Отзыв об отеле Banyan Tree Vabbinfaru 5*

Постараюсь коротко описать гостиницу которая преподносит себя как Banyan Tree luxury hotel resort in Maldives. У нас был заказан номер с 29.12.24 — 3.01.25. По прилёту нас встретили и попросили подождать ещё людей которые не вышли с аэропорта. Ждали около 30 мин, после всех посадили на лодку и повезли до отеля. Мин. Через 20 приплываем на остров оказывается не наш а в другой отель чтобы высадить этих туристов. Нас доставили в отель после них. Странно… Как только добрались до Banyan встречала девушка и сразу повела нас в домик зарезервированный для нас. Оказался 49 номер. Номер располагается сразу за reception, расположение так себе прям но проходе со всех сторон. Комната маленькая с сильнейшим запахом затухлой плесени. Попросили поменять номер, вышли на reception и стали ждать чтоб нам что то нашли. Welcome drinks и wet towels предложили только после напоминания как надо встречать гостей. Потом нашёлся последний свободный номер и после просмотра так же был с сильнейшим запахом плесени, мы от него так же отказались. После этого receptionist вызвала менеджера. Менеджер подошёл к нам без формы в мокрых шортах весь в песке т. К. У него игра на пляже и стал расказывать что гостиница полная и что нам кажется что воняет плесенью и все номера такие, но предложил в течении 2 дней поменять номер по ходу выезда гостей. Пришлось оставаться в 49. Главный ресторан где завтрак и ужин, находился в процессе постройки новых конструкции перед Новым годом. Т. Е. Целыми днями 30 и 31 начиная с 8.30утра и до вечера что то пилили и сверлили. Завтрак оказался в очень романтичной и спокойной обстановке, что пришлось опять знакомиться с менеджером. Выбор еды на завтрак и ужин очень ограничен. Можно сказать минимальный. 5 дней одно и тоже. Есть бар где можно заказать по меню, что мы и делали. Бар сам по себе с неудобной мебелью, потертыми старыми креслами которые иногда вытирают от песка. И что удивительно совершенно без музыки. Коньячных стаканов там не было. Коньяка который нужен был тоже нет, предложили другой в стакане из под воды… жесть. Как оказалось в последствии видимо там нехватка посуды в целом. 30, 31 показали ещё 2 номера которые с такими же запахом. Новый год ужин на 2 чел обязан оплатить, программу не предоставили т. Е пока сами не спросили они и не подумали сказать. Как оказалось был шведский стол с большим выбором морепродуктов и различных блюд. Гости быстро все поели, А новой еды не добавлялось, так эти тарелки пустые и стояли. Музыки небыло совсем, после вопроса у менеджер какя будет программа он говорит у нас спокойный отель музыка будет за пол часа до 12.00. Вообщем первый раз в своей взрослой жизни мы после ужина ушли в номер в 10часов. Дааа… Ну и к дополнение ко всему с 31 ночь по 3 начался шторм с сильным ветром и ливнем без остановки. А это некуда пойти, в номер воняет плесенью, терраса мокрая, мебель тоже Провести дни просто негде. По факту этот отель старой постройки без крытой террасы, весь текстиль в комнате пропитан запахом плесени, обеденной зоны в комнате просто нет, душ в санузле 2 но можно пользоваться только одному человеку, т. К во втором душе еле идёт вода. Горячая вода хватает только помыться одному Кондиционер когда включён, сильно гремит на улице на террасе. Обслуживающий персонал не на уровне 5*отель, впрочем как и весь менеджмент который мы повстречали. Люди и так приедут, заплатят. Единственное что там отлично так это пляж. И последнее, это самый плохой отель на Мальдивы в котором мы были за 15 лет приезжая сюда. Некомпетентность людей, уровень bed and breakfast hotel. Если можно было бы поставить 0, то это много для них.