Отзыв об отеле Alesara Guest House 3*

Номер был забронирован через booking. Перед приездом списывались с объектом (отвечал по ватсапу Мустафа). Приехали, он сразу стал просить еще дополнительные 50-80$ (по его подсчетам) и сказал, что сумма будет больше, чем указано при бронировании в букинге, почему больше-ответить в итоге не смог?! Мы были в шоке, отказались платить еще какие-либо деньги, в итоге нас впустили в номер, который мы бронировали. За все время пребывания в номере ни разу не меняли постельное, полотенца в ванной и пляжные полотенца, уборки номера тоже не было ни разу. Сам номер тоже оставляет желать лучшего. Я на пляже покупала кокосы и обронила ключ от номера. Потерю обнаружили буквально минут через 15. В номер попасть не могли, мой парень пошел искать ключ. Оказалось, что ключ был сразу найден и передан хозяину геста. Я осталась ждать под закрытыми дверями. Вышел Мустафа, спросил:"Что потеряли ключ, у меня есть запасной? "Открыл мне дверь. В итоге оказалось, что наш ключ уже был у него, но он об этом ничего не сказал, т. К. Снова хотел содрать с нас за это деньги и если бы продавец кокосов не сказал нам, что ключ передали, то мы бы потеряли деньги. Мустафа-очень неприятный скользкий человек. Постоянно ходит за вами тенью, что-то вынюхивает и заглядывает, когда вы начинаете смотреть на него в этот момент-мерзко начинает улыбаться или посмеиваться. Когда дело дошло до отъезда, он решил выпроводить нас пораньше. Мы уточнили во сколько нужно делать check in-Мустафа сказал, что в 7:00 утра! В 7! На букинге было указано другое время-с 08:00 до 10:00! На этом цирк не закончился. У нас был вылет из Мале в 23:45. Т. Е. Мы могли спокойно провести весь день на Тодду, спокойно поплавать, покушать и отправиться на лодке в столицу в аэропорт. Но дед превзошёл сам себя: он собрал человек 9 туристов (все были русские) и отправил на Мале в 7:00! Мы все просили лодку попозже. Другой паре дед сказал, что мы улетаем утром и что из-за нас никак нельзя попозже, 2 раза лодка плавать не будет, а нам сказал, что попозже нельзя, т. К. Лодка одна и больше не будет. Мы потеряли день отдыха благодаря ему. Остался неприятный осадок, в аэропорту мы провели весь день, в Мале выйти нельзя. Жара.