Отзыв об отеле Temasek Hotel 3*

Какой ужасный отель. Обычно я не жалуюсь, но, к сожалению, в этом случае мне приходится. Мы приехали в отель в 15:45, а я пишу этот отзыв, стоя у входа в отель в 18:30 того же дня. Когда мы приехали, регистрация заняла около 30 минут. Это не проблема, так как они явно были заняты.
Когда мы попали в номер, он был ужасно грязным. Я никогда ничего подобного не видела. На простынях были пятна, похожие на волосы в интимных местах, сливы в ванной были забиты волосами, пол не подметен, я могла бы продолжать и дальше, но не буду. Нам также не предоставили полотенца.
Мы спустились вниз, чтобы попросить другой номер, и нам его предоставили еще через 20 минут.
Ключевая карта не работала, поэтому мы спустились вниз, и она снова не сработала, когда мы попытались ее использовать. Затем, спустя долгое время, пришли чинить дверь. В этот момент мы попросили позвать менеджера, так как прошло много времени с момента нашего приезда, а номера так и не было. Нам сказали, что менеджера нет. Мы, конечно же, отказались в это поверить. Когда мы спросили еще раз, они были очень грубы. Наконец, мы попали в номер, и он снова был ужасно грязным. Волосы на кроватях, ванная комната была покрыта плесенью и так далее. На этот раз нам предоставили полотенца, но в отвратительном состоянии. Белые полотенца были почти коричневыми. В этот момент мы устали и нам нужно было где-то отдохнуть после долгого дня, поэтому мы решили выехать и получить возврат денег. Снова то же самое: нам сказали, что менеджера нет, поэтому я спросила другого сотрудника, и он сказал, что она придет. Через 30 минут пришел менеджер. Ему было совершенно все равно на нашу ситуацию, и он просто сказал, что мы можем получить возврат денег онлайн. Это был действительно худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и я бы не советовала сюда приезжать.