К сожалению, всё оказалось далеко не так, как мы ожидали. Курорт красивый, но начало было непростым с самого начала. Самая большая проблема здесь, похоже, — гигиена и чистота, особенно в главном ресторане. Если вы не замечаете, что ветчина, которую вы выложили на завтрак, приобретает необычный цвет и плесень по краям, то это уже серьёзная проблема. На крышке контейнера с овсяным молоком была чёрная плесень. Каша была несвежей. Салат был частично завядшим. Качество массового производства. Любой, кто любит здоровый и свежий завтрак, будет разочарован. Это типичный завтрак 3-звездочного отеля в 5-звездочном месте. После этого мы больше не завтракали в этом отеле.
В первый же вечер у меня начались сильные боли в животе и спазмы. Я избегала многих продуктов и на второй день обратилась к врачу, потому что боль не проходила. Врач рекомендовал строгую диету, что сложно в этом отеле, поскольку особые пожелания (например, легкоусвояемая пища) редко выполняются. В этом отеле не было ни кокосов, ни бинтов, что стало еще одним шоком. Мы также постоянно находили маленьких муравьев в своей кровати. Весь номер был практически кишит муравьями, как и стол после завтрака в первый день, что неудивительно, поскольку помещение плохо убирается, а на полу скопились остатки еды. Попробуйте поносить белые носки в номере хотя бы день или просто загляните в углы. В душевой кабине также были пятна от предыдущих гостей. Мы даже не пользовались халатами из-за затхлого запаха. На пляже/у бассейна обычно требуется 30 минут, чтобы получить воду (1, 5 часа в день нашего приезда). Ощущение бутик-отеля и индивидуальный подход полностью отсутствуют. Сами номера хорошие и просторные. К сожалению, наш потолочный вентилятор дребезжит с первого дня, и слышно все, что происходит за пределами номера. Хорошо, что на пляже предоставляют солнцезащитный крем. Персонал очень дружелюбный, но немного перегружен. Ресторан Peninsula, безусловно, лучший вариант, но даже там они не очень гибки в отношении особых запросов. Единственное объяснение, которое мы можем найти, заключается в том, что все пятизвездочные отзывы оставлены гостями, которых впечатлил внешний вид отеля, и которые мало путешествуют или не предъявляют высоких требований к еде в пятизвездочном отеле. Мы понимаем, что это не Four Seasons, и персонал старается изо всех сил, но это не происходит в ущерб гостям, чистоте и гигиене. Он выглядит как рай, и со сменой руководства, вероятно, так бы и было.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый же вечер у меня начались сильные боли в животе и спазмы. Я избегала многих продуктов и на второй день обратилась к врачу, потому что боль не проходила. Врач рекомендовал строгую диету, что сложно в этом отеле, поскольку особые пожелания (например, легкоусвояемая пища) редко выполняются. В этом отеле не было ни кокосов, ни бинтов, что стало еще одним шоком. Мы также постоянно находили маленьких муравьев в своей кровати. Весь номер был практически кишит муравьями, как и стол после завтрака в первый день, что неудивительно, поскольку помещение плохо убирается, а на полу скопились остатки еды. Попробуйте поносить белые носки в номере хотя бы день или просто загляните в углы. В душевой кабине также были пятна от предыдущих гостей. Мы даже не пользовались халатами из-за затхлого запаха. На пляже/у бассейна обычно требуется 30 минут, чтобы получить воду (1, 5 часа в день нашего приезда). Ощущение бутик-отеля и индивидуальный подход полностью отсутствуют. Сами номера хорошие и просторные. К сожалению, наш потолочный вентилятор дребезжит с первого дня, и слышно все, что происходит за пределами номера. Хорошо, что на пляже предоставляют солнцезащитный крем. Персонал очень дружелюбный, но немного перегружен. Ресторан Peninsula, безусловно, лучший вариант, но даже там они не очень гибки в отношении особых запросов. Единственное объяснение, которое мы можем найти, заключается в том, что все пятизвездочные отзывы оставлены гостями, которых впечатлил внешний вид отеля, и которые мало путешествуют или не предъявляют высоких требований к еде в пятизвездочном отеле. Мы понимаем, что это не Four Seasons, и персонал старается изо всех сил, но это не происходит в ущерб гостям, чистоте и гигиене. Он выглядит как рай, и со сменой руководства, вероятно, так бы и было.