Отзыв об отеле Super 8 Hotel @ Georgetown 3*

Я зарегистрировался с 22 по 24 апреля 2025 года и остановился в номере 213. Во время моего пребывания меня обслуживали три очаровательных и вежливых сотрудника стойки регистрации. Расположение и стоимость номера были разумными, учитывая состояние и удобства отеля.
________________________________________
Проблема с ключом-картой.
Я сообщил о проблеме, из-за которой я не мог открыть дверь своего номера с помощью ключа-карты. Предлагаемое решение (от персонала) : «Мы будем рады помочь вам, открывая дверь каждый раз».
Примечание: это решение непрактично и не обеспечивает конфиденциальности. Вы можете проверить записи видеонаблюдения для справки с 22 апреля 2025 года (18:30) по 24 апреля 2025 года (8:45).
________________________________________
Электричество.
Электроснабжение в номере постоянно отключалось и включалось. Я сообщил об этой проблеме на стойку регистрации.
Решение: сотрудники попытались исправить ее самостоятельно, используя собственные знания.
Примечание: я беспокоился за их безопасность, так как неподготовленному персоналу казалось рискованным решать проблемы с электричеством.
____________________________________
Состояние номера.
Номер был на ремонте и был оборудован совершенно новым кондиционером. Во время моего пребывания отель был полностью забронирован, и это был единственный свободный номер. Я сочувствую давлению, которое оказывалось на трех добрых и услужливых сотрудников.
Однако туалетных принадлежностей было недостаточно — гель для душа был пуст и не был пополнен даже на следующий день. Кроме того, раковина в ванной была треснута и склеена, почти как произведение искусства.
________________________________________
Обеспокоенность руководства.
Похоже, ответственное лицо предоставило персоналу решать все вопросы самостоятельно, что казалось несправедливым и непрофессиональным.