Отзыв об отеле Villa Lot 1638 3*

Nurain N.

Ответить
6/10
EnglishРусский
Уважаемая служба поддержки клиентов,
Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Я пишу, чтобы оставить отзыв о недавнем бронировании на вилле 1638, где мы с друзьями столкнулись с некоторыми проблемами во время нашего пребывания.
Детали бронирования:
Бронирование для 14 взрослых и детей на вилле 1638.
Оцените наличие на вилле оборудования для барбекю.
Обеспокоенность:
Отключение питания в номере:
Во время нашего пребывания в одной из комнат произошел сбой в подаче электроэнергии, что привело к неприятным впечатлениям. Мы просим руководство обеспечить надлежащий уход за всеми номерами во избежание подобных неудобств.
Возврат за альтернативное жилье:
Чтобы решить проблему с отключением электроэнергии, владелец любезно предложил вернуть деньги за одну ночь, чтобы забронировать альтернативное жилье. Хотя мы ценим быстрое решение, мы надеемся, что будут приняты необходимые меры для предотвращения подобных проблем в будущем.
Усталость и расстройство гостя:
Член нашей группы, приехавший из Манджунга, прибыл усталым и, по понятным причинам, был расстроен обслуживанием. Это подчеркивает важность плавного и беспроблемного процесса регистрации для обеспечения положительных впечатлений гостей.
Общая кухня и часы работы:
Время открытия общей кухни в 8:30 утра стало проблемой для нашей группы, особенно учитывая наши разнообразные графики. Мы предлагаем возможность продлить время работы кухни или предоставить возможность раньше для гостей, которые хотят воспользоваться услугами раньше утром.
Подводя итог, мы считаем, что решение этих проблем значительно улучшит общее впечатление гостей от виллы 1638. Мы ценим ваше внимание к этим вопросам и надеемся на улучшения, которые обеспечат более приятное пребывание для будущих гостей.
Спасибо.

Цена номера от 5 160 ₽

Выбрать номер в Villa Lot 1638
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.