Это будет мой первый и последний раз, когда я останавливаюсь здесь.
Я остановился на втором этаже, в номере с двумя двуспальными кроватями, на 3 дня и 2 ночи во время деловой поездки. Естественно, после долгих и напряженных рабочих дней мы меньше всего надеялись на чистую и спокойную комнату для отдыха. К сожалению, наш опыт оказался далек от этого.
Нас поселили в номер (225) прямо рядом с другим блоком, который все еще находился в стадии строительства. Там было шумно, пыльно и казалось, что он не достроен. В первую ночь я начал чувствовать сильный зуд, а к следующему утру у меня появились покраснения и сыпь на коже (прилагаю фотографию в качестве доказательства). Это действительно заставило меня усомниться в чистоте постельного белья и общей гигиене номера.
Как будто этого было недостаточно, на второй день около 11 утра (к счастью, не ночью, когда мы еще спали) пошел сильный дождь, и, к нашему удивлению, наша кровать полностью промокла. Вода протекала с потолка, и матрас был мокрым. Хуже того, одежда, которую я разложил на кровати, чтобы надеть в тот день, тоже промокла. К счастью, я взял с собой сменную одежду.
Я до сих пор не могу понять, как такая серьезная протечка могла произойти на втором этаже того, что должно было быть завершенным и функционирующим отелем.
Несмотря на все это, администрация не предложила никакой компенсации. Нам пришлось разбираться с ситуацией самостоятельно.
Такое состояние совершенно неприемлемо, особенно для платящих гостей. За ту цену, которую мы заплатили, я ожидал, по крайней мере, элементарных вещей: чистоты, комфорта и безопасности.
Очень разочарован и больше не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился на втором этаже, в номере с двумя двуспальными кроватями, на 3 дня и 2 ночи во время деловой поездки. Естественно, после долгих и напряженных рабочих дней мы меньше всего надеялись на чистую и спокойную комнату для отдыха. К сожалению, наш опыт оказался далек от этого.
Нас поселили в номер (225) прямо рядом с другим блоком, который все еще находился в стадии строительства. Там было шумно, пыльно и казалось, что он не достроен. В первую ночь я начал чувствовать сильный зуд, а к следующему утру у меня появились покраснения и сыпь на коже (прилагаю фотографию в качестве доказательства). Это действительно заставило меня усомниться в чистоте постельного белья и общей гигиене номера.
Как будто этого было недостаточно, на второй день около 11 утра (к счастью, не ночью, когда мы еще спали) пошел сильный дождь, и, к нашему удивлению, наша кровать полностью промокла. Вода протекала с потолка, и матрас был мокрым. Хуже того, одежда, которую я разложил на кровати, чтобы надеть в тот день, тоже промокла. К счастью, я взял с собой сменную одежду.
Я до сих пор не могу понять, как такая серьезная протечка могла произойти на втором этаже того, что должно было быть завершенным и функционирующим отелем.
Несмотря на все это, администрация не предложила никакой компенсации. Нам пришлось разбираться с ситуацией самостоятельно.
Такое состояние совершенно неприемлемо, особенно для платящих гостей. За ту цену, которую мы заплатили, я ожидал, по крайней мере, элементарных вещей: чистоты, комфорта и безопасности.
Очень разочарован и больше не вернусь.