Отзыв об отеле Friendship Motel 2*

Когда я приехал туда в дождливый день около китайского Нового года, пожилой парень на рецепции агрессивно крикнул: «Все номера забронированы», а потом, когда я показал ему на телефоне бронь с Hotels. Com, он был немного добрее, поворчал по поводу Hotels. Com, а затем предложил мне номер без окна, даже не предложив скидки. Я отказался, потому что это было не то, за что я заплатил, тогда он сказал мне, что у них есть другой отель, и я могу остановиться там, но мне придется ждать парня на машине, который скоро приедет, чтобы отвезти меня туда, я ждал больше часа, затем он отвез меня на другой конец города в действительно паршивый отель (фото) и другую комнату без окна, я был очень взбешен, я сказал им об этом, затем написал им по электронной почте, что хочу отменить бронь и получить полный возврат средств, они так и не ответили.
Как только я нашел новый отель, я связался с Hotels. Com, они не могли связаться с отелем, они обещали сделать все возможное, но через 3 дня они ничего не сделали, они даже перепутали с другим отелем, который я забронировал через них, они отправляют мне сообщения каждые 5/6 дней, говоря, что они все еще не могут связаться с отелем, но они продолжают пытаться, и затем прошло 2 недели и больше ничего, я спросил их, что происходит: они сказали, что не могут связаться с отелем, и в этом случае их политика была: никакого возврата! И они щедро предложили мне кредит в 10 долларов!
Так что на Hotels. Com они могут забронировать для вас номер в отеле, который уже полностью забронирован, а затем, если отель не ответит на ваш запрос, он может радостно исчезнуть с деньгами и арендовать несуществующие номера!
В нормальном мире, в судебном процессе, если сторона не является в суд, она проигрывает, отсутствующий всегда неправ, с Hotels. Com все наоборот!