«Ла Дорад» — маритянская сатира на то, каким должен быть райский отель.
По прибытии в Ла Дорад, когда мы вошли в здание, владелец подтвердил, что мы пришли в нужное место. По прибытии мы почувствовали, что мы где-то свернули не туда. Кто вообще присвоил этому отелю трехзвездочный статус? Это было намного хуже, чем мы могли себе представить.
После регистрации владелец пошел показать нам каждую из наших комнат.
Комнаты не были убраны, на кровати были грязные простыни, туалет и душ были грязными, а портативная насадка для душа отсутствовала.
Для вашей комнаты вам нужны три ключа. Один к двери, один к шкафу и один к сейфу. Я просил все эти ключи два или три раза, но так и не получил ключа от своего гардероба.
Я не удосужился поговорить с владельцем больше, чем необходимо. Он казался небрежным и начал защищаться, когда мы спросили об условиях в комнатах.
Пожалуйста, не используйте что-либо на кухне. Если вы попытаетесь положить что-нибудь в любой из холодильников, вас ждет настоящее удовольствие. Обалденный тухлый запах разных грибков в одном из холодильников и кухонный вентилятор с толстым слоем жира заставляют меня вздрогнуть от отвращения, просто подумав об этом.
Если эта зона не предназначена для клиентов, ее следует оградить стеной или занавеской и разместить там табличку «только для персонала».
После захода солнца Ла Дорад превращается в эльдорадо для большинства ночных насекомых Маврикия, которые часто появлялись в первую ночь нашего пребывания там. Большие и маленькие тараканы бродят по всем внутренним поверхностям, а в ночное время комнаты часто посещают несколько муравьиных колоний, а также комары. При смыве прямо за вашим окном был слышен звук сливаемой воды со всем ее содержимым. Запах ужасный, если остановиться в одной из комнат на первом этаже.
По моему мнению, первоочередная задача этого места — ЗАКРЫТЬ ЕГО на месяц и очистить весь интерьер и экстерьер. Поместите табличку «Добро пожаловать в La Dorade» у входа, а также организованную стойку регистрации внизу лестницы, ведущей во все комнаты.
Условия номеров обязательно должны быть улучшены. Владельцу необходимо восстановить контроль над проблемой. До тех пор владелец должен взять на себя ответственность за условия до регистрации клиента и за то, чтобы со временем они работали над лучшим решением. Это избавляет клиента от недовольства и дискомфорта, если он останется хотя бы на одну ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в Ла Дорад, когда мы вошли в здание, владелец подтвердил, что мы пришли в нужное место. По прибытии мы почувствовали, что мы где-то свернули не туда. Кто вообще присвоил этому отелю трехзвездочный статус? Это было намного хуже, чем мы могли себе представить.
После регистрации владелец пошел показать нам каждую из наших комнат.
Комнаты не были убраны, на кровати были грязные простыни, туалет и душ были грязными, а портативная насадка для душа отсутствовала.
Для вашей комнаты вам нужны три ключа. Один к двери, один к шкафу и один к сейфу. Я просил все эти ключи два или три раза, но так и не получил ключа от своего гардероба.
Я не удосужился поговорить с владельцем больше, чем необходимо. Он казался небрежным и начал защищаться, когда мы спросили об условиях в комнатах.
Пожалуйста, не используйте что-либо на кухне. Если вы попытаетесь положить что-нибудь в любой из холодильников, вас ждет настоящее удовольствие. Обалденный тухлый запах разных грибков в одном из холодильников и кухонный вентилятор с толстым слоем жира заставляют меня вздрогнуть от отвращения, просто подумав об этом.
Если эта зона не предназначена для клиентов, ее следует оградить стеной или занавеской и разместить там табличку «только для персонала».
После захода солнца Ла Дорад превращается в эльдорадо для большинства ночных насекомых Маврикия, которые часто появлялись в первую ночь нашего пребывания там. Большие и маленькие тараканы бродят по всем внутренним поверхностям, а в ночное время комнаты часто посещают несколько муравьиных колоний, а также комары. При смыве прямо за вашим окном был слышен звук сливаемой воды со всем ее содержимым. Запах ужасный, если остановиться в одной из комнат на первом этаже.
По моему мнению, первоочередная задача этого места — ЗАКРЫТЬ ЕГО на месяц и очистить весь интерьер и экстерьер. Поместите табличку «Добро пожаловать в La Dorade» у входа, а также организованную стойку регистрации внизу лестницы, ведущей во все комнаты.
Условия номеров обязательно должны быть улучшены. Владельцу необходимо восстановить контроль над проблемой. До тех пор владелец должен взять на себя ответственность за условия до регистрации клиента и за то, чтобы со временем они работали над лучшим решением. Это избавляет клиента от недовольства и дискомфорта, если он останется хотя бы на одну ночь.