Это был худший опыт, который мы когда-либо получили на booking. COM.
Этот объект размещения НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДАЖЕ 1 ЗВЕЗДЫ…
ПЛОХОЕ СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА.
Нам был предоставлен номер A-6-2.
Управляется компанией Little Cabin — их ответы в WhatsApp были хорошими, пока мы не приехали в номер, где нас ждал настоящий шок.
Место было настолько обветшалым, что это было просто УЖАСНО. Очень плохо…
ГОСТИНАЯ:
Оклейка обоев, пол был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМ (см. Фото носков).
При заселении чувствовался затхлый запах. В некоторых стульях были дыры. На стене с телевизором, расположенной рядом с кондиционером в гостиной, была трещина.
Пульт от телевизора тоже не работал.
СПАЛЬНИ:
Три спальни, в одной из которых не было двери, стояла односпальная кровать и двухъярусная кровать без одеял.
Все простыни и подушки в комнатах были сероватого цвета с пятнами и мелкими волосками.
А в главной спальне паркетный пол, некоторые плитки отваливались, и в итоге квартиру закрыли ковром 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Мы пытались позвонить в службу поддержки клиентов в 7 вечера, но они были недоступны до следующего утра. После того, как мы пробыли в номере меньше часа, у нас не было другого выбора, кроме как искать другое место для проживания.
На следующее утро они пытались предложить нам сменить номер, но попытались ли они хотя бы поставить себя на наше место?!
Как вы ожидаете, что ваши гости будут проживать в номере в таком ужасном состоянии?
Это было ужасно.
После всего этого фиаско мы попытались потребовать возврата денег, но они отказались идти на уступки.
Поэтому у нас не было другого выбора, кроме как подать жалобу через booking. Com, но, к сожалению, после этого и тщательного расследования мы получили лишь жалкие (менее) 10% от общей стоимости проживания, что было УЖАСНО, и это даже не был возврат средств от самого объекта размещения, а скорее кредит от booking. Com 😡😡😡😤😤😤😖😖😠😠
Никогда раньше я не сталкивалась с подобным за все время бронирования через эти платформы — этот объект размещения действительно худший из всех.
ТАК ЧТО, ЕСЛИ ВЫ РАССМАТРИВАЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ БРОНИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ LITTLE CABIN, ПОЖАЛУЙСТА, ПОДУМАЙТЕ ТЩАТЕЛЬНО.
ЭТО СОВЕРШЕННО НЕ СТОИТ ТОГО! Серьезно…
Не верьте фотографиям, которые они выложили на booking. Com — это даже близко не соответствовало тому, что нам предоставили 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
😡😡😤😤😖😖😠😠😡😤😖😠😡😡
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот объект размещения НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДАЖЕ 1 ЗВЕЗДЫ…
ПЛОХОЕ СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА.
Нам был предоставлен номер A-6-2.
Управляется компанией Little Cabin — их ответы в WhatsApp были хорошими, пока мы не приехали в номер, где нас ждал настоящий шок.
Место было настолько обветшалым, что это было просто УЖАСНО. Очень плохо…
ГОСТИНАЯ:
Оклейка обоев, пол был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМ (см. Фото носков).
При заселении чувствовался затхлый запах. В некоторых стульях были дыры. На стене с телевизором, расположенной рядом с кондиционером в гостиной, была трещина.
Пульт от телевизора тоже не работал.
СПАЛЬНИ:
Три спальни, в одной из которых не было двери, стояла односпальная кровать и двухъярусная кровать без одеял.
Все простыни и подушки в комнатах были сероватого цвета с пятнами и мелкими волосками.
А в главной спальне паркетный пол, некоторые плитки отваливались, и в итоге квартиру закрыли ковром 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Мы пытались позвонить в службу поддержки клиентов в 7 вечера, но они были недоступны до следующего утра. После того, как мы пробыли в номере меньше часа, у нас не было другого выбора, кроме как искать другое место для проживания.
На следующее утро они пытались предложить нам сменить номер, но попытались ли они хотя бы поставить себя на наше место?!
Как вы ожидаете, что ваши гости будут проживать в номере в таком ужасном состоянии?
Это было ужасно.
После всего этого фиаско мы попытались потребовать возврата денег, но они отказались идти на уступки.
Поэтому у нас не было другого выбора, кроме как подать жалобу через booking. Com, но, к сожалению, после этого и тщательного расследования мы получили лишь жалкие (менее) 10% от общей стоимости проживания, что было УЖАСНО, и это даже не был возврат средств от самого объекта размещения, а скорее кредит от booking. Com 😡😡😡😤😤😤😖😖😠😠
Никогда раньше я не сталкивалась с подобным за все время бронирования через эти платформы — этот объект размещения действительно худший из всех.
ТАК ЧТО, ЕСЛИ ВЫ РАССМАТРИВАЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ БРОНИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ LITTLE CABIN, ПОЖАЛУЙСТА, ПОДУМАЙТЕ ТЩАТЕЛЬНО.
ЭТО СОВЕРШЕННО НЕ СТОИТ ТОГО! Серьезно…
Не верьте фотографиям, которые они выложили на booking. Com — это даже близко не соответствовало тому, что нам предоставили 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
😡😡😤😤😖😖😠😠😡😤😖😠😡😡