Приехали большой компанией в отель «Ananea Madifaru”, на 12 ночей. Отель относительно недавно открылся, состоит из 2 островов, один искусственный, который открылся 1 июля для гостей, второй естественный, открылся в апреле. Отель привлек своими стильными виллами, рифом и, что состоит из 2 островов.
Из плюсов хотелось бы подчеркнуть, что виллы в жизни правда выглядят очень красиво, убираются 2 раза за день, чисто, есть вечером живая музыка в баре или диджей, который классно исполняет, максимально пытается угодить гостям, вкусная еда, но не везде.
В ресторане Галерея приятный персонал, которые быстро приносят еду и могут идти на встречу.
Минусы: есть моменты с пляжем, со стороны Deluxe villa есть волнорезы близко к пляжу, много кораллов под водой, достаточно много больших куч кораллов лежит на пляже, не убирают и из-за этого все ноги в порезах.
Также есть минусы со стороны Beach villa, не хватает песка, идешь по бетону, но красивый вид на лагуну.
Сервис оставляет желать лучшего, вроде отель только открылся, но, чтобы что-то получить приходится прям выбивать, нет Батлер сервиса, все через ресепшен, который долго отвечает на любые вопросы, а могут и вовсе не брать трубку, багги можно ждать по 15-20 минут.
В отеле находятся 7 ресторанов, которые работают по разным дням, пытались записаться хоть в один a la cart на следующий день после прилета на что получили ответ, что все занято, надо бронировать заранее и ближайший резерв через 4 дня) ), как интересно будет гостям, которые приедут всего на 5-7 дней, то есть попасть в какой-то ресторан будет невозможно.
Заранее уведомляли, что будет годовщина свадьбы, ничего кроме тортика не предложили, по поводу ресторана a la cart «мест нет» только, видимо, шведский стол, когда просили как-то решить, то разводят руками. Спасибо, что в итоге после ругани они нашли стол)
У ресепшена просили полотенца в номер, на что мне рекомендовали проверить душевую комнату, что там 2 шт находятся уже, после чего мне пришлось описывать ситуацию для чего мне нужны дополнительные полотенца, самое интересное, что после описания они так их и не принесли, отношение к гостям максимально равнодушное, делают все через силу.
Ну и по поводу острова, не хватает зелени, мало пальм, нужно обязательно накидывать какую-то рубашку сверху, чтоб не сгореть, брать ботинки в воду, так как много кораллов, можно убить ноги +, когда выходишь из воды нужно быть осторожным, чтоб не удариться об бетон.
При общении с менеджером о различных недочетах, нам говорили: «извините, но у нас вот так», менеджерам по факту все равно, а местные в ресторанах, барах максимально стараются, к сожалению, такого отношения от менеджеров не увидела.
Фотографии прилагаю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов хотелось бы подчеркнуть, что виллы в жизни правда выглядят очень красиво, убираются 2 раза за день, чисто, есть вечером живая музыка в баре или диджей, который классно исполняет, максимально пытается угодить гостям, вкусная еда, но не везде.
В ресторане Галерея приятный персонал, которые быстро приносят еду и могут идти на встречу.
Минусы: есть моменты с пляжем, со стороны Deluxe villa есть волнорезы близко к пляжу, много кораллов под водой, достаточно много больших куч кораллов лежит на пляже, не убирают и из-за этого все ноги в порезах.
Также есть минусы со стороны Beach villa, не хватает песка, идешь по бетону, но красивый вид на лагуну.
Сервис оставляет желать лучшего, вроде отель только открылся, но, чтобы что-то получить приходится прям выбивать, нет Батлер сервиса, все через ресепшен, который долго отвечает на любые вопросы, а могут и вовсе не брать трубку, багги можно ждать по 15-20 минут.
В отеле находятся 7 ресторанов, которые работают по разным дням, пытались записаться хоть в один a la cart на следующий день после прилета на что получили ответ, что все занято, надо бронировать заранее и ближайший резерв через 4 дня) ), как интересно будет гостям, которые приедут всего на 5-7 дней, то есть попасть в какой-то ресторан будет невозможно.
Заранее уведомляли, что будет годовщина свадьбы, ничего кроме тортика не предложили, по поводу ресторана a la cart «мест нет» только, видимо, шведский стол, когда просили как-то решить, то разводят руками. Спасибо, что в итоге после ругани они нашли стол)
У ресепшена просили полотенца в номер, на что мне рекомендовали проверить душевую комнату, что там 2 шт находятся уже, после чего мне пришлось описывать ситуацию для чего мне нужны дополнительные полотенца, самое интересное, что после описания они так их и не принесли, отношение к гостям максимально равнодушное, делают все через силу.
Ну и по поводу острова, не хватает зелени, мало пальм, нужно обязательно накидывать какую-то рубашку сверху, чтоб не сгореть, брать ботинки в воду, так как много кораллов, можно убить ноги +, когда выходишь из воды нужно быть осторожным, чтоб не удариться об бетон.
При общении с менеджером о различных недочетах, нам говорили: «извините, но у нас вот так», менеджерам по факту все равно, а местные в ресторанах, барах максимально стараются, к сожалению, такого отношения от менеджеров не увидела.
Фотографии прилагаю.