Отзыв об отеле Hotel Home 88 2*

Syazril R.

2/10
EnglishРусский
Отель, работающий как хостел. Кошмарный опыт.
У меня были самые худшие впечатления в этом отеле, в первую очередь из-за невероятно грубого администратора-мужчины индийского происхождения. Его поведение было совершенно неприемлемым, он вел себя так, как если бы он владел отелем, контролируя перемещения гостей после полуночи, как если бы это был общежитие. Что еще хуже, он поставил у входа большой деревянный барьер, утверждая, что это было сделано «из соображений безопасности» из-за прошлых случаев грабежей. Я никогда в жизни не останавливался в отеле, который работает так.
Мало того, что его отношение было ужасным, он еще и не смог должным образом выполнить свою работу. Дважды я приходил и обнаруживал его спящим на диване. Неудивительно, что случаются инциденты с безопасностью: если человек, ответственный за безопасность, спит, кто будет следить за благополучием гостей? Это чистая халатность!
Его непрофессионализм еще больше проявился, когда друг моего друга приехал рано утром, чтобы зарегистрироваться под моим именем и вместе провести сахур. Я уже сообщил моему другу о деталях моего бронирования, но администратор не только отказался его принять, но и имел наглость задаться вопросом, почему у индийского гостя может быть друг-малайец с таким-то именем. Это вопиющий расизм, и он был совершенно не нужен. Друг моего друга, который понятия не имел о ситуации, в итоге ушел, чувствуя себя униженным.
И если этого было недостаточно, у администратора хватило наглости назвать меня грубым просто потому, что я твердо сказал ему молчать. Когда я указал ему пальцем, чтобы он прекратил говорить, он разыграл карту «приоритет возраста», обвинив меня в неуважении. Я сказал ему, что не хочу дальнейшего обсуждения, но он продолжал бессвязно говорить. Даже после того, как я сказал «Хватит», он продолжал спорить. Когда мой друг снова вошел в отель, он бесстыдно перешел на тамильский, хотя прекрасно знал, что я уже попросил его остановиться.
Без сомнения, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Непрофессиональное, расистское и совершенно неприемлемое обслуживание. Первый и последний раз.

Цена номера от 2 450 ₽

Выбрать номер в Hotel Home 88

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.