Отзыв об отеле Dar il-Hena Organic B&B 3*

Barbara C.

2/10
EnglishРусский
Зная, что этот отель типа «постель и завтрак» позиционирует себя как место для отдыха, становится еще более иронично, насколько напряженным был наш опыт во время пребывания здесь во время нашего медового месяца.
Перед приездом мы спросили, можем ли мы оставить наш багаж до регистрации заезда, чтобы он находился в безопасном месте. Нас встретило твёрдое «нет», и менеджер направил нас к Условиям и Условиям, который предложил вместо этого оставить наш багаж в машине, «где им будет хорошо и тепло».
По прибытии вечером того же дня нас попросили заплатить невыплаченную сумму за 3 ночи проживания, однако карточный автомат не работал. Мы договорились вернуться к этому вопросу на следующее утро, так как у нас были планы на ночное погружение. По возвращении мы включили кондиционер за час до сна, а когда проснулись ночью из-за жары, включили его снова. В 6 утра нас внезапно разбудил кто-то кричащий, и мы попытались потом снова заснуть (что было непросто, потому что к этому времени через окна проникал свет).
Когда мы пришли на завтрак (который, честно говоря, был прекрасен), на заднем плане играла металлическая музыка, и одного из нас вызвал менеджер, который снова сослался на свои условия и попросил нас заплатить. Банкомат снова не сработал, и, поскольку у нас был запланирован еще один план дайвинга, мы договорились произвести оплату по возвращении.
Однако, когда мы вышли из погружения, мы получили 44 сообщения от менеджера, которые становились все более оскорбительными (некоторые сообщения состояли в основном из ненормативной лексики, написанной заглавными буквами) и включали угрозы запереть нам доступ на территорию и «не пытайтесь войти через заднюю дверь или еще что-нибудь». Учитывая эту ситуацию, мы решили обратиться в полицию, поскольку теперь мы беспокоились за свою безопасность и хотели получить помощь, чтобы забрать наш багаж – мы чувствовали, что существует риск, что этот менеджер серьезно выйдет из себя, если мы продолжим наш. Очевидно, мы не остались на дополнительные 2 ночи, которые мы дополнительно забронировали, и так и не получили залог обратно, хотя во время нашего медового месяца нас преследовали.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.