Mercure Penang Beach

Мы останавливались здесь с 17 по 19 января.
Мы приехали около 3 часов ночи и, к сожалению, нам достался не тот номер (мы забронировали номер с видом на пляж, но получили номер без вида на пляж), поэтому мы сообщили об этом администратору, и он быстро выделил нам другой номер (с видом на пляж), в котором возникла еще одна проблема. В котором дверь в комнату не могла открыться.
Затем нас перевели в номер люкс с видом на пляж, и вид был потрясающим! Мы были в восторге от восстановления сервиса и благодарим администратора и телохранителя, работающих во время смены (к сожалению, не удалось узнать имена) за великолепное обслуживание.
Лучший отдых на день рождения!

Мое пребывание в отеле Mercure Beach Penang было просто восхитительным. С того момента, как я приехал, гостеприимство персонала выделялось, особенно дружелюбные и услужливые охранники, которые сделали поиск парковки таким простым и беззаботным. Номера были безупречными, удобными и в прекрасном состоянии, из них открывался захватывающий вид на пляж, что делало пребывание еще более особенным.
Сам пляж был девственно чистым и идеальным для утренней прогулки или отдыха у волн. Сочетание отличного сервиса, спокойной атмосферы и отличного доступа к пляжу сделали этот отдых незабываемым. Я очень рекомендую отель Mercure Beach Penang всем, кто хочет провести спокойный и незабываемый отдых на Пенанге.

Наша семья из четырех человек недавно провела пару ночей в отеле Mercure на Пенанге. Расположение в Танджунг-Бунгах отличное: достаточно тихо, чтобы расслабиться, но при этом недалеко от таких мест, как Герни-Драйв, если вы хотите погулять. Наш номер был просторным, и из него открывался потрясающий вид на восход солнца над океаном. Дети были в восторге от частного пляжа с шезлонгами и зонтиками. Нам всем понравился пейзажный бассейн с видом на море. Тренажерный зал хорошо оборудован, если вам это нравится (мне удалось только быстро потренироваться). Завтрак был разнообразным, мы оценили сочетание западных и местных блюд. В целом, это был приятный отдых во время нашего короткого семейного отдыха – ничего особенного, но комфортно и для семейного отдыха.

Отель Mercure — очень средний отель с точки зрения обслуживания, обслуживания и общего впечатления. В зависимости от дат стоимость номера в отеле за ночь может достигать 700 ринггитов за ночь. Размер номера приличный, но цена не оправдывает обслуживание, качество номера и обслуживание.
В номерах очень плохая звукоизоляция или, возможно, вообще нет звукоизоляции. Мы могли слышать, как люди разговаривают за пределами коридора и топают с потолка. Сейф в номере не работает, а вентилятор в туалете работал громко, потому что от чего-то вибрировал. Вокруг туалетного столика было несколько муравьев, а обслуживание номеров было плохим, когда мы просили салфетки.
Регистрация прошла очень медленно, и только регистрация на главной стойке регистрации заняла около 30 минут. В вестибюле отеля нет кондиционера, и во время ожидания регистрации было довольно тепло.
Расположение отеля рядом с пляжем, но фасад здания отеля обращен к дороге. Настоятельно рекомендуется бронировать номера с видом на море, иначе вид на город будет обращен на оживленную дорогу и дома. В выходные дни у бассейна было очень многолюдно, и купаться было невозможно.
Я надеюсь, что руководство позаботится о том, чтобы номера содержались в хорошем состоянии, а персонал отеля обслуживал их более внимательно. Не рекомендовал бы этот отель, если бы заплатил цену от 400 до 700+ ринггитов за ночь за такое обслуживание и состояние номера.

Мы недавно посетили Mercure Penang Beach и остановились на 2 ночи, вид из отеля прямо на пляж Танджунг Бунга. Комната просторная, но туалет/ванная выглядит немного старомодно, а в душевой нет стеклянной двери, из-за чего пол становится мокрым, когда вы принимаете душ.
Во время регистрации я спросил о завтраке «шведский стол» в отеле, и сотрудники упомянули 45 ринггитов нетто, однако мне нужно поговорить с персоналом ресторана, если я хочу сделать заказ, и упомянуть номер своей комнаты. По праву, это можно сделать во время самой регистрации и персонал может предложить нам эти возможности. Парковка может стать проблемой в пик сезона, поскольку количество мест вокруг территории ограничено.
Мне нравится их подход к движению за устойчивое развитие, но, установив фильтр для воды 3M на их кран, гости отеля могут пить воду напрямую из крана, и она имеет нормальный вкус. Я не чувствую никакого странного привкуса от фильтра для воды, как и обычная вода.

Учитывая, насколько они дороги, я возлагаю на них большие надежды, и они не разочаровывают. Легкий доступ к парковке, услужливый охранник, который несет мою сумку по лестнице, они бесплатно предоставляют детскую кроватку, вид на море, бассейн, большой завтрак «шведский стол». Вы называете это. И больше всего мне понравилось то, что на их подушке очень удобно спать. Мне нужна одна из этих подушек!

Очень много не моментов не соответствует нашему воображению, мы когда заселились как Platinum member Accor, нам не дали быстрый интернет регистрировать (хотя у Accor специально отмечено, положено нам быстрый интернет), а дали обычный ужасный интернет, который постоянно пропадал, и скорость очень низкая, нам пришлось купить СИМ карту пользоваться моб. Интернетом). Простыня прямо на голый матрац стелют, когда поворачиваешься пружины стучатся. В номере ясно давно не было тщательной уборки, везде пыльно. Шумоизоляция абсолютно никакая, хорошо что туристы не шумные. Дверь плохо закрывалась, уборщики тупо не видят это. Насчет питания, тоже определенная беда, явно отсутствует контроль от Accor, качество продуктов очень плохое, некоторые пахнули скисший запах их небольшого выбора, салат падают грязные листья, подгнившие постоянно попадали. Местоположение это еще очередная беда, прямо в пляж гостиницы стекает канализация из города, такая вонь прет когда мимо проходишь. Спортзал несмотря никакой, еще и постоянно выключены кондиционеры, из-за того он как отдельное маленькое здание под солнцем, когда заходишь градусов за 40 цельсия, пока включишь кондиционеры только через 10 минут охлаждается помещение, желание занятия спорта уже пропадает, к тому же, помещение пыльное очень! Бассейн вроде выглядит чистый, когда присмотреть в воде, на самом деле вода мутная внизу, не понятно что за система чисти!

Очень много не моментов не соответствует нашему воображению, мы когда заселились как Platinum member Accor, нам не дали быстрый интернет регистрировать (хотя у Accor специально отмечено, положено нам быстрый интернет), а дали обычный ужасный интернет, который постоянно пропадал, и скорость очень низкая, нам пришлось купить СИМ карту пользоваться моб. Интернетом). Простыня прямо на голый матрац стелют, когда поворачиваешься пружины стучатся. В номере ясно давно не было тщательной уборки, везде пыльно. Шумоизоляция абсолютно никакая, хорошо что туристы не шумные. Дверь плохо закрывалась, уборщики тупо не видят это. Насчет питания, тоже определенная беда, явно отсутствует контроль от Accor, качество продуктов очень плохое, некоторые пахнули скисший запах их небольшого выбора, салат падают грязные листья, подгнившие постоянно попадали. Местоположение это еще очередная беда, прямо в пляж гостиницы стекает канализация из города, такая вонь прет когда мимо проходишь. Спортзал несмотря никакой, еще и постоянно выключены кондиционеры, из-за того он как отдельное маленькое здание под солнцем, когда заходишь градусов за 40 цельсия, пока включишь кондиционеры только через 10 минут охлаждается помещение, желание занятия спорта уже пропадает, к тому же, помещение пыльное очень! Бассейн вроде выглядит чистый, когда присмотреть в воде, на самом деле вода мутная внизу, не понятно что за система чисти!

В целом отличный отдых. Регистрация прошла довольно быстро. Есть бассейн и тренажерный зал, что нормально для 4-звездочного отеля. Еще есть пляж, хотя я думаю, что там нельзя купаться. Завтрак так себе. Комната довольно большая, минеральная вода не предоставляется, так как есть кран с фильтрованной водой.
Выехали 11 мая 2024 года в 6 утра, чтобы успеть на самолет, и администратор был очень любезен (забыл его имя). Рад, что, поскольку мы не можем позавтракать, они приготовили бутерброд, кекс, фрукты и сок. Шел сильный дождь, и я не мог найти онлайн-такси. Администратор очень помог, вызвав такси. Цените это. Минус — расположение довольно далеко от центра города.

Комната была хорошая, кровать удобная, ванная комната маленькая. Интернет медленный, мало телеканалов.
Сервис на одну звезду — мы забронировали четыре ночи. В наш последний день бассейн и бар были закрыты весь день из-за мероприятия Mercure (фестиваль волн). Заплатив гостям, они освобождают доступ к удобствам курорта, поэтому Mercure может проводить мероприятия по цене 99 ринггитов на человека. Если мы хотели воспользоваться бассейном, нам пришлось заплатить! Я уверен, что мы уже заплатили за пользование бассейном в стоимость номера! Очень обидно — не было предварительного предупреждения о том, что эти объекты будут закрыты.
Вид на океан, на который приятно смотреть, но никто не плавает?
Расположение — недалеко от отеля, отель подойдет, если вы хотите просто остановиться и пользоваться его удобствами (когда они открыты).

Однозначные плюсы — расположение у живописного пляжа и вид на море. Красота начинается сразу от рецепшен. Большая терраса языком выходит к морю — красота. Номера неплохие. Те, что с видом на море очень тихие. Персонал услужлив. Ресторан сносный. Завтраки приличные. А вот чтобы кто-то вечером ужинал, я почти не видел. Убирают неплохо. Не понравились менеджеры на приеме. Вернее одна из них — большой начальник, которому наплевать на клиентов. Не буду вдаваться в подробности, но она нас, путешественников привыкших к проблемам, огорчила. Вода в море теплая, дно не везде песчаное, есть выходы камней. Детская игровая вообще плохая. Игрушек нет. Бассейн не успевает прогреваться за день. Прохладный для детей. Проблема со стоком воды в умывальнике. Очень плохой сток. Судя по всему везде в номерах. Сантехник много раз приходил к нам и в соседние номера. Очень неудобный умывальник. Кран стоит низко и очень близко к задней стенке мойки — струя воды в двух сантиметрах. Руки помыть очень сложно. Почему хозяева НИКОГДА не вникают в эти мелочи, которые на самом деле мелочами не являются? Четыре поставил только за природу, пляж и локацию.

Потрясающий отель! Вообще его нашли случайно. Мимо проходили)
Но проходя, сразу возникло желание зайти и заглянуть на пляж.
Вид потрясающий!
Всё — очень ухоженное!
Кормят очень вкусно! Удалось попробовать завтрак, обед и ужин!
Есть специальные предложения на обед и ужин. Очень советую!
Комнаты с видом на море — просто восторг!