Отзыв об отеле Casa del Rio Melaka 5*
Цена номера
от
Поиск
1309 отелей
отели в центре Малакка с завтраком
рядом с Больница Mahkota Medical Centre
рядом с Мечеть Стрейтс в Мелаке
рядом с Автостанция Melaka Sentral
рядом с Baba & Nyonya Heritage Museum
рядом с Торговый центр Dataran Pahlawan Melaka Megamall
рядом с Торговый центр Mahkota Parade
рядом с Торговый центр Plaza Hang Tuah
рядом с Church of St Francis Xavier
Достопримечательности Малакка
Princess Hang Li Poh's well0.55 км.
Sam Po Keng Temple0.57 км.
Sam Po Kong Temple0.58 км.
Больница Mahkota Medical Centre0.6 км.
Торговый центр Dataran Pahlawan Melaka Megamall0.6 км.
Porta de Santiago0.63 км.
Торговый центр Mahkota Parade0.7 км.
St. Paul's Church0.72 км.
Church of St Francis Xavier0.75 км.
Christ Church0.81 км.
Мелака0.82 км.
Christ Church Melaka0.82 км.
Melaka Clock Tower0.85 км.
St John's Fort0.91 км.
Menara Taming Sari0.96 км.
Джонкер Стрит0.97 км.
Baba & Nyonya Heritage Museum1.1 км.
Храм Ченг Хун Тенг1.3 км.
Китайский музей ювелирных изделий Малакки1.3 км.
St. Peter's Church1.3 км.






















Завтрак был обычным, но персонал был дружелюбным и добавил тепла нашему утру.
Однако один инцидент повлиял на наш общий комфорт. Около 18:00 нам позвонили из отеля, когда горел знак «Не беспокоить». Мой парень сначала разрешил уборке прийти позже, но через несколько секунд я перезвонила, чтобы отменить заказ, и четко сообщила оператору, что нам не нужна уборка, так как мы только что заселились. К сожалению, команда получила только первое подтверждение и так и не получила второй звонок об отмене. Когда мы вернулись после ужина, мы с удивлением обнаружили, что горничные заходили в наш номер, несмотря на то, что горел знак «Не беспокоить», а наши личные вещи лежали на кровати и столе.
Хотя ничего не пропало, это все равно вызвало у нас чувство беспокойства. В номер просто не следовало заходить после того, как мы отменили запрос.
Менеджер, г-н Каюм, объяснил это внутренней ошибкой в коммуникации и предложил поздний выезд, за что мы были благодарны, но это не полностью развеяло чувство беспокойства от того, что в наш номер проникли после отмены запроса.
В отеле Casa del Rio Melaka действительно замечательный персонал и прекрасная атмосфера, и мы наслаждались многими моментами во время нашего пребывания. Мы просто надеемся, что отель улучшит свою внутреннюю коммуникацию, чтобы будущие гости могли наслаждаться своим визитом без подобных проблем.