⭐ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ — определенно не стоит своих денег. Честный и честный отзыв, бесплатно.
Мы останавливались в номере B305, и наши впечатления были очень разочаровывающими. За такую цену (почти 1000/ночь) мы ожидали хотя бы чистый, комфортабельный номер и основные удобства в хорошем состоянии. К сожалению, то, что мы получили, сильно отличалось от ожиданий.
Во-первых, в этом отеле нет лифта. Поэтому он неудобен, если вы путешествуете с маленькими детьми, пожилыми людьми, колясками или большим количеством багажа. Подниматься по лестнице…
В номере есть только туалет, а душ находится снаружи. Но пол покрыт мхом, поэтому пользоваться им действительно неудобно.
В туалете нашего номера есть сливное отверстие для бачка с водой. Ночью вода внезапно начинает вытекать сверху, и шум настолько сильный, что мешает спать. Мы вызвали техническую службу в надежде, что проблему можно будет решить. Пришли сотрудники технической службы, осмотрели нас, а затем сказали, что ничего не могут сделать и нам просто нужно подождать, пока вода сама не перестанет течь — на следующее утро. Мы даже не смогли поменять номер, потому что все номера одной категории были заняты.
Хотя бы сделали так, чтобы вода стекала на пол, чтобы не было шума сверху.
Представьте, что вы платите за отдых и расслабление, а в итоге ваш ночной сон нарушается из-за проблем с техническим обслуживанием.
Грязные и испачканные полотенца.
Это одна из самых элементарных вещей для курорта. Полотенца, которые нам дали, были очень грязными/пятнистыми. Для такого аспекта чистоты это действительно разочаровало.
Грязный детский бассейн, плохо ухоженный.
Детский бассейн был грязным и покрытым мхом, и даже краска на дне бассейна сильно облезла. Если гостям предоставляются удобства, особенно детям, чистоте и техническому обслуживанию следует уделять очень серьезное внимание.
Завтрак тоже разочаровал.
Выбор блюд очень ограничен, и для нас это действительно не стоило тех денег, которые мы заплатили. Напиток? Вы можете предложить что-то лучше, BVR.
Но персонал хороший и дружелюбный. У нас нет претензий к обслуживанию персонала (звезда за персонал). Но хорошее обслуживание персонала само по себе не может компенсировать разочаровывающее состояние помещений, чистоту и техническое обслуживание.
В заключение, если сравнивать уплаченную цену с тем, что мы получили, это действительно не стоит того. Администрация, пожалуйста, отнеситесь к этому вопросу серьезно и внесите улучшения. Гости приезжают на отдых, чтобы получить чистое, безопасное и комфортное место для отдыха.
Основываясь на нашем собственном опыте в номере B305, я действительно не рекомендую Bidong View Resort.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в номере B305, и наши впечатления были очень разочаровывающими. За такую цену (почти 1000/ночь) мы ожидали хотя бы чистый, комфортабельный номер и основные удобства в хорошем состоянии. К сожалению, то, что мы получили, сильно отличалось от ожиданий.
Во-первых, в этом отеле нет лифта. Поэтому он неудобен, если вы путешествуете с маленькими детьми, пожилыми людьми, колясками или большим количеством багажа. Подниматься по лестнице…
В номере есть только туалет, а душ находится снаружи. Но пол покрыт мхом, поэтому пользоваться им действительно неудобно.
В туалете нашего номера есть сливное отверстие для бачка с водой. Ночью вода внезапно начинает вытекать сверху, и шум настолько сильный, что мешает спать. Мы вызвали техническую службу в надежде, что проблему можно будет решить. Пришли сотрудники технической службы, осмотрели нас, а затем сказали, что ничего не могут сделать и нам просто нужно подождать, пока вода сама не перестанет течь — на следующее утро. Мы даже не смогли поменять номер, потому что все номера одной категории были заняты.
Хотя бы сделали так, чтобы вода стекала на пол, чтобы не было шума сверху.
Представьте, что вы платите за отдых и расслабление, а в итоге ваш ночной сон нарушается из-за проблем с техническим обслуживанием.
Грязные и испачканные полотенца.
Это одна из самых элементарных вещей для курорта. Полотенца, которые нам дали, были очень грязными/пятнистыми. Для такого аспекта чистоты это действительно разочаровало.
Грязный детский бассейн, плохо ухоженный.
Детский бассейн был грязным и покрытым мхом, и даже краска на дне бассейна сильно облезла. Если гостям предоставляются удобства, особенно детям, чистоте и техническому обслуживанию следует уделять очень серьезное внимание.
Завтрак тоже разочаровал.
Выбор блюд очень ограничен, и для нас это действительно не стоило тех денег, которые мы заплатили. Напиток? Вы можете предложить что-то лучше, BVR.
Но персонал хороший и дружелюбный. У нас нет претензий к обслуживанию персонала (звезда за персонал). Но хорошее обслуживание персонала само по себе не может компенсировать разочаровывающее состояние помещений, чистоту и техническое обслуживание.
В заключение, если сравнивать уплаченную цену с тем, что мы получили, это действительно не стоит того. Администрация, пожалуйста, отнеситесь к этому вопросу серьезно и внесите улучшения. Гости приезжают на отдых, чтобы получить чистое, безопасное и комфортное место для отдыха.
Основываясь на нашем собственном опыте в номере B305, я действительно не рекомендую Bidong View Resort.