Отдыхали в Анантаре в июле 2024. На Маврикии в это время года зима и частые дожди. С этой стороны острова в это время постоянные ветра. Учитывайте сезон при планировании поездки.
Номер нам дали на 1 этаже с выходом на пляж. Сам номер вполне стандартный, подуставший. Через день у нас вырубало свет, один день из сливов пошла вверх канализация.
Изначально мы знали, что ждать особого сервиса на Маврикии не стоит. Качество уборки номера ниже среднего, нас заселили в грязный номер (полы, зеркала, ванна были грязными визуально). Два дня (! ) мы жаловались на качество уборки, в итоге убрали на уровне "сойдёт", согнав всю грязь под кресло. За почти неделю проживания постельное бельё не заменили ни разу, и это отель 5*, где смена постельного белья должна быть минимум раз в 2 дня. Поменяли только по требованию. Коробочки с одноразовыми наборами оказались пустыми. Такого уровня даже в хостелах не встречала. Этот отель пробил дно.
Пляж хоть и протяжённый, но узкий, а в океане здесь сильные течения, поэтому плавать не рекомендуется. Песок коралловый, также много кораллов выносит волнами на сушу. Виды красивые, поплюхаться у берега вполне возможно.
Отдельно стоит отметить активности, тут однозначный плюс всем ребятам. На каждый день своё расписание, нужно заранее записываться. Мы стреляли из лука, катались на велосипеде, плавали на снорклинг. Всё было хорошо организовано. За это всем причастным ребятам спасибо!
У нас были включены завтраки и ужины. В буфете (ресторан Horizon) выбор небольшой, но найти покушать на свой вкус что-нибудь можно. Готовят вкусно. Также ходили в ресторан Для нас минусом было наличие птиц в ресторане, со всеми последствиями их жизнедеятельности.
Кстати о птичках, на Маврикии проблема с бродячими собаками, их не просто много, их ОЧЕНЬ много, и они везде. По территории отеля тоже бегают, спасибо, что не агрессивные. Эти же собачки любят поспать на лежаках и диванчиках, будьте осторожнее, не подцепите блох.
СПА оставило двоякое впечатление: с одними массажистами всё понравилось, с другими было ощущение, что вообще не знают, что делают. Заказывали спортивный массаж, сделали какой-то микс тайского и релакса, на претензию заявили, что мы должны были сказать об этом массажисту, что массаж не тот. Оцените: гости должны знать и говорить массажисту, как делать массаж, а иначе никакие претензии не принимаются. Клиентоориентированность со стороны менеджмента была показана 0.
Общие впечатления от отеля скорее негативные.
Итого плюсы:
Пляж.
Активности.
Питание.
Итого минусы:
Чистота.
Сервис.
Бродячие животные на территории.
СПА 0: как повезёт с массажистом.
Номер 0: как повезёт, видимо. Нам не очень повезло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер нам дали на 1 этаже с выходом на пляж. Сам номер вполне стандартный, подуставший. Через день у нас вырубало свет, один день из сливов пошла вверх канализация.
Изначально мы знали, что ждать особого сервиса на Маврикии не стоит. Качество уборки номера ниже среднего, нас заселили в грязный номер (полы, зеркала, ванна были грязными визуально). Два дня (! ) мы жаловались на качество уборки, в итоге убрали на уровне "сойдёт", согнав всю грязь под кресло. За почти неделю проживания постельное бельё не заменили ни разу, и это отель 5*, где смена постельного белья должна быть минимум раз в 2 дня. Поменяли только по требованию. Коробочки с одноразовыми наборами оказались пустыми. Такого уровня даже в хостелах не встречала. Этот отель пробил дно.
Пляж хоть и протяжённый, но узкий, а в океане здесь сильные течения, поэтому плавать не рекомендуется. Песок коралловый, также много кораллов выносит волнами на сушу. Виды красивые, поплюхаться у берега вполне возможно.
Отдельно стоит отметить активности, тут однозначный плюс всем ребятам. На каждый день своё расписание, нужно заранее записываться. Мы стреляли из лука, катались на велосипеде, плавали на снорклинг. Всё было хорошо организовано. За это всем причастным ребятам спасибо!
У нас были включены завтраки и ужины. В буфете (ресторан Horizon) выбор небольшой, но найти покушать на свой вкус что-нибудь можно. Готовят вкусно. Также ходили в ресторан Для нас минусом было наличие птиц в ресторане, со всеми последствиями их жизнедеятельности.
Кстати о птичках, на Маврикии проблема с бродячими собаками, их не просто много, их ОЧЕНЬ много, и они везде. По территории отеля тоже бегают, спасибо, что не агрессивные. Эти же собачки любят поспать на лежаках и диванчиках, будьте осторожнее, не подцепите блох.
СПА оставило двоякое впечатление: с одними массажистами всё понравилось, с другими было ощущение, что вообще не знают, что делают. Заказывали спортивный массаж, сделали какой-то микс тайского и релакса, на претензию заявили, что мы должны были сказать об этом массажисту, что массаж не тот. Оцените: гости должны знать и говорить массажисту, как делать массаж, а иначе никакие претензии не принимаются. Клиентоориентированность со стороны менеджмента была показана 0.
Общие впечатления от отеля скорее негативные.
Итого плюсы:
Пляж.
Активности.
Питание.
Итого минусы:
Чистота.
Сервис.
Бродячие животные на территории.
СПА 0: как повезёт с массажистом.
Номер 0: как повезёт, видимо. Нам не очень повезло.