю это в первый раз и не уверена, что где-то еще есть такая практика.
В целом, из-за невнимательного сервиса в ресторане, не вкусной еды в главном ресторане, и из-за всего этого очень неприятного сюрприза с напитками, под конец отдыха было впечатление, что деньги здесь берутся просто за вдыхание лечебного воздуха. И в целом, конечно, очень не хочется в отеле такого уровня, ожидая полного расслабления, переживать и смотреть на ценники.
К плюсам:
-красивая и ухоженная территория.
-новый номерной фонд. Отличный душ, номер стильный.
-Главный ресторан не единственный выбор еды на вечер. И вот ИТАЛЬЯНСКИЙ ресторан очень вкусный. Если попадете к Прие на обслуживание-вам очень понравится. По системе HB многие блюда включены. Напитки-нет.
-тренажерный зал с групповыми программами!
-убираются и меняют полотенца каждый день.
-на пляже нет зазывал, торговцев. Следят за этим.
-можно ходить в La pirogue на ужины и пользоваться некоторыми их привилегиями. Я брала сапборд+мы 2 раза были на бесплатном снорклинге и 2 раза ходили на ужин в главный ресторан. Главный ресторан La pirogue вкуснее, разнообразнее и по обслуживанию показался более приветлив.
-Администрация реагирует на свои маленькие промахи. При уборке у меня разбили палетку теней и взамен подарили несколько сувениров: шляпу, парео, сумку. Это было действительно приятно и сгладило впечатление.
-Есть свое приложение, где вы сами можете записываться в рестораны+следить за новостями+использовать как ключ от номера.
-Прекрасные женщины на охране, вот от них полное ощущение того, что ты желанный гость и тебе тут рады.
-Маврикий сам по себе прекрасен. Отель выходит на запад, каждый день можно смотреть на прекрасные закаты.
Главный вывод: Sugar beach resort сможет стать отличным местом вашего семейного отдыха, если вы изначально едете по системе all inclusive. Но если вы уже отдыхали по системе HB или BB, то тут он совсем не тот, чем кажется. Рассмотрите другие варианты или готовьтесь тратить по паре тысяч рупий за день на двоих.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я перечислю очень важные и объективные минусы. Выбирать этот отель или нет-решать вам.
Минусы:
-Главный ресторан. Завтраки еще +-, обеды оценить не можем, тк не обедали там, ужины-были 2 раза, оба раза просто ужасно. Несмотря на внешнее многообразие блюд, в основном они не вкусные или обычные. Отдельно стоит упомянуть сервис: он никакой. Если вы не сидите на проходе, то далеко не факт, что к вам подойдут принять заказ. Однажды у нас унесли наполовину не допитые напитки, просто потому, что мы отошли за десертами. Исправлять это никак не стали, выразили озабоченность инциндентом.
-О заказах. И главный сюрприз. Если вы отдыхаете не по системе all inclusive, то напитки, ВСЕ НАПИТКИ, для вас будут платные. Даже вода, которую вам предложат сразу же. Напитки ВСЕ дорогие, от 500 рупий за порцию (соки, безалкогольные коктейли), вода, кофе, чай ~200 рупий. Для перевода на рубли умножайте на 2. Для ол инклюзива тоже платные некоторые позиции. Я впервые встречаю отель высокого уровня, где бы все напитки были бы за отдельную, очень не символическую стоимость. Будьте готовы, что на одних только напитках вы дополнительно потратите 1500-2000 рупий в день, без алкоголя. Расчитывайте стоимость отдыха.
-Free water. Вам положена 1 бесплатная бутылка воды в день. Куллеров нигде нет. Для сравнения, в соседнем La pirogue куллеры есть прямо на пляже. Мы покупали воду в магазине за территорией отеля.
-Вишенка на торте: при финальном расчете выяснилось, что welcome drink, который вам подадут перед заселением, тоже обязательно будет включён в стоимость при финальном расчете) ) Это уже какой-то поразительный уровень мелочности для пятизвездника, встречаю это в первый раз и не уверена, что где-то еще есть такая практика.
В целом, из-за невнимательного сервиса в ресторане, не вкусной еды в главном ресторане, и из-за всего этого очень неприятного сюрприза с напитками, под конец отдыха было впечатление, что деньги здесь берутся просто за вдыхание лечебного воздуха. И в целом, конечно, очень не хочется в отеле такого уровня, ожидая полного расслабления, переживать и смотреть на ценники.
К плюсам:
-красивая и ухоженная территория.
-новый номерной фонд. Отличный душ, номер стильный.
-Главный ресторан не единственный выбор еды на вечер. И вот ИТАЛЬЯНСКИЙ ресторан очень вкусный. Если попадете к Прие на обслуживание-вам очень понравится. По системе HB многие блюда включены. Напитки-нет.
-тренажерный зал с групповыми программами!
-убираются и меняют полотенца каждый день.
-на пляже нет зазывал, торговцев. Следят за этим.
-можно ходить в La pirogue на ужины и пользоваться некоторыми их привилегиями. Я брала сапборд+мы 2 раза были на бесплатном снорклинге и 2 раза ходили на ужин в главный ресторан. Главный ресторан La pirogue вкуснее, разнообразнее и по обслуживанию показался более приветлив.
-Администрация реагирует на свои маленькие промахи. При уборке у меня разбили палетку теней и взамен подарили несколько сувениров: шляпу, парео, сумку. Это было действительно приятно и сгладило впечатление.
-Есть свое приложение, где вы сами можете записываться в рестораны+следить за новостями+использовать как ключ от номера.
-Прекрасные женщины на охране, вот от них полное ощущение того, что ты желанный гость и тебе тут рады.
-Маврикий сам по себе прекрасен. Отель выходит на запад, каждый день можно смотреть на прекрасные закаты.
Главный вывод: Sugar beach resort сможет стать отличным местом вашего семейного отдыха, если вы изначально едете по системе all inclusive. Но если вы уже отдыхали по системе HB или BB, то тут он совсем не тот, чем кажется. Рассмотрите другие варианты или готовьтесь тратить по паре тысяч рупий за день на двоих.