Eco Tree Hotel, Melaka

Номер был вполне нормальным — кондиционер охлаждал, но каналов по телевизору было мало (только TV1, TV2, TV3 и спорт). Персонал отеля был отзывчивым и дружелюбным. При заселении требуется депозит в размере RM50. Парковка бесплатная и предоставляется отелем. Завтрак был средним. Еда и напитки легко найти в пешей доступности.
Однако при выезде нас ждал очень неприятный случай. Водитель, вызвавший вызов такси, отказался убирать машину, поскольку его клиент всё ещё был наверху. Он сказал нам подъехать и погрузить багаж в машину, и в это время шёл дождь. После 10-минутного спора он ушёл только тогда, когда клиент спустился. К сожалению, в лобби не было никого из сотрудников отеля, кто мог бы помочь урегулировать ситуацию. Более того, с самого первого дня моего пребывания я не заметил никакого персонала в лобби.

Номер красивый и опрятный, я всегда сплю здесь, когда меня нет на работе. Однако на ресепшене есть администратор (немного смугленький), который, кажется, не слишком агрессивен. Будьте вежливы. Я не знаю ваших рабочих процедур. В следующий раз распечатайте и приклейте перед ресепшеном, указав имя, которое хотите указать в счёте, и, пожалуйста, предупредите меня заранее. Я тупой. Если вы так сделаете, то немного поможете таким глупым людям, как я, и не будете тем, кто внезапно сорвётся.

Отель удобно расположен, совсем рядом с рестораном Hoa Bac Kinh CR, от ресторана до отеля меньше 5 минут, вокруг отеля есть магазины, есть салон массажа ног, есть паб и магазин, где всю ночь продают еду и напитки, магазин товаров повседневного спроса, Seven Eleven в общем, короче говоря, расположение отеля eco Ldt прекрасное, внутри отеля есть международная розетка, газеты во многих местах, номера соответствуют основным стандартам, из номера открывается вид на улицу, есть отдельные окна, однако, полотенца в номере отеля слишком старые, слишком изношенные и немного грязные, так что это нормально, чтобы их поменять, а постельное белье чистое и белое, очень доволен постельным бельем.

Это правда. Номер был действительно отличным — комфортным, с холодным кондиционером и прекрасным видом из окна. Персонал на стойке регистрации также был отзывчивым.
Но главная проблема — ванная комната. Стены сделаны из стекла. Если бы стекло было полностью матовым, это было бы нормально. Но в этом случае матовой была только средняя часть — верх и низ прозрачные. Хуже того, дверь в ванную комнату нельзя запереть. Это настоящая проблема.
Это не проблема, если вы останавливаетесь со своим супругом на медовый месяц. Но если вы делите номер с детьми или группой друзей (2–3 человека), конфиденциальность становится серьезной проблемой.
Отелю действительно нужно это исправить. Если нет, я бы, честно говоря, не рекомендовал это место публике.

Мне посчастливилось провести две ночи в отеле Eco Tree, и впечатления оказались гораздо лучше, чем я ожидал. Этот отель среднего класса предлагает прекрасный баланс между доступностью, комфортом и удобством, что делает его отличным выбором для путешественников, которые ценят соотношение цены и качества.
С самого прибытия персонал поразил меня своим дружелюбием и профессионализмом. Они сделали всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем, и всегда были готовы помочь по любой просьбе. Будь то ответы на вопросы о местных достопримечательностях или быстрое обслуживание на стойке регистрации, их внимательность добавила дополнительный уровень комфорта моему пребыванию.
Одной из отличительных особенностей отеля Eco Tree является разнообразие бюджетных номеров. Такая гибкость делает его отличным выбором для тех, кто заезжает без предварительной записи, или путешественников, которым нужно комфортное проживание по разумной цене. Несмотря на то, что это отель среднего класса, номера не идут ни на какие компромиссы в плане комфорта и качества. Мой номер был звукоизолированным и очень уютным, что позволило мне спокойно отдохнуть на протяжении всего пребывания. Кровать была удобной, планировка практичной, а освещение создавало в номере теплую, почти величественную атмосферу, делая его одновременно современным и уютным.
Ванная комната стала еще одним приятным сюрпризом.

Холодный ветер в ванной неизбежен, особенно ночью, даже если выключить кондиционер, будет так холодно, что вы будете дрожать всем телом… Ванная комната также очень маленькая~
Если вы разместитесь в блоке, это может быть довольно красиво; но если вы разместитесь в глубине, вы встанете и откроете шторы, чтобы увидеть пустырь~
Парковка находится в 2 минутах ходьбы от отеля, и также прекрасно иметь бассейн~

Резюме: Несмотря на приличное расположение, серьезные проблемы с чистотой, удобствами и комфортом затрудняют рекомендацию.
⸻
✅ Плюсы:
• Удобное расположение.
Отель расположен в достаточно хорошем районе с доступом к транспорту и близлежащим достопримечательностям.
• Отзывчивый персонал (предоставлена ​​смена номера)
После того, как мы сообщили, что в первом номере был сильный неприятный запах, персонал отреагировал и поменял номер.
⸻
❌ Минусы:
• Отсутствие кондиционера в зоне ресепшена.
Зона ресепшена была теплой и неуютной, что не идеально для регистрации или ожидания гостей.
• Плохая гигиена в номере.
В первом предоставленном номере был неприятный запах, что вызвало опасения по поводу чистоты и обслуживания.
• Тесная, неудобная планировка ванной комнаты.
Уборная находилась прямо рядом с кроватью и была чрезвычайно компактной, почти не оставляя места для движения. Очень неудобно для использования.
• Невзрачный завтрак.
Хотя завтрак был включен в стоимость, он был почти неразнообразным. В нем не было основных вещей, и он больше походил на символическое предложение, чем на еду.
⸻
🚫 Заключительные мысли:
Eco Tree Hotel может показаться приличным на первый взгляд из-за своего расположения, но он не дотягивает с точки зрения комфорта, чистоты и удобств. Отсутствие внимания к деталям — от вонючих номеров до почти отсутствующего завтрака — затрудняет его рекомендацию для тех, кто ожидает настоящего гостиничного опыта.

Пакистанец, обслуживающий персонал, всегда сразу приходил починить мою вилку и чайник. Он даже предложил принести мне коробки, чтобы положить лишние вещи (в багажное отделение аэропорта). Китайский ремонтник сразу же починил мой выключатель, в котором не было электричества. Индиец из Бангладеш, который обслуживал мой бесплатный завтрак в ресторане на первом этаже, должен получить прибавку к зарплате, поскольку он даже приложил все усилия, чтобы подать мне дополнительные яйца-пашот / яичницу, и даже предложил подогреть холодное молоко для моего чая. Каждый раз, когда мы заканчивали есть яйца, он подходил ко мне к столу и спрашивал: «Хочешь еще яиц? » Всем троим следует повысить зарплату или увеличить зарплату к 2025 году. Даже мои друзья из Lions Club согласны с тем, что официант индийского ресторана заслуживает повышения зарплаты. Всякий раз, когда все блюда в ресторане оказывались пустыми, все официанты/официанты немедленно наполняли их. Они все проделали огромную работу. Недостаток только в том, что блюда в ресторане можно менять каждый день, так как жареная картошка с сосисками оказалась слишком жирной. Большинство блюд были слишком жирными. У большинства из нас проблемы с холестерином, поэтому нам нельзя есть жирные блюда. Спасибо, в целом, этим трем мужчинам предоставляется лучший сервис.

Мы провели День семьи в отеле Eco Tree в Малакке, и слава Богу, все прошло гладко!
Договоритесь с г-ном Халимом (менеджером), и мы забронировали номер Dewan Oak Room — место очень удобное, рядом есть холл, туалет и молитвенная комната. Лучше всего, с г-ном Халимом очень легко иметь дело, и после сравнения нескольких мест в Малакке предлагаемый пакет действительно разумен.
Сервис на высоте! В целом, очень доволен и очень рекомендую для семейных мероприятий или встреч!

Отличное расположение и дружелюбный персонал. Моя комната была чистой и удобной. Учитывая все обстоятельства, цена хорошая. Я скажу, что стены тонкие. Я слышал гостей в соседней комнате и детей, играющих в комнате надо мной.

Я остался на одну ночь со своей семьей. Комната была в порядке, но очень жаль, что мы не могли воспользоваться бассейном из-за вечеринки, проводимой в субботу. Нам сообщили, что бассейн открыт в воскресенье, но когда мы пошли, он был закрыт, чтобы провести уборку. Мои дети были расстроены, так как они с нетерпением ждали этого.
Еще одним недостатком было то, что ванная комната была сделана из прозрачного стекла и не могла быть заперта. Так что мне и моему мужу было некомфортно.
Еще один недостаток — количество телеканалов ограничено.
Так что если вы путешествуете с семьей, это вообще не рекомендуется.

Когда руководство не может контролировать вечеринку, проводимую на их 9-м этаже… теряет дар речи… позволяет вечеринке начинаться уже с 17:00 до 12:00 без остановки громкой музыки. Можно даже услышать громкую музыку с парковки! Сотрудники офиса управления даже посоветовали нам позвонить в полицию и пожаловаться!

Отель хороший и чистый. Бассейн чистый и достаточный для взрослых и детей… обслуживание дружелюбное и быстрое. Завтрак тоже вкусный и КЛАССНЫЙ.

Номер просторный и чистый. Звукоизоляция слабая. Интернет-соединение ужасное.
Отель в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и баров.