Dzama Hotel

Здравствуйте, спасибо за прием и обслуживание. Наше пребывание было коротким, но очень приятным. Номер был очень чистым, и говядина бургиньон абсолютно божественная. Спасибо за всё!

Мы провели 2 недели мечты-салон, очень хороший прием, очень доброжелательный персонал, хороший ужин элитной. Очень цена-качество, еще раз Спасибо Ванесса, Серж и Бенджи.

Мы провели очень приятные две недели.
Уборка и заправка постельного белья каждый день, чистый бассейн.
Завтрак со свежими фруктами, открытие местных блюд при каждом приеме пищи.
Владельцы и персонал очень гостеприимны и внимательны к нашим потребностям.
Большое спасибо Ванессе, Сержу, Бенджи и их сотрудникам.
Целую всех.
Фотографии говорят сами за себя.

Отель очень хорошо расположен, в хорошем состоянии.
Топ-менеджеры, очень внимательные к нашим потребностям, нашим желаниям, которые очень помогли нам в нашем планировании отдыха!
Действительно прекрасные и красиво представленные ужины.
Индивидуальные завтраки для трудного ребенка.

Тихий и удобный.
Комната владельца и красивый бассейн.
Рядом со всеми магазинами и пляжами.
Владельцы очень радушные и доброжелательные.
Я очень рекомендую этот отель.
Скоро увидимся
Бренда и Янник.

Очень хорошее соотношение цены и качества!
Тихо и удобно.
Рядом со всеми магазинами и пляжами.
Владельцы — хороший совет в дополнение к тому, чтобы быть очень радушным и доброжелательным. Не стесняйтесь хороший адрес для вашего пребывания в Гранд-Бей Маврикий.
Скоро увидимся
Лоуренс и Хафек.

Я подумал, что это достаточно хорошее место, и был рад провести там отпуск, но я добрался до номера и обнаружил, что у них нет домофона, и у них не было работающего ресторана, как они утверждали. На стойке регистрации никогда никого не было, когда нам требовалась помощь, нам приходилось кого-то искать, и большую часть времени мы никого не находили. Мы пробыли там 3 дня, и обслуживание номеров никогда не осуществлялось, пока мы не пожаловались, даже тогда они забрали свои драгоценные время. Они давали нам один и тот же завтрак каждый день в течение всех 7 дней, которые мы провели там, и он состоял только из хлеба, двух других кондитерских изделий, хлопьев, кофе и чая, которые, как нас заставили поверить, были бесплатными, но затем нам выставили счет, когда мы выезжали, и с нас взяли 180 долларов за хлеб и кофе на 6 дней, потому что однажды мы пропустили завтрак. О, и я уже упоминал, что тебе не разрешается приносить еду в номер? Я имею в виду, какой отель не позволяет вам брать еду в номер, плюс они даже не организовали обед и ужин в отеле, поэтому мне и моему жениху всегда приходилось выходить из отеля, чтобы поесть, даже когда он был болен и едва мог двигаться, мы все еще не могли принести еду в номер, поэтому пребывание было для нас отстойным. Но я должен отдать это мужу, он был намного милее и дружелюбнее, чем жена.

Моя подруга и я забронировали это и заплатили за номер с Wi-Fi и балконом с видом (специально просили). С балкона открывался ужасный вид на заднюю часть здания, а Wi-Fi (НУЖЕН ДЛЯ РАБОТЫ) в этой комнате работает только иногда.
Мы пожаловались и менеджеру Ванессе, которая сказала, что мы можем уйти, если мы недовольны. Она сказала связаться с Expedia, у которой мы сделали заказ. Я это сделал, и Expedia сказала мне, что она уже получила наши деньги, поэтому она должна вернуть нам деньги, если мы не будем довольны.
Затем Ванесса вообще отказалась вернуть нам деньги, несмотря на то, что мы были очень недовольны комнатой. По ее словам, других свободных комнат тоже не было. Она еще раз сказала нам, что мы можем уйти.
Излишне говорить, что для 2-звездочного отеля это неплохое соотношение цены и качества по сравнению с Англией.
Но туалеты были грязными, а дверь комнаты не закрывалась должным образом, а гремела всю ночь, если за ней не поставить чемодан.
В номере был чайник, но не было чашек и столовых приборов. В комнату проникает очень мало света, поэтому фотографии, размещенные в Интернете, были НАМНОГО освещены, чтобы выглядеть более дружелюбными, чистыми и свежими.
Нам также сказали, что, хотя в номере есть холодильник, нам не разрешают туда есть и пить. Очень странно.
Муж Ванессы Серж был более дружелюбным и предложил другую комнату с нормальным освещением и подходящим балконом.

Теплый прием, владельцы небольших уходу и знает другие хорошие адреса Гранд бей, Маврикий в целом. Настоящий красивый отдых для нас в этот отель, который источает радость жизни. Спасибо.

Мы прекрасно провели время! Владелец очень приятный и услужливый. Комната удобная, с хорошим душем. В нескольких минутах ходьбы от пляжа и ресторанов.

Очень хороший отель! Ванесса и Серж очень заботятся о вас. Я абсолютно рекомендую это заведение. Хорошее расположение, близко ко всему, очень хорошая база для изучения острова.

Наше пребывание в этом отеле было превосходным; Прием был теплым, наш номер был просторным, с красивой террасой. Супер завтрак и ужин, хорошо сервированные и, прежде всего, вкусные. Мы очень рекомендуем этот отель, все рядом. Дан.