Отзыв об отеле Гостевой дом Seven Corals 3*

Daniel L

4/10
EnglishРусский
Отель имеет прекрасное расположение в центре Маафуши. Но такое количество мелочей делало пребывание некомфортным, особенно отсутствие информации со стороны отеля.
Я пытался заранее заказать трансфер из аэропорта Мале в отель на острове Маафуши. Примерно за 4 дня до моего приезда я связался с кем-то из Seven Hotels и сказал, что это возможно и какое время мне бы хотелось.
Оттуда я больше ничего не слышал. Я пытался написать им несколько писем, связаться с ними в Facebook и даже позвонить им. Никто мне так и не ответил!
Когда приближался мой последний отъезд на Мальдивы, я был немного взволнован, так как у меня не был заранее забронирован трансфер из аэропорта!
Мне нравится быть организованным, когда я путешествую, и это было очень плохое начало моего короткого отпуска.
Я приземлился в аэропорту Мале в 06:00 утра. Утром мне пришлось ждать 4 часа в переполненном аэропорту, попутно пытаясь придумать, как найти трансфер оттуда до отеля!
В конце концов я нашел случайного маленького парня в белой рубашке! Кто наконец смог мне помочь, но всего этого стресса можно было бы избежать с сайта отеля, если бы это было организовано до моего приезда!
Когда я прибыл на остров Маафуши, в порту меня встречал парень, и я пытался объяснить свое недовольство. Персонал почти не говорил по-английски, и я сдался.
Затем я связался с Seven Corals по почте, и теперь я услышал от них, что у них плохое соединение Wi-Fi, и поэтому они не могут со мной связаться! Но, честно говоря, это не оправдание! Тогда вам следует удалить услугу онлайн, если вы не можете помочь своим клиентам!
Я забронировал номер Делюкс, и мне дали еще один номер на первом этаже, так как другой мой номер не был готов!
Мой заезд был в 12:00. Но они сказали, что он будет готов не раньше 15:00!
Это тоже очень плохо! Во время моего 4-дневного пребывания уборка не проводилась.
Мне пришлось попросить туалетную бумагу! Крышка унитаза была сломана, а на правой стороне кровати была огромная шишка!
Я путешествую по всему миру! И этот опыт был совсем не приятным! Я никогда не пишу отрицательные отзывы! Но с вашим отелем у меня тоже! Потому что это с самого начала разрушило мой небольшой отпуск.
Особенно отсутствие ответственности со стороны отеля! Недостаток информации был настолько плохим!
С уважением,
Даниэль.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.