Я категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ останавливаться в этом отеле. МОЙ ОПЫТ БЫЛ КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН, ОСОБЕННО В КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЧЕСТНОСТИ.
Главной проблемой было ВОДОСНАБЖЕНИЕ, которое часто отсутствовало (как утверждал владелец).
Сначала персонал утверждал, что водяной насос не был включен, и просил нас подождать около 15 минут, так как вода скоро начнет качаться.
Однако даже после почти двухчасового ожидания в номере по-прежнему не было воды.
Только после того, как гости расстроились и потребовали внятного объяснения, отель наконец признал, что водяной насос действительно сломан. На протяжении всей ситуации персонал и владелец постоянно давали непоследовательные и вводящие в заблуждение объявления. Иногда они настаивали, что вода уже качается, но на самом деле воды по-прежнему не было.
Больше всего меня разочаровала нечестность и то, как они постоянно искажали свои заявления.
Если бы они были честны с самого начала, ситуацию можно было бы разрешить более профессионально. Как гости, мы заслуживаем ясного и честного общения, а не постоянно меняющихся оправданий.
Обслуживание было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХИМ и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ. И персонал, и владелец плохо справились с ситуацией. Я не могу терпеть нечестность и вводящую в заблуждение информацию.
Мой совет: избегайте остановки в этом отеле, если не хотите пожалеть. Есть много других отелей, которые предоставляют лучшее обслуживание и относятся к своим гостям с уважением.
ЭТО МЕСТО НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ. Я бы поставил 0, если бы мог.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главной проблемой было ВОДОСНАБЖЕНИЕ, которое часто отсутствовало (как утверждал владелец).
Сначала персонал утверждал, что водяной насос не был включен, и просил нас подождать около 15 минут, так как вода скоро начнет качаться.
Однако даже после почти двухчасового ожидания в номере по-прежнему не было воды.
Только после того, как гости расстроились и потребовали внятного объяснения, отель наконец признал, что водяной насос действительно сломан. На протяжении всей ситуации персонал и владелец постоянно давали непоследовательные и вводящие в заблуждение объявления. Иногда они настаивали, что вода уже качается, но на самом деле воды по-прежнему не было.
Больше всего меня разочаровала нечестность и то, как они постоянно искажали свои заявления.
Если бы они были честны с самого начала, ситуацию можно было бы разрешить более профессионально. Как гости, мы заслуживаем ясного и честного общения, а не постоянно меняющихся оправданий.
Обслуживание было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХИМ и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ. И персонал, и владелец плохо справились с ситуацией. Я не могу терпеть нечестность и вводящую в заблуждение информацию.
Мой совет: избегайте остановки в этом отеле, если не хотите пожалеть. Есть много других отелей, которые предоставляют лучшее обслуживание и относятся к своим гостям с уважением.
ЭТО МЕСТО НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ. Я бы поставил 0, если бы мог.