Привет, хозяин, Тимурбай, блок B.
Хочу оставить подробный отзыв о пребывании в вашей студии, поскольку впечатления оказались совсем не такими, как я ожидал.
1. Впечатления от заезда:
Я приехал в длительную командировку из Куала-Лумпура и заранее подтвердил бронирование, чётко указав, что приеду примерно в 15:00-16:00. Однако со мной связались в 16:49 и спросили, во сколько я приеду.
Честно говоря, этого не должно было случиться. Как гости, оплатившие проживание и уже подтвердившие время прибытия, мы должны были полностью подготовить номер к нашему приезду. В итоге мы приехали около 17:40 из-за пробок, и было очень обидно узнать, что номер всё ещё готовят.
2. Проблемы с чистотой:
По прибытии я сразу проверил номер, чтобы избежать проблем при выезде. К сожалению, состояние номера было неприемлемым:
Простыня была грязной, с волосами и видимыми пятнами.
В раковине унитаза были волосы.
Пол был мокрым, и я чуть не поскользнулась, держа ребёнка на руках.
Подушки дивана были покрыты чёрной пылью.
Каркас кровати был покрыт толстым слоем пыли.
Телевизор был пыльным и явно не убранным должным образом.
Прилагаю фотографии в качестве доказательства.
3. Общие впечатления:
Мы чуть было не забронировали отель с более высоким рейтингом, например, Zenith, но решили остановиться в вашем номере, увидев высокие оценки. К сожалению, состояние номера сильно разочаровало и сделало наш короткий отпуск не расслабляющим, а скорее стрессовым.
Такого не должно случиться ни с одним гостем. Настоятельно рекомендую вам контролировать работу вашей горничной и улучшить её, чтобы обеспечить тщательную уборку номера перед приездом гостя. Чистота — это основное требование, особенно после подтверждённого бронирования и предварительного уведомления о прибытии.
Надеюсь, вы отнесётесь к этому отзыву серьёзно ради ваших будущих гостей.
Спасибо.
Д-р Рз~
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу оставить подробный отзыв о пребывании в вашей студии, поскольку впечатления оказались совсем не такими, как я ожидал.
1. Впечатления от заезда:
Я приехал в длительную командировку из Куала-Лумпура и заранее подтвердил бронирование, чётко указав, что приеду примерно в 15:00-16:00. Однако со мной связались в 16:49 и спросили, во сколько я приеду.
Честно говоря, этого не должно было случиться. Как гости, оплатившие проживание и уже подтвердившие время прибытия, мы должны были полностью подготовить номер к нашему приезду. В итоге мы приехали около 17:40 из-за пробок, и было очень обидно узнать, что номер всё ещё готовят.
2. Проблемы с чистотой:
По прибытии я сразу проверил номер, чтобы избежать проблем при выезде. К сожалению, состояние номера было неприемлемым:
Простыня была грязной, с волосами и видимыми пятнами.
В раковине унитаза были волосы.
Пол был мокрым, и я чуть не поскользнулась, держа ребёнка на руках.
Подушки дивана были покрыты чёрной пылью.
Каркас кровати был покрыт толстым слоем пыли.
Телевизор был пыльным и явно не убранным должным образом.
Прилагаю фотографии в качестве доказательства.
3. Общие впечатления:
Мы чуть было не забронировали отель с более высоким рейтингом, например, Zenith, но решили остановиться в вашем номере, увидев высокие оценки. К сожалению, состояние номера сильно разочаровало и сделало наш короткий отпуск не расслабляющим, а скорее стрессовым.
Такого не должно случиться ни с одним гостем. Настоятельно рекомендую вам контролировать работу вашей горничной и улучшить её, чтобы обеспечить тщательную уборку номера перед приездом гостя. Чистота — это основное требование, особенно после подтверждённого бронирования и предварительного уведомления о прибытии.
Надеюсь, вы отнесётесь к этому отзыву серьёзно ради ваших будущих гостей.
Спасибо.
Д-р Рз~