Крайне разочаровывающее пребывание – неприветливые и контролирующие хозяева.
Мы забронировали Auberge SeaFever для нашего медового месяца, начитавшись восторженных отзывов, но, к сожалению, всё оказалось совершенно наоборот. Мы провели здесь медовый месяц с 28 ноября 2024 года по 4 декабря 2024 года.
То, что должно было стать радостным путешествием, превратилось в стресс и дискомфорт из-за поведения хозяев, Конни и Пэри.
1. Кондиционер и комфорт: Кондиционер отключали каждое утро до вечера под предлогом «экономии энергии» и «хорошей погоды». Скорость вентилятора в нашем номере была слишком низкой, но когда я попросил проверить её, мне наотрез отказали, сказав, что всё в порядке, и прочитали длинную лекцию о том, что порядок регулировки скорости отличается от индийского. Независимо от порядка регулировки скорости, вентилятор работал слишком медленно для дневной жары и влажности. 2. Базовые удобства и вода: Когда мы попросили бутилированную воду (и были готовы заплатить), Конни отказалась и вместо этого прочитала нам нотацию о том, что все её гости с Запада, её дети и она сама пьют воду из-под крана, намекая, что у нас, индийцев, не должно быть проблем. Тон был неуважительным и расово предвзятым.
3. Завтрак: Их так называемый континентальный завтрак состоял из хлеба, масла, джема, небольшого количества фруктов и одного яйца. Несмотря на это весьма скромное предложение, нам неоднократно говорили, что нужно сообщить заранее, если мы хотим отказаться от него. Это было больше похоже на пребывание в хостеле со строгими надзирателями, чем в тёплом гостевом доме.
4. Чистота и обслуживание: Когда я попросила помыть мусорное ведро в ванной, мне просто вручили пластиковый пакет вместо уборки.
5. Чрезмерно контролирующая атмосфера: Конни часто агрессивно реагировала на наши замечания, из-за чего нам казалось, что нам приходится ходить вокруг них на цыпочках. Моего мужа, который любит общаться с людьми, попросили соблюдать тишину. Однажды утром я сдвинула пустую бутылку, оставленную другими гостями на полу общей кухни — лёгкий звон заставил Пэри вбежать и сказать «шик! ». Эти мелкие инциденты создавали удушающую, напряжённую атмосферу.
6. Инцидент при выезде: Хуже всего было в последний день. Конни спросила меня накануне вечером, во сколько мы выезжаем. Я сказала, что около 11:00–12:00, как принято в Индии, но она настояла, чтобы мы уехали к 10:00. Мы согласились, так как у нас была назначена процедура в спа-салоне на 11:00 в другом месте. Однако с 7:00 она и Пэри стучали в нашу дверь как минимум 5–6 раз. К 10:15 мы отдали ключи, и моему мужу (очень вежливому и пунктуальному человеку) даже пришлось просить Конни успокоиться. Пока мы переносили багаж, Конни начала приказывать мне немедленно убрать сумки, которые я временно оставил у двери номера, хотя на то, чтобы перенести всё в машину, ушло бы всего 5 минут. Это ненужное давление испортило нам настроение на весь последний день.
В целом, Auberge SeaFever может выглядеть очаровательно в интернете, но на деле оказался неприятным, контролирующим и недружелюбным. Вместо того, чтобы чувствовать заботу, мы чувствовали себя осуждёнными, отвергнутыми и под присмотром на протяжении всего нашего пребывания. Как гости, оплатившие проживание — и, что ещё важнее, как молодожёны — мы ожидали уважения, тепла и обслуживания. К сожалению, здесь всего этого не было.
Пишу это, чтобы другие путешественники, особенно гости из Индии, знали правду о таких отзывах. Гостеприимство должно означать доброту и равное уважение ко всем гостям, независимо от национальности. К сожалению, мы столкнулись с этим по-другому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали Auberge SeaFever для нашего медового месяца, начитавшись восторженных отзывов, но, к сожалению, всё оказалось совершенно наоборот. Мы провели здесь медовый месяц с 28 ноября 2024 года по 4 декабря 2024 года.
То, что должно было стать радостным путешествием, превратилось в стресс и дискомфорт из-за поведения хозяев, Конни и Пэри.
1. Кондиционер и комфорт: Кондиционер отключали каждое утро до вечера под предлогом «экономии энергии» и «хорошей погоды». Скорость вентилятора в нашем номере была слишком низкой, но когда я попросил проверить её, мне наотрез отказали, сказав, что всё в порядке, и прочитали длинную лекцию о том, что порядок регулировки скорости отличается от индийского. Независимо от порядка регулировки скорости, вентилятор работал слишком медленно для дневной жары и влажности. 2. Базовые удобства и вода: Когда мы попросили бутилированную воду (и были готовы заплатить), Конни отказалась и вместо этого прочитала нам нотацию о том, что все её гости с Запада, её дети и она сама пьют воду из-под крана, намекая, что у нас, индийцев, не должно быть проблем. Тон был неуважительным и расово предвзятым.
3. Завтрак: Их так называемый континентальный завтрак состоял из хлеба, масла, джема, небольшого количества фруктов и одного яйца. Несмотря на это весьма скромное предложение, нам неоднократно говорили, что нужно сообщить заранее, если мы хотим отказаться от него. Это было больше похоже на пребывание в хостеле со строгими надзирателями, чем в тёплом гостевом доме.
4. Чистота и обслуживание: Когда я попросила помыть мусорное ведро в ванной, мне просто вручили пластиковый пакет вместо уборки.
5. Чрезмерно контролирующая атмосфера: Конни часто агрессивно реагировала на наши замечания, из-за чего нам казалось, что нам приходится ходить вокруг них на цыпочках. Моего мужа, который любит общаться с людьми, попросили соблюдать тишину. Однажды утром я сдвинула пустую бутылку, оставленную другими гостями на полу общей кухни — лёгкий звон заставил Пэри вбежать и сказать «шик! ». Эти мелкие инциденты создавали удушающую, напряжённую атмосферу.
6. Инцидент при выезде: Хуже всего было в последний день. Конни спросила меня накануне вечером, во сколько мы выезжаем. Я сказала, что около 11:00–12:00, как принято в Индии, но она настояла, чтобы мы уехали к 10:00. Мы согласились, так как у нас была назначена процедура в спа-салоне на 11:00 в другом месте. Однако с 7:00 она и Пэри стучали в нашу дверь как минимум 5–6 раз. К 10:15 мы отдали ключи, и моему мужу (очень вежливому и пунктуальному человеку) даже пришлось просить Конни успокоиться. Пока мы переносили багаж, Конни начала приказывать мне немедленно убрать сумки, которые я временно оставил у двери номера, хотя на то, чтобы перенести всё в машину, ушло бы всего 5 минут. Это ненужное давление испортило нам настроение на весь последний день.
В целом, Auberge SeaFever может выглядеть очаровательно в интернете, но на деле оказался неприятным, контролирующим и недружелюбным. Вместо того, чтобы чувствовать заботу, мы чувствовали себя осуждёнными, отвергнутыми и под присмотром на протяжении всего нашего пребывания. Как гости, оплатившие проживание — и, что ещё важнее, как молодожёны — мы ожидали уважения, тепла и обслуживания. К сожалению, здесь всего этого не было.
Пишу это, чтобы другие путешественники, особенно гости из Индии, знали правду о таких отзывах. Гостеприимство должно означать доброту и равное уважение ко всем гостям, независимо от национальности. К сожалению, мы столкнулись с этим по-другому.