Хотя нам понравились некоторые аспекты нашего пребывания, были и разочарования, которые повлияли на общее впечатление.
Начнем с организации парома, это было очень неприятно. Мы сразу же оплатили поездку, получив предложение, и, естественно, ожидали, что трансфер будет забронирован. Было обидно обнаружить, что паром не был забронирован, несмотря на то, что оплата уже была произведена. В результате нам пришлось самостоятельно искать альтернативные варианты и платить другому агенту за доставку. Из-за этой плохой координации у нас не было другого выбора, кроме как путешествовать ночью с ребенком, что было далеко не идеально. Эта ситуация также вынудила нас добавить еще одну ночь к нашему пребыванию, в результате чего общая стоимость поездки превысила запланированный бюджет. Это было досадное неудобство, которое значительно повлияло на наше общее впечатление, и гости не должны сталкиваться с этим после полной оплаты.
Мы были удивлены, что, хотя с нашего ребенка взяли плату как с гостя, для ее комфорта не было предусмотрено никаких удобств: ни детской подушки, ни туалетных принадлежностей, ни других продуманных мелочей, которые оправдали бы дополнительную плату.
Самым неприятным моментом нашего пребывания, на мой взгляд, было огромное количество мух, особенно во время еды. Наслаждаться вкусной едой стало сложно, так как мухи постоянно кружили вокруг обеденного зала. Мы даже попросили заказать обед в номер, чтобы избежать этой проблемы, но нам сказали, что это невозможно, потому что обеденный шведский стол уже работает.
Сам отель прекрасен, с великолепными видами и неплохим обслуживанием со стороны персонала. Однако эти проблемы несколько подорвали наши ожидания. При более внимательном отношении к комфорту гостей, организации трансфера и борьбе с вредителями, это место могло бы стать гораздо более приятным для отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с организации парома, это было очень неприятно. Мы сразу же оплатили поездку, получив предложение, и, естественно, ожидали, что трансфер будет забронирован. Было обидно обнаружить, что паром не был забронирован, несмотря на то, что оплата уже была произведена. В результате нам пришлось самостоятельно искать альтернативные варианты и платить другому агенту за доставку. Из-за этой плохой координации у нас не было другого выбора, кроме как путешествовать ночью с ребенком, что было далеко не идеально. Эта ситуация также вынудила нас добавить еще одну ночь к нашему пребыванию, в результате чего общая стоимость поездки превысила запланированный бюджет. Это было досадное неудобство, которое значительно повлияло на наше общее впечатление, и гости не должны сталкиваться с этим после полной оплаты.
Мы были удивлены, что, хотя с нашего ребенка взяли плату как с гостя, для ее комфорта не было предусмотрено никаких удобств: ни детской подушки, ни туалетных принадлежностей, ни других продуманных мелочей, которые оправдали бы дополнительную плату.
Самым неприятным моментом нашего пребывания, на мой взгляд, было огромное количество мух, особенно во время еды. Наслаждаться вкусной едой стало сложно, так как мухи постоянно кружили вокруг обеденного зала. Мы даже попросили заказать обед в номер, чтобы избежать этой проблемы, но нам сказали, что это невозможно, потому что обеденный шведский стол уже работает.
Сам отель прекрасен, с великолепными видами и неплохим обслуживанием со стороны персонала. Однако эти проблемы несколько подорвали наши ожидания. При более внимательном отношении к комфорту гостей, организации трансфера и борьбе с вредителями, это место могло бы стать гораздо более приятным для отдыха.