Отзыв об отеле Villa Eden Rock 3*

D.

4/10
FrançaisРусский
Здравствуйте.
Мы поехали на Мартинику на виллу Régent Eden Roc в Ле-Диамант с моими детьми (16, 19, 20 лет), моей девушкой, моим племянником и еще одним другом.
Вилла великолепна и очень удачно расположена.
Я нечасто делюсь своим мнением, но мне показалось полезным поделиться нашим опытом со всеми, потому что мы все согласны.
Нас встретили слишком поспешно (задержка на 1 час из-за рейса), это длилось всего 5 минут, нам показалось, что мы их беспокоим и что им нужно спешить.
Приехав в понедельник в 19:30 по местному времени, мы поели то, что взяли с собой.
Проснувшись и думая, что у нас будет завтрак, как было указано в рекламе, мы обнаружили одну бутылку молока объемом 50 мл на 8 человек и 2 буханки нарезанного хлеба. Вечером я осмелилась связаться с менеджером, который, если бы я не позвонила, ничего бы не сделал.
На следующий день нам принесли завтрак (очень (Хорошо) ). Все уладилось, но только после жалобы.
Бассейн начал зеленеть, я предупредила их, сотрудники якобы пришли починить его через 2 дня, бассейн стал непригодным для использования, через 3 дня они пришли и залили в него шоковый хлор, очень неприятный запах, который щипал глаза и был небезопасен.
В день нашего согласованного отъезда в полдень, в 8 утра сотрудники пришли почистить бассейн, подстричь живую изгородь, убрать листья без каких-либо проблем для них.!
Шум и присутствие были неприемлемы!
Мы довольны нашим пребыванием, но очень недовольны отношением представителя на месте, который не отвечал на наши сообщения.
Я предупредила его о том, что только что написала, и его ответ был, по сути, «Извините».
Итак, красивый дом, но общее разочарование для всех нас, учитывая цену аренды.
Доминик.

Цена номера от 7 790 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.