Отзыв об отеле The Nautilus Maldives 5*

Честно признаюсь, что чаще всего пишу отзыв в случае крайнего разочарования, но здесь решила сделать исключение… Отдыхали в этом отеле в рамках нашего трёхнедельного отпуска на Мальдивах. Скажу сразу, что обычная практика для нашей семьи — не сидеть всё время в одном резорте и изнывать от того, что всё надоело: и еда прискучила, и тоска одолела) ) ) мы покупаем отель ночи на 3-4 и рвёмся дальше. И тебе всегда обеспечены новые впечатления (плохие или хорошие), новые вкусы в ресторанах и очередная отметка на карте — хочешь или не хочешь ты вернуться в этот отель снова.
Nautilus-отель совершенно новый, виллы, и водные, и на пляже, прекрасно оснащены, пространство продумано до мелочей, великолепная косметика, кондиционеры (это важно для нас) работают равномерно, а не сдувают вас с кровати) ) ). Наш батлер, Firu, заботилась обо всём, и мы, действительно, чувствовали себя, как дома, а именно это понятие является концепцией отеля. Она рассказала нам, как много тренингов они прошли, прежде чем начать работать. Ребята, мы много, где побывали, но такой сервис надо поискать. Генеральный менеджер живёт жизнью гостей: приветствует их при встрече, в ресторане спрашивает, довольны-ли мы едой, счастливы-ли мы, а это дорогого стоит. В 18-00 в главном баре подают бесплатные коктейли и закуски, играет живая музыка, и это непередаваемое ощущение, что все пытаются тебе угодить, что ты здесь — желанный гость, и знаете, это не наигранно — а по-настоящему, ты чувствуешь это…
Завтракать можно, когда захочешь) ) ) вам, наверняка, приходилось за 15-20 минут до его окончания мчаться в ресторан, неумытыми, невыспавшимися, чтобы не остаться голодными? Забудьте об этом, и ешьте, когда хотите. На ужин работают ВСЕГДА все 3 ресторана, назависимо, сколько вилл занято. В период нашего отдыха было всего 3 — 4 виллы, но ели мы, где захотим.
Мы отдыхали с ребёнком 7-ми лет, и наш батлер забирала его в детский клуб, играла с ним, так что могли побыть вдвоём. Скажете, конечно! Всего 3 виллы заняты, чем ей заниматься! Нет, даже при 100%-ой занятости батлер обслуживает всего 2 виллы, а это, как ни крути, обеспечит вам индивидуальный подход) ) )
Не скажу, что всё было безоблачно: на вторую ночь в 6 утра сработала пожарная тревога, весь день мы ходили разбитые… но, главное здесь-умение извиняться. Это железо, и оно ломается, нам не повезло, конечно. Но! Ребята извинялись, принесли нам вино, чтобы сгладить негатив, накрыли столик на пляже с фонариками, — это было незабываемо. Дьявол в деталях, и они в этом преуспели. Придраться не к чему — ежедневная корзина фруктов (манго, мангустины и так далее), бесплатная стирка, выпечка перед сном для приятных сновидений, французское шампанское, которое вы можете выпить в вашем бассейне со звёздной мозаикой, глядя на звёзды в небе… Всё идеально, стоит своих денег, обязательно вернёмся снова.