Отзыв об отеле Ananea Madivaru Maldives 4*

8/10
Ananea — очень красивый новый отель, расположенный на двух искусственных островах в форме буквы «С», соединённых изящным мостиком. Белоснежный мягкий песок по всему периметру и красивая лагуна создают ощущение идеального баунти. Иногда прилив выносит коралловые обломки, но уборщики оперативно всё убирают. Территория достаточно просторная — прогулка по периметру обоих островов занимает около двух километров. Мы любим ходить пешком, но было бы неплохо, если бы на острове появились велосипеды. Система багги далеко не идеально. Если не вызывать их сильно заранее, ждать приходится долго.

Острова — искусственные насыпные, и поэтому тут нет никаких насекомых (комаров, мух, песчаных блох). Озеленение постепенно набирает силу, и через пару лет остров станет ещё зеленее и уютнее. Так как острова искусственные, морской жизни вокруг тоже почти нет. Для тех, кто любит снорклинг, Ananea может оказаться разочарованием: не видно коралловых рыбок, скатов, черепах, а оборудованных спотов для наблюдения за морской фауной нет вовсе.
Виллы большие и просторные, с удобными кроватями, широкими террасами и хорошей шумоизоляцией, но простые и аскетичные по дизайну. Мы жили на двух типах водных вилл — обе понравились, хотя более просторная Deluxe Water Pool Villa показалась не совсем логично спроектированной: бассейн находится сбоку, а не со стороны моря, а уличный душ — с противоположной стороны виллы, что не слишком удобно после купания. Водные виллы хорошо изолированы друг от друга, что важно для приватности. Пляжные виллы визуально ещё просторнее, но пока не хватает зелени и, как следствие, уединённости.
Качество отделки в целом оставляет желать лучшего: на деревянных настилах легко получить занозу, кондиционер работает шумно. Розетки — только местного формата, без универсальных выходов и USB-портов, поэтому переходники приходится выпрашивать отдельно. Работают они плохо и сильно нагреваются.
Отель расположен недалеко от Мале — примерно 20–25 минут полёта на гидросамолёте. Пирс для посадки и высадки находится ровно посередине острова, прямо у берега. С одной стороны, это красиво и зрелищно — самолёт садится буквально рядом с пляжем. С другой — ранние вылеты начинаются уже в 6–7 утра, и звук двигателей слышен очень громко.
Интернет стабильный, связь хорошая. Сам остров очень «инстаграммный» — особенно закатный бар, где по вечерам выступает певица Anya. Это по-настоящему красиво, и хотелось бы, чтобы такие концерты проводились чаще и начинались чуть раньше. При этом удивляет слабое присутствие отеля в соцсетях: при такой красоте и фотогеничности курорта отсутствие активного Instagram-аккаунта и даже геотега кажется упущенной возможностью.
Что касается питания, впечатления противоречивые. На острове несколько ресторанов, но качество блюд и сервиса различается. Основной ресторан The Gallery показался однообразным, с невнимательным обслуживанием. Менеджер ресторана честно признал проблему и извинился, но возвращаться туда желания не возникло. 
А-ля-карт рестораны (перуанский, тайский, индийский, гриль, средиземноморский, корейский и мальдивский) могли бы спасти ситуацию, но система бронирования устроена крайне неудачно: большинство мест якобы занято, хотя в самих ресторанах много пустых столов. Несколько дней подряд мы слышали отказы, и только после обращения к генеральному менеджеру ситуация изменилась. Управляющий Мартин лично пришёл, выслушал замечания и быстро всё исправил: батлера нам сменили, проблемы с бронированиями исчезли, сделали комплимент — романтический ужин на берегу.
К минусам можно отнести крайне скудный мини-бар — бесплатны только вода, кола, тоник и пиво, а за всё остальное (включая посредственное вино и простые снеки) приходится платить. Стоит быть внимательным при заказах по room service: цены для гостей на all inclusive и остальных тарифах различаются в несколько раз, и нам не раз пробивали позиции по неверному тарифу. Проверяйте счета — нам удалось сократить итоговую сумму более чем на 500 долларов.
Отдельно стоит отметить бедный выбор алкогольных напитков. Включённые в пакет — невысокого качества и к концу отдыха были заменены на ещё более дешёвые аналоги. Ассортимент платных напитков также ограничен и не всегда доступен.
В целом создаётся впечатление, что это скорее отель категории 4+, чем заявленные 5 звёзд. Ещё один момент — большое количество вспомогательного персонала, праздно передвигающегося по территории. Было бы здорово, если бы отель провёл для сотрудников тренинг по приветливости и коммуникации с гостями.
Резюмируя: Ananea — красивый новый курорт с большим потенциалом. Белоснежный песок, красивая лагуна и отсутствие насекомых понравятся тем, кто впервые приезжает на Мальдивы. Но опытным путешественникам, знакомым с уровнем сервиса других мальдивских «пятёрок», многое покажется не дотянутым. Менеджменту есть над чем работать, но база для отличного курорта — безусловно, есть.

Цена номера от 81 500 ₽

Выбрать номер в Ananea Madivaru Maldives

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.