Очень спорные чувства к отелю, поэтому хочется все расписать, чтобы было понятно.
Мы вернулись в этот отель, потому что в первый раз нам очень понравилось. Первый раз мы были в отеле в ноябре 2022, второй раз в октябре 2025
-:
1. Уборка комнаты: все просто ужасно! В 2022 году была просто потрясающая уборка. В 2025 ее не было вообще: при заезде не было части полотенец, не было шампуня и кондиционера. В течение 11 дней нам постоянно что-то забывали класть, то положили 1 полотенце и все. При этом, когда говоришь уборщику, что что-то не дали, он настолько приятный и хороший, что не понимаешь ничего.
Мы каждый день что-то просили донести.
При выезде наш уборщик посчитал, что мы что-то взяли из бара. Мы даже не открывали этот бар! Нас просили доплатить 2 usd, мы отказались.
2. Персонал в ресторане: все спрашивают номер комнаты (на все включено). Каждый день!
В 2022 году персоналу давали фото с паспортов, чтобы они запоминали постояльцев и уже день на 3 тебя знали все.
3. В довершении всего на выезде наш гидросамолет поставили на 6 утра! Хотя наш международный вылет в 14:30. При этом все дни до нашего, мы наблюдали вылет гидросамолета в 09:00-10:00. Нам пришлось ждать международного вылета в аэропорту 8 часов! Даже в бизнес-зале это пытка!
Нам пообещали на ресепшен, что предоставят нам Лаунж для ожидания, но когда мы прилетели в Мале, представитель отеля не знал про это, мы показали переписку, она позвонила в отель, вроде все подтвердили, отвела нас до Лаунжа и ушла, со словами: идите, там все знают) В Лаунж от отеля нас никто не пустил) мы долго пытались разобраться, писали в отель, девочка с Лаунжа звонила в отель — но нет, не согласовали, в итоге зашли по личным расходам. Потом все стали нам писать и говорили, что они ошиблись и просили прощения (вроде нужно было в другой Лаунж нас отвести), но:
— никто нормально не предупредил встречающего.
— встречающий звонила в отель и все равно отвела нас не в тот Лаунж.
— не довела нас до конца, а бросила и сказала идите дальше сами.
Да, потом написали все и попросили прощения, но все совершили ошибку изначально! Не довели нас и бросили)
4. Еда: откровенно хромает, но мы были к этому готовы. В 2022 году еда была тоже ниже ожидаемого уровня. Еда вкусная, но странная. Если хотите разнообразия, то его здесь не будет. Все вкусно, но всего как-то не много что ли)
5. Откровенно скучающий приветствующий персонал. Вроде встретили, даже воцап дали, но реакция или очень медленная или нет)
6. Раньше кормили скатов и это было потрясающее зрелище, теперь перестали (вроде бы запрещено).
7. К сожалению, в этот раз мы видели крыс, которые бегали мимо нашего номера в тёмное время суток (номер 102). В один день на пляже мы увидели мертвую крысу. Пришел сотрудник и ногами закопал ее (похоронил) у домика 103 🙈
Из плюсов:
— прекрасное расположение домиков. Никто никому не мешает, ощущение уединения. Домики внутри очень хорошие.
— во все включено включена поездка на дельфинов, это потрясающе, никогда не видели столько дельфинов! Ещё была включена вечерняя рыбалка, тоже интересно.
— домашний риф средний, он очень небольшой, но рыбок посмотреть можно.
— очень хороший алкоголь на все включено! Вино стоит ~20-25 долл за бутылку (Франция и Италия). Коктейли делают хорошие! Кофе капучино/латте/и пр очень вкусный! Готовят бариста, не машина.
— вроде все улыбаются и здороваются)
— очень хорошая уборка территории.
— при выезде в 6 утра сделали завтрак.
— при прилете, так как это наш второй приезд в этот отель, нам сделали бесплатно Лаунж в терминале гидросамолетов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы вернулись в этот отель, потому что в первый раз нам очень понравилось. Первый раз мы были в отеле в ноябре 2022, второй раз в октябре 2025
-:
1. Уборка комнаты: все просто ужасно! В 2022 году была просто потрясающая уборка. В 2025 ее не было вообще: при заезде не было части полотенец, не было шампуня и кондиционера. В течение 11 дней нам постоянно что-то забывали класть, то положили 1 полотенце и все. При этом, когда говоришь уборщику, что что-то не дали, он настолько приятный и хороший, что не понимаешь ничего.
Мы каждый день что-то просили донести.
При выезде наш уборщик посчитал, что мы что-то взяли из бара. Мы даже не открывали этот бар! Нас просили доплатить 2 usd, мы отказались.
2. Персонал в ресторане: все спрашивают номер комнаты (на все включено). Каждый день!
В 2022 году персоналу давали фото с паспортов, чтобы они запоминали постояльцев и уже день на 3 тебя знали все.
3. В довершении всего на выезде наш гидросамолет поставили на 6 утра! Хотя наш международный вылет в 14:30. При этом все дни до нашего, мы наблюдали вылет гидросамолета в 09:00-10:00. Нам пришлось ждать международного вылета в аэропорту 8 часов! Даже в бизнес-зале это пытка!
Нам пообещали на ресепшен, что предоставят нам Лаунж для ожидания, но когда мы прилетели в Мале, представитель отеля не знал про это, мы показали переписку, она позвонила в отель, вроде все подтвердили, отвела нас до Лаунжа и ушла, со словами: идите, там все знают) В Лаунж от отеля нас никто не пустил) мы долго пытались разобраться, писали в отель, девочка с Лаунжа звонила в отель — но нет, не согласовали, в итоге зашли по личным расходам. Потом все стали нам писать и говорили, что они ошиблись и просили прощения (вроде нужно было в другой Лаунж нас отвести), но:
— никто нормально не предупредил встречающего.
— встречающий звонила в отель и все равно отвела нас не в тот Лаунж.
— не довела нас до конца, а бросила и сказала идите дальше сами.
Да, потом написали все и попросили прощения, но все совершили ошибку изначально! Не довели нас и бросили)
4. Еда: откровенно хромает, но мы были к этому готовы. В 2022 году еда была тоже ниже ожидаемого уровня. Еда вкусная, но странная. Если хотите разнообразия, то его здесь не будет. Все вкусно, но всего как-то не много что ли)
5. Откровенно скучающий приветствующий персонал. Вроде встретили, даже воцап дали, но реакция или очень медленная или нет)
6. Раньше кормили скатов и это было потрясающее зрелище, теперь перестали (вроде бы запрещено).
7. К сожалению, в этот раз мы видели крыс, которые бегали мимо нашего номера в тёмное время суток (номер 102). В один день на пляже мы увидели мертвую крысу. Пришел сотрудник и ногами закопал ее (похоронил) у домика 103 🙈
Из плюсов:
— прекрасное расположение домиков. Никто никому не мешает, ощущение уединения. Домики внутри очень хорошие.
— во все включено включена поездка на дельфинов, это потрясающе, никогда не видели столько дельфинов! Ещё была включена вечерняя рыбалка, тоже интересно.
— домашний риф средний, он очень небольшой, но рыбок посмотреть можно.
— очень хороший алкоголь на все включено! Вино стоит ~20-25 долл за бутылку (Франция и Италия). Коктейли делают хорошие! Кофе капучино/латте/и пр очень вкусный! Готовят бариста, не машина.
— вроде все улыбаются и здороваются)
— очень хорошая уборка территории.
— при выезде в 6 утра сделали завтрак.
— при прилете, так как это наш второй приезд в этот отель, нам сделали бесплатно Лаунж в терминале гидросамолетов.