Отзыв об отеле Tropics Eight Suites 3*

Служба поддержки клиентов.
Tropics Eight suites.
Пенанг.
Уважаемая команда Tropics,
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии. Я пишу, чтобы выразить нашу благодарность за прекрасное пребывание в отеле Tropics. Мы сняли 7 номеров в прошлую пятницу. Атмосфера была идеальной, а персонал, особенно сотрудники стойки регистрации, были исключительно любезны и внимательны на протяжении всего нашего визита.
Однако я хотела бы обратить ваше внимание на некоторые проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, касающиеся выбора блюд на завтрак. Мы обнаружили, что меню недостаточно разнообразно, так как оно, казалось, повторялось каждый день. Кроме того, я хотела бы с уважением попросить вас попросить персонал кухни рассмотреть возможность замены масла, используемого при приготовлении пищи. Они также предоставляют одну и ту же еду два дня подряд, и когда мы спросили об этом, нам сказали, что выбор ограничен. Персонал также очень груб. К сожалению, после одного из завтраков у моего ребенка началась рвота, из-за чего нам пришлось вообще отказаться от завтраков.
Хотя эти проблемы и омрачили наше впечатление, пожалуйста, знайте, что мы по-прежнему высоко ценим Tropics и считаем, что это один из лучших номеров-люкс, в которых мы останавливались. Пожалуйста, не портите стоимость своей недвижимости, предлагая ресторан низкого качества. Спасибо за ваше внимание к этим вопросам. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов и надеемся на улучшения во время нашего следующего визита. С уважением.