Отзыв об отеле Carnarvon Suites 3*

Я очень разочарована этим местом. Я забронировала 3 ночи и получила номер с видом на дорогу. Первую ночь я почти не спала из-за сильного шума от движения транспорта. Позже я обнаружила, что мой номер находится рядом с комнатой с вентилятором, что делало шум еще громче. Я чувствовала себя ужасно, поэтому спустилась вниз, чтобы попросить персонал поменять мне номер. Однако высокий, темнокожий, несколько похожий на человека с Ближнего Востока сотрудник выглядел раздраженным и недовольным, ответив лишь, что отель занят и я не могу поменять номер. Он не проявил никакого желания помочь. Я вернулась в свой номер, чтобы успокоиться, проверила приложение Agoda на оставшиеся 2 дня и обнаружила, что номера свободны. Я снова спустилась вниз, чтобы поговорить с тем же сотрудником. Увидев мои доказательства, он сказал, чтобы я вернулась завтра, и он проверит, могу ли я поменять номер. На следующее утро я вернулась, и, к счастью, мне удалось поменять номер! Я была так счастлива. Однако мне пришлось подождать до 14:00, чтобы заселиться в новый номер, но это было нормально. Новый номер был очень просторным, и я больше не слышал никакого внешнего шума. Единственным недостатком был практически непригодный для использования фен; он работал недолго, а потом переставал работать и пахло горелым дымом. В целом, я остался очень недоволен. Персонал показался недружелюбным, не готовым помочь и не желающим оказывать качественное обслуживание. Я жалею, что заплатил так много за этот отель; он был дороже, чем другие места, но мне пришлось это пережить. Если кто-то, особенно тайцы, бронирует здесь номер, обязательно сообщите отелю, что… Убедитесь, что вам достался номер, не выходящий на улицу, иначе вы не сможете спать так, как мы. Номер даже трясся, когда мимо проезжал автобус. Но хорошая сторона этого места в том, что номера с двумя кроватями очень просторные, кровати удобные и чистые. P. S. Неплохо взять с собой адаптер питания.