Отзыв об отеле The Concept Hotel Melaka City 2*

Расположение.
Отель расположен прямо в центре города, что делает его очень удобным для передвижения. Он находится недалеко от торгового центра AEON Bandaraya Melaka, торгового центра Melaka Sentral и других достопримечательностей, поэтому все легкодоступно.
Парковка.
Перед приездом служба поддержки клиентов отправляет инструкции по парковке через Agoda (если вы бронировали через сайт), что очень удобно. Парковка расположена за отелем, въезд рядом с автомойкой.
Цена.
Цена довольно доступная для бутик-отеля, что является плюсом.
Одной из уникальных особенностей отеля является его концептуальный дизайн с большими статуями, расставленными по всей территории. Хотя это придает отелю особый характер, ночью это может немного пугать. Лично мне было некомфортно даже фотографировать, хотя детям это может понравиться.
Номер.
На первый взгляд номер выглядел чистым, с чистым постельным бельем, одеялом и полотенцами.
Однако самой большой проблемой было наличие насекомых (камитатеп, гусеницы из гипсовых мешков) в номере. Насекомые были повсюду — на потолке, туалетной бумаге, двери, и даже одно упало на кровать. Это было довольно неприятно.
Еще одна проблема — кондиционер, который не был должным образом почищен. При включении из него выдувалась пыль, из-за чего мой муж и ребенок чихали несколько часов. Поскольку мы заселились поздно ночью, мы были слишком уставшими, чтобы попросить поменять номер, и в итоге сами убрали его, чтобы хоть как-то уснуть.
Мы сообщили о проблеме на следующее утро, и хотя персонал признал ее наличие, проблема не была полностью решена. Когда мы вернулись позже той же ночью, поменяли только простыни и полотенца, но насекомые все еще были. Это был главный недостаток пребывания, так как это также вызывало зуд и дискомфорт.
Из положительных моментов — отель предлагает прокат велосипедов и скутеров, что удобно для туристов, желающих исследовать окрестности.
В целом, расположение и концепция хорошие, а цена разумная, но проблемы с чистотой — особенно с насекомыми — вызывают серьезную обеспокоенность.