Отзыв об отеле Carnarvon Suites 3*

Самым большим плюсом этого отеля было его расположение. Он находился в пешей доступности от многих достопримечательностей и ресторанов, которые я хотел посетить, и при этом достаточно далеко от самых оживленных районов, чтобы на улице было тихо и спокойно.
К сожалению, мое пребывание было испорчено чистотой и общей атмосферой. Персонал никогда не был грубым, но общение с ними казалось неловким и недружелюбным.
Сам номер также страдал от плохой звукоизоляции. Шум снаружи очень легко проникал, и через щель под дверью из коридора проникало значительное количество света. В итоге мне пришлось положить полотенце под дверь, чтобы достаточно затемнить комнату и комфортно выспаться.
Более серьезной проблемой была чистота номера. В ванной комнате было много черной плесени, а на унитазе вокруг основания скопились засохшие остатки мочи, что привело к неприятному запаху, напоминающему грязный общественный туалет. Краска на кирпичных стенах также, похоже, задерживала много пыли и грязи в своих бороздках.
На первый взгляд, отель кажется чистым, но при ближайшем рассмотрении обнаруживается ряд давних проблем с чистотой. Это не похоже на отдельные недочеты, допущенные за одну смену горничной, а скорее на результат постоянного технического обслуживания и стандартов уборки, требующих внимания. По этой причине я не поднимал эти вопросы во время своего пребывания, поскольку они, по-видимому, носили системный характер, а не были решены быстро.
Я считаю, что отелю очень бы пошла на пользу тщательная генеральная уборка и пересмотр процедур уборки. Расположение отличное, но чистота, отсутствие звукоизоляции и общее состояние номеров значительно ниже того, что я бы посчитал приемлемым стандартом.