Отзыв об отеле Hotel Penaga 4*

Потрясающий отель с отличным персоналом.
Регистрация прошла гладко. На следующее утро нам нужно было успеть на рейс в 6 утра, и дама на стойке регистрации помогла мне заказать раннее утреннее такси и предложила нам завтрак взять с собой!
Комната была такая красивая и просторная, с балконом.
Как и в других отзывах, на ванне джакузи есть пятна, а напор воды в душе был плохим. Но не это было для меня главной проблемой.
Основная проблема заключалась в том, что, поскольку здание старое, каждый раз, когда ваш сосед наверху переезжает, можно услышать треск. На следующее утро мне пришлось проснуться в 3 часа ночи, чтобы отправиться в аэропорт, поэтому я лег спать около 22:30, чтобы через час меня разбудил сосед сверху, который ходил взад и вперед по их комнате слоновьими шагами в течение 3 ЧАСЫ.
Я крайне разочарован тем, как закончился мой опыт, потому что мы забронировали этот отель в качестве последнего роскошного проживания перед отъездом из Малайзии. С широко открытыми глазами после того, как проснулся от топота ног, я подумал о нескольких предложениях по поводу отеля:
1) при регистрации заезда сообщите гостям, что им следует внимательно следить за тем, как они ходят по комнате из-за треснувшей деревянной половицы.
2) по всему отелю должны быть таблички, предупреждающие гостей, что им следует не шуметь и думать о других.
3) иметь политику в отношении жалоб гостей на эту проблему, чтобы избежать ужасного опыта, который произошел со мной, в результате чего я вообще не мог спать.
Очень жаль, что я это испытал. Я надеюсь вернуться снова с лучшими впечатлениями.