Отзыв об отеле Le Binome 3*

Дорогой Ле Бином,
Пишу, чтобы выразить разочарование по поводу недавнего пребывания в вашем отеле 18-19 мая 2023 года.
Когда я приехал в отель, на стойке регистрации никого не было. Я попробовал позвонить по номеру, указанному в подтверждении бронирования, но никто не ответил. В конце концов я нашел рабочий номер телефона на Google Maps и позвонил. Ответивший человек сказал, что у них нет моей брони и что я, должно быть, допустил ошибку. Сказали, что я забронировал номер на 19 мая вместо 18 мая.
После долгого ожидания мне наконец удалось зарегистрироваться. Однако моя комната не была готова. Мне пришлось ждать еще час, прежде чем я смог попасть в свою комнату.
Когда я наконец добрался до своей комнаты, мне было противно обнаружить в холодильнике таракана и ящерицу. Я немедленно позвонил на стойку регистрации и попросил кого-нибудь прийти и удалить вредителей. Потребовалось еще 30 минут, чтобы кто-то пришел и решил проблему.
Я очень разочарован своим опытом работы в Le Binome. Я уже дважды останавливался в вашем отеле и никогда не испытывал никаких проблем. Однако на этот раз мое пребывание было совершенно неприемлемым.
Я знаю, что вы находитесь в теплой стране, но это не освобождает от присутствия вредителей в вашем отеле. Борьба с вредителями требуется в соответствии с новыми правилами и положениями, введенными MTA. Я удивлен, что вы не соблюдаете эти правила.
Я также прошу вас принять меры, чтобы подобное не повторилось с другими гостями в будущем.
Я очень разочарован своим пребыванием в Le Binome и никому не буду рекомендовать ваш объект.
Искренне,
К.