Belakang Kong Heng Ipoh Hotel

Отель хорошо спрятан в переулке, и приходится долго спрашивать, чтобы найти стойку регистрации. Персонал отеля — отличный парень, он подробно объяснил, что на самом деле здесь два здания! (Ищите стойку регистрации за большим кафе с большими окнами).
Однако, когда мы с друзьями заселялись, нам пришлось заплатить больше 60 ринггитов, чтобы попасть в одно и то же здание (я всё ещё не считаю это преимуществом).
Тем не менее, номера прекрасно оформлены в индустриальном стиле. Высокие потолки и кровать на возвышении. Есть кухня, если хотите готовить, но зачем?
Парковка у дороги, без охраны и прочего. Хотя пешеходная улица Ипоха считается безопасной, она вызывает опасения у крупных байкеров, особенно у тех, у кого на улице были мотоциклы Ohlin или дорогие запчасти.

Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в этом отеле — номер был ужасно сырым, и, что хуже всего, я обнаружил множество постельных клопов, ползающих по простыням и матрасу. За одну ночь я раздавил как минимум трёх из них, из-за чего я начал нервничать и совсем не мог спать.
Недопустимо, чтобы отель настолько пренебрегал элементарными мерами гигиены и борьбы с вредителями. Влажная среда, безусловно, создаёт идеальную среду для размножения этих вредителей, а отсутствие должного ухода представляет огромный риск для здоровья гостей. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает это место, поискать другое — ваш комфорт и благополучие здесь не в приоритете.

Должен сказать, что удобства и обстановка в отеле были довольно хорошими, но всё моё пребывание было полностью испорчено отношением одного управляющего Энди. Когда я приехал несколько дней назад, поскольку отель довольно укромный, я вежливо спросил его, где находится стойка регистрации. К моему удивлению, он ответил крайне грубым, нетерпеливым и пренебрежительным тоном. Он не удосужился дать мне никаких вразумительных объяснений или инструкций. В итоге мне пришлось разбираться во всём самостоятельно, ещё до того, как я смог заселиться. Позвольте мне быть предельно ясным: я заплатил за проживание здесь и ожидаю уважения и обслуживания, а не такого высокомерного обращения! Разговаривать так управляющему абсолютно неприемлемо, непрофессионально и позорно для имиджа отеля. Ещё более очевидно это сравнение: такие сотрудники, как Санни за стойкой, обслуживали гостей тепло, отзывчиво и уважительно – именно так, как и должен относиться отель к своим гостям. Если Санни может это делать, почему управляющий не может? Его поведение с позицией «большой напор, мелочные манеры» совершенно недопустимо. Я искренне надеюсь, что руководство серьёзно отнесётся к этому вопросу. Как бы хорошо ни выглядел отель, если руководитель обращается с гостями подобным образом, всё впечатление будет испорчено. Я ни за что не порекомендую это место своим друзьям и близким, пока эта проблема не будет решена должным образом.

Останавливались здесь во время пешего похода с другом. Это прекрасное место, а персонал, который встретил нас и показал нам номер, был одним из самых дружелюбных, которых мы встречали.
Лично для меня, пожалуй, самое неприятное впечатление производит общее состояние отеля. Похоже, за ним не ухаживают так, как следовало бы, особенно за ванными комнатами и зоной бассейна. Отель мог бы стать поистине особенным, если бы приложили немного больше усилий. Однако, если вы хотите прогуляться по городу, то расположение отеля – идеальный вариант.

Я подцепил чесотку, проведя здесь ночь. Снаружи всё красиво. Но в ванной нет геля для душа. Матрас лежит на полу, и я не знаю, куда ставить обувь ради гигиены. Полотенца влажные. Мне бы следовало догадаться.

Энди оказался очень дружелюбным и надёжным человеком. Он помог мне найти недорогой пункт проката автомобилей, когда я не мог найти его сам.
Мой номер был не совсем таким, как на картинке, но в нём было приятно находиться, и был кондиционер.

Я была в таком восторге, когда шла по переулку.
Войдя в отель, я почувствовала себя как в другом мире.
Когда я подошла к входу, меня встретил очень дружелюбный и отзывчивый сотрудник отеля, который даже показал мне мой номер и сам отель.
Интерьер был действительно классным, и я впервые остановилась в номере без стен и окон (есть ли ограждение? так что можно не бояться падения, но это может быть опасно для ползающего ребёнка 🙅‍♀️). Я не знала, чего ожидать, но было место, где можно переодеться, а утром колышущиеся шторы, мягкий свет и множество птичьих трелей создавали неописуемую красоту.
С другой стороны, хотя я быстро заснула, меня разбудил шум шагов посреди ночи. В некоторых больших номерах есть кондиционер, но они не подходят для людей с повышенной чувствительностью к жаре или шуму. (Мои дети спали крепко, ни разу не проснувшись 😂) Из крана текла коричневая вода, но проблема быстро решилась, когда он немного прошёл, так что это не было проблемой. Я был удивлён и решил упомянуть об этом на всякий случай. 👍
Плюсы — расположение, отзывчивый персонал и дизайн!
Это как путешествие в другой мир. Особенно потрясающие утра! Это чудесное воспоминание!

Останавливались здесь на две ночи по пути в Кэмерон Хайлендс, владелец/менеджер был милым и очень дружелюбным, как во время регистрации заезда, так и во время выезда он был разговорчивым и услужливым. Расположение прямо у Конкубин Лейн и в нескольких шагах от приличных ресторанов, если вы сядете на поезд, то это прямо возле станции. Номера были немного тусклыми, кровати стояли на полу, что не проблема, но над дверью есть оконная панель, которая пропускает свет из коридора и других комнат. Это означало, что ночью в комнате все еще было светло, так как нет возможности его закрыть. Стены были невероятно тонкими, и все место казалось немного незаконченным. Ванные комнаты снова немного разочаровывают, но выполняют свою работу и относительно чистые. Я не пользовался бассейном, но мой партнер пользовался, и ему это очень понравилось. Единственное, что омрачило наше пребывание, это другие гости. Была семья с детьми, которая, казалось, позволяла им свободно бегать около 11 вечера, из-за чего было шумно до самого утра. Много хлопающих дверей и постоянно громких разговоров. Наши соседи были очень громкими до 3 часов ночи, и мы могли слышать весь их разговор. Это не вина компании, но это следует учитывать, если вы останавливаетесь там, мы с трудом смогли хорошо выспаться ночью. В целом очень классное место и собственность, просто нужно немного больше внимания в некоторых местах, а другие гости подвели место.