Были в отеле в мае 2026 года. Впечатления, к сожалению, скорее разочаровывающие.
Жили в пляжной вилле с бассейном. Сама вилла нам понравилась: формат, расположение и наличие собственного бассейна — это действительно приятная часть отдыха. Но обслуживание виллы оставляет вопросы. Бассейн, похоже, не убирают регулярно. Туалет находится на улице — формально внутри виллы, но на открытом воздухе — и создается ощущение, что его тоже нормально не убирают. Постельное белье, судя по всему, меняют только если отдельно и явно об этом попросить.
Пляж сам по себе красивый, но риф практически мертвый. Снорклинг у берега слабый, особого смысла в нем нет. Даже если брать экскурсию, рыбы немного. После Египта подводный мир выглядит совсем неинтересно.
Питание — примерно уровень слабой «тройки» в Турции. Меню вроде бы тематическое по дням, но повторяется недельным циклом. Ожидаешь увидеть много свежих морепродуктов, а по факту чаще всего была пересушенная белая рыба. В целом мясо и рыба почти всегда пересолены и пересушены. Пару раз подавали креветки. Разнообразие в основном иллюзорное: его создают за счет дублирования одних и тех же блюд в разных местах. На мой вкус, примерно половина еды была несъедобной. Качество продуктов слабое.
Алкоголь не пью, поэтому оценить его не могу. А вот безалкогольные напитки — отдельное разочарование. В основном это порошковые соки в разных вариациях. Мы отдыхали двумя парами и быстро пришли к выводу, что лучшие напитки здесь — это вода или Schweppes Bitter Lemon в банке. Если вы рассчитываете на фреши или просто качественные безалкогольные напитки, all inclusive точно не стоит своих денег. Проще брать пансион и покупать напитки отдельно. В текущем виде это выглядит как обман ожиданий.
Wi-Fi на острове работает не везде: полного покрытия нет, и в некоторых местах связь либо слабая, либо отсутствует. Для отеля такого уровня это тоже неприятный минус, особенно если нужно быть на связи или работать.
Территория отеля в целом нормальная и приятная, но не очень большая. Из плюсов — есть футбольное поле, по вечерам иногда играли с сотрудниками. Также есть комната с кикером, бильярдом, дартсом и пинг-понгом. Это хороший плюс, особенно когда хочется чем-то заняться вечером или в плохую погоду.
Сервис и коммуникация — одно из самых слабых мест. Изначально вас встречает сотрудник отеля, через которого вроде бы должна идти коммуникация. Но по факту он почти сразу пропадает, свой номер не дает, и его приходится искать, если нужно решить какую-то проблему. В половине случаев оказывается, что это «не его ответственность». Это особенно неприятно, потому что остальные сотрудники обычно могут только сочувственно кивать и вздыхать. Навстречу туристу практически никто не идет, компромиссы искать не пытаются. Также постоянно обещают, что «напишут в чат» по какому-то вопросу, но в итоге часто ничего не пишут, и информацию приходится выбивать самостоятельно.
Отдельная проблема — экскурсии и активности. На бумаге их много, в реальности у нас не получилось нормально съездить ни на одну. Из бесплатных для all inclusive были снорклинг и вечерний круиз. Снорклинг оказался скучным из-за мертвого рифа. Вечерний круиз — это около 50 человек на баркасе, который один раз проплыл вокруг острова. Очень сомнительное развлечение.
С платными экскурсиями начался полный хаос. Рыбалка занята — предлагают записываться через неделю. Local island tour нам забронировали, выдали подтверждение, но когда мы пришли на свою экскурсию, нам пришлось самим искать человека, который сможет перепроверить информацию по брони. После этого нам сказали, что якобы звонили и отменили экскурсию. Это неправда, никто не звонил. В итоге бронь и подтверждение на руках никого особо не интересовали.
При этом правила отмены выглядят очень односторонними. Если турист отменяет экскурсию меньше чем за сутки, он должен заплатить отелю. Но если отель сам срывает бронь, отменяет активность или не может организовать обещанную экскурсию, то, судя по всему, никто никому ничего не должен. Даже если из-за этого у гостей испорчены планы на день. Это выглядит несправедливо и сильно портит впечатление.
Хотели арендовать гидроцикл: он, кстати, всего один, и сами инструкторы просили написать плохой отзыв, потому что водного инвентаря практически нет. Сначала нам сказали, что сломана лодка сопровождения и нужно прийти позже. Мы пришли позже, забронировали гидроцикл, а к моменту брони нам заявили, что лодка уехала и неизвестно, когда вернется. То, что у нас была бронь, никого не интересовало.
Итог: красивая пляжная вилла, красивый пляж, приятная территория и наличие игровой комнаты не компенсируют слабое питание, плохие напитки, мертвый риф, неполное покрытие Wi-Fi, неработающие экскурсии, проблемы с уборкой и отсутствие нормального сервиса. На бумаге отель обещает многое, но в реальности это постоянное перекладывание ответственности, кивание головой и отсутствие желания решать проблемы гостей.
Повторно я бы сюда не поехал и all inclusive точно не рекомендовал бы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Жили в пляжной вилле с бассейном. Сама вилла нам понравилась: формат, расположение и наличие собственного бассейна — это действительно приятная часть отдыха. Но обслуживание виллы оставляет вопросы. Бассейн, похоже, не убирают регулярно. Туалет находится на улице — формально внутри виллы, но на открытом воздухе — и создается ощущение, что его тоже нормально не убирают. Постельное белье, судя по всему, меняют только если отдельно и явно об этом попросить.
Пляж сам по себе красивый, но риф практически мертвый. Снорклинг у берега слабый, особого смысла в нем нет. Даже если брать экскурсию, рыбы немного. После Египта подводный мир выглядит совсем неинтересно.
Питание — примерно уровень слабой «тройки» в Турции. Меню вроде бы тематическое по дням, но повторяется недельным циклом. Ожидаешь увидеть много свежих морепродуктов, а по факту чаще всего была пересушенная белая рыба. В целом мясо и рыба почти всегда пересолены и пересушены. Пару раз подавали креветки. Разнообразие в основном иллюзорное: его создают за счет дублирования одних и тех же блюд в разных местах. На мой вкус, примерно половина еды была несъедобной. Качество продуктов слабое.
Алкоголь не пью, поэтому оценить его не могу. А вот безалкогольные напитки — отдельное разочарование. В основном это порошковые соки в разных вариациях. Мы отдыхали двумя парами и быстро пришли к выводу, что лучшие напитки здесь — это вода или Schweppes Bitter Lemon в банке. Если вы рассчитываете на фреши или просто качественные безалкогольные напитки, all inclusive точно не стоит своих денег. Проще брать пансион и покупать напитки отдельно. В текущем виде это выглядит как обман ожиданий.
Wi-Fi на острове работает не везде: полного покрытия нет, и в некоторых местах связь либо слабая, либо отсутствует. Для отеля такого уровня это тоже неприятный минус, особенно если нужно быть на связи или работать.
Территория отеля в целом нормальная и приятная, но не очень большая. Из плюсов — есть футбольное поле, по вечерам иногда играли с сотрудниками. Также есть комната с кикером, бильярдом, дартсом и пинг-понгом. Это хороший плюс, особенно когда хочется чем-то заняться вечером или в плохую погоду.
Сервис и коммуникация — одно из самых слабых мест. Изначально вас встречает сотрудник отеля, через которого вроде бы должна идти коммуникация. Но по факту он почти сразу пропадает, свой номер не дает, и его приходится искать, если нужно решить какую-то проблему. В половине случаев оказывается, что это «не его ответственность». Это особенно неприятно, потому что остальные сотрудники обычно могут только сочувственно кивать и вздыхать. Навстречу туристу практически никто не идет, компромиссы искать не пытаются. Также постоянно обещают, что «напишут в чат» по какому-то вопросу, но в итоге часто ничего не пишут, и информацию приходится выбивать самостоятельно.
Отдельная проблема — экскурсии и активности. На бумаге их много, в реальности у нас не получилось нормально съездить ни на одну. Из бесплатных для all inclusive были снорклинг и вечерний круиз. Снорклинг оказался скучным из-за мертвого рифа. Вечерний круиз — это около 50 человек на баркасе, который один раз проплыл вокруг острова. Очень сомнительное развлечение.
С платными экскурсиями начался полный хаос. Рыбалка занята — предлагают записываться через неделю. Local island tour нам забронировали, выдали подтверждение, но когда мы пришли на свою экскурсию, нам пришлось самим искать человека, который сможет перепроверить информацию по брони. После этого нам сказали, что якобы звонили и отменили экскурсию. Это неправда, никто не звонил. В итоге бронь и подтверждение на руках никого особо не интересовали.
При этом правила отмены выглядят очень односторонними. Если турист отменяет экскурсию меньше чем за сутки, он должен заплатить отелю. Но если отель сам срывает бронь, отменяет активность или не может организовать обещанную экскурсию, то, судя по всему, никто никому ничего не должен. Даже если из-за этого у гостей испорчены планы на день. Это выглядит несправедливо и сильно портит впечатление.
Хотели арендовать гидроцикл: он, кстати, всего один, и сами инструкторы просили написать плохой отзыв, потому что водного инвентаря практически нет. Сначала нам сказали, что сломана лодка сопровождения и нужно прийти позже. Мы пришли позже, забронировали гидроцикл, а к моменту брони нам заявили, что лодка уехала и неизвестно, когда вернется. То, что у нас была бронь, никого не интересовало.
Итог: красивая пляжная вилла, красивый пляж, приятная территория и наличие игровой комнаты не компенсируют слабое питание, плохие напитки, мертвый риф, неполное покрытие Wi-Fi, неработающие экскурсии, проблемы с уборкой и отсутствие нормального сервиса. На бумаге отель обещает многое, но в реальности это постоянное перекладывание ответственности, кивание головой и отсутствие желания решать проблемы гостей.
Повторно я бы сюда не поехал и all inclusive точно не рекомендовал бы.