Отзыв об отеле Hotel Jelai @ Raub, Pahang 2*

Я просто хочу рассказать вам о нашем опыте проживания в отеле JELAI в течение нескольких дней. Обслуживание ужасное, и им совершенно наплевать на конфиденциальность клиентов. К сожалению, горничная по имени Нурул была права, когда ругала номер за беспорядок во время уборки. Она даже не заметила нашего присутствия. Более того, когда мы забирали свои вещи, они посчитали, что все в порядке, не грязные. Посмотрите, что было, когда мы выезжали? Номер все еще был в беспорядке? Более того, мы прожили там меньше дня или двух, вещей было очень много, и нам не нравится, когда кто-то трогает наши вещи. Кроме того, мы ожидали, что так и будет с самого начала, когда заселялись. Где же большая мусорная корзина? Я же говорила, что хочу сама выбрасывать мусор на протяжении всего нашего пребывания. Мы ничего не повредили и не трогали в отеле, если хотите, можете всё проверить, но когда мы выезжали, я не мог поверить своим глазам. Я спросил горничную, которая убирала наш номер: «Вы должны были всё проверить при выезде? », но на второй или третий день к нам приходили на ресепшен. Это что, дополнительная уборка? Потом администратор сам пришёл посмотреть наш номер… так что, правда, он позвал своих друзей. Если вы не уверены, что можете убрать номер, можете работать в этой сфере, вы просто болтаете как дурак, люди сплетничают тут и там. Так зачем тогда жаловаться на свою работу? Хотите потанцевать? К тому же, когда вы выезжаете, мы убираем и возвращаем всё в целости и сохранности. Разве это лучший способ сделать клиентов предметом сплетен в городе? Мы сами это слышали. Так что подумайте об этом, кто бы ни захотел там остановиться. Нам было комфортно в номере с лифтом, очень удобно, но из-за такого обслуживания, которое мы получили, уединения нет, мы точно больше сюда не вернемся… ПОЖАЛУЙСТА, РУКОВОДСТВО, НАВЕДИТЕ ДЕЛО С СОТРУДНИКАМИ, КОТОРЫЕ МОГУТ НАНЕСТИ ВРЕД РЕПУТАЦИИ ЭТОГО ОТЕЛЯ! СЕЙЧАС ЖЕ.