Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Hotel Jelai Raub: 7.7/10 Хорошо
Отзывы об отеле 34
Бесплатный Wi-Fi Завтраки

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Jelai Raub:

Виды номеров в Hotel Jelai @ Raub, Pahang

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

desk Письменный стол iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

desk Письменный стол iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода

Цена номера от 2 579 ₽

Выбрать номер в Hotel Jelai Raub

Телефон: +60 13-983 1626

Адрес: 35 & 36, Jalan Tan Tiong, Рауб, 27600

Электронная почта: jelai_rb@hoteljelai.com

Количество номеров: 44

Год постройки: 2011

Отзывы об отеле Hotel Jelai @ Raub, Pahang 2*

Qian C.

10/10
EnglishРусский

Отличное соотношение цены и качества. Хорошее расположение, не говоря уже о дружелюбном персонале. Забронировал бы снова.

Adam 0.

2/10
EnglishРусский

Я категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ останавливаться в этом отеле. МОЙ ОПЫТ БЫЛ КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН, ОСОБЕННО В КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЧЕСТНОСТИ.
Главной проблемой было ВОДОСНАБЖЕНИЕ, которое часто отсутствовало (как утверждал владелец).
Сначала персонал утверждал, что водяной насос не был включен, и просил нас подождать около 15 минут, так как вода скоро начнет качаться.
Однако даже после почти двухчасового ожидания в номере по-прежнему не было воды.
Только после того, как гости расстроились и потребовали внятного объяснения, отель наконец признал, что водяной насос действительно сломан. На протяжении всей ситуации персонал и владелец постоянно давали непоследовательные и вводящие в заблуждение объявления. Иногда они настаивали, что вода уже качается, но на самом деле воды по-прежнему не было.
Больше всего меня разочаровала нечестность и то, как они постоянно искажали свои заявления.
Если бы они были честны с самого начала, ситуацию можно было бы разрешить более профессионально. Как гости, мы заслуживаем ясного и честного общения, а не постоянно меняющихся оправданий.
Обслуживание было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХИМ и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ. И персонал, и владелец плохо справились с ситуацией. Я не могу терпеть нечестность и вводящую в заблуждение информацию.
Мой совет: избегайте остановки в этом отеле, если не хотите пожалеть. Есть много других отелей, которые предоставляют лучшее обслуживание и относятся к своим гостям с уважением.
ЭТО МЕСТО НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ.

Travel A.

2/10
EnglishРусский

Проживание было НЕПРИЕМЛЕМЫМ. Отсутствовало водоснабжение, являющееся элементарной необходимостью. ВЛАДЕЛЕЦ ПРИНЯЛ МЕРЫ ПОЗЖЕ и ПРИЗНАЛ, ЧТО НЕДОСТАТКИ ВОДЫ В ЭТОМ РАЙОНЕ ПРОИСХОДЯТ ЧАСТО, однако об этом не было сообщено до заселения.
Водоснабжение не работало уже с 15:00, и гостей об этом не уведомили.
Персонал давал противоречивые объяснения: сначала утверждал, что водяной насос не был включен из-за неожиданно большого количества гостей, а позже заявил, что насос был поврежден. Эта НЕПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ свидетельствует о ПЛОХОЙ ВНУТРЕННЕЙ КОММУНИКАЦИИ и ОТСУТСТВИИ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА.
Непонятно, как отель мог не знать о количестве прибывающих гостей, поскольку подтвержденные бронирования уже должны были быть отражены в их системе, и планирование должно было быть соответствующим образом завершено.
Персонал продолжал придумывать отговорки, вместо того чтобы предлагать решения, альтернативы или запасные варианты. Не было никакого надлежащего плана действий в данной ситуации.
Из-за отсутствия прозрачности, запоздалой реакции и плохого обслуживания я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ И БОЛЬШЕ НЕ БУДУ РАССМАТРИВАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАНОВИТЬСЯ ЗДЕСЬ.

В отеле

  • Лифт
  • Семейные номера
  • Услуги консьержа
  • Круглосуточный ресепшен
  • Факс/Ксерокопирование
  • Деревянный или паркетный пол
  • Конференц-зал/Банкетный зал
  • Хранение багажа
  • Кондиционер
  • Общий лаундж / гостиная с телевизором
  • Магазины
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Пресса
  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Факс и ксерокс
  • Оборудование для встреч и презентаций
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Камера хранения
  • Кондиционер в номере
  • Фен
  • Чай/кофе в номерах
  • Телевизор в номере
  • Утюг
  • Обслуживание номеров
  • Wi-Fi в отеле

Интернет

  • Интернет в номере
  • Бесплатный Wi-Fi

В номере

  • Телевизор с плоским экраном
  • Рабочий стол
  • Полотенца
  • Душ
  • Туалет
  • Вешалка для одежды
  • Электрический чайник
  • Собственная ванная комната
  • Телевизор
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Фен
  • Душ/Ванна
  • Туалетные принадлежности

Питание и напитки

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Бутилированная вода
  • Чайник
  • Упакованные завтраки/обеды

Бассейн

  • Полотенца для пляжа/бассейна

Парковка

  • Бесплатная парковка

Персонал говорит

  • Малайский
  • Английский

Правила регистрации в Hotel Jelai @ Raub, Pahang

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Питание может быть ограничено в период Рамадана.

    Необходимо внести депозит. Стоимость: 20 MYR за номер.

    Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.

    Обязательные налоги и сборы
    Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:

    • Залог: 20 MYR за все время пребывания
    • Налог в размере 10 MYR с помещения, за ночь установлен правительством Малайзии и взимается в отеле. Постоянные жители и граждане Малайзии освобождаются от налога. Чтобы получить более подробную информацию, свяжитесь с отелем, контактные данные которого указаны в подтверждении бронирования.
    Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.

Расположение отеля Hotel Jelai @ Raub, Pahang

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Jelai @ Raub Pahang»?

Стоимость проживания в отеле Jelai @ Raub Pahang зависит от количества гостей и даты. Средняя стоимость проживания за ночь составляет 2 579 ₽. Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.

Забронировать отель Jelai @ Raub Pahang самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.

Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.

Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.