Casa del Rio Melaka

Мне очень понравилась моя поездка в Мелаку, и это прежде всего благодаря внимательному гостеприимству отеля Casa Del Rio и его стратегическому расположению, удобно расположенному рядом со всеми популярными местами, которые мне нужно было посетить.
С самого начала их сотрудники всегда встречали нас с теплой улыбкой, были чрезвычайно полезны в предоставлении указаний и обучены создавать для гостей отеля роскошную атмосферу дзен, позволяя нам по-настоящему расслабиться и не стесняться окружающего.
Я остановился в номере Делюкс с видом на реку. Вид был живописным, спальня просторной, в туалете была отдельная ванна с надувной уточкой и тропический душ. Все было продумано с учетом принципов устойчивого развития. Мне особенно понравилось сидеть на балконе с моим партнером, чтобы косвенно наблюдать за многочисленными событиями, происходящими в гавани. Там не шумно, уровень шума был как раз подходящим, становясь для нас белым шумом, а раздвижные двери имели отличную звукоизоляцию.
До таких популярных мест, как ресторан Peranakan Mansion, Famosa Chicken Rice Ball, Bibik Chendol и кафе The Daily Fix в районе улицы Джонкер, можно дойти пешком за 5-6 минут. Если вы едете на машине, вы можете бесплатно припарковаться на подземной парковке. К тому же, они предложили бесплатную услугу протирки лобового стекла, что стало приятным сюрпризом.

Мы прекрасно провели 4 ночи в номере 107 (Studio River King, кровать размера «кинг-сайз» + диван-кровать).
Отель расположен в отличном месте, и нам очень понравилось сидеть на балконе с включенным вентилятором, наслаждаясь видом на реку и окрестности.
Наш номер был просторным и комфортабельным. В ванной комнате было две двери: одна вела в длинный коридор, а другая — в гардеробную сразу за входом. В душе было достаточно горячей воды. Кровать была удобной. В номере был небольшой бесплатный мини-бар и кофемашина Nespresso. Нам очень понравился вентилятор в номере, и мы часто им пользовались, как и кондиционером.
Однажды вечером (возможно, в рамках вечерней подготовки номера ко сну, мы не поняли, почему только один раз? ) в номере зажгли аромалампу, а на балконе – свечу, что создало расслабляющую атмосферу.
Завтрак на террасе отеля был очень приятным, с отличным выбором блюд, включая множество местных продуктов, которые менялись ежедневно, и хорошим обслуживанием.
Окрестности отеля очень красивые. Вид с террасы у бассейна на крыше был потрясающий, мы могли видеть Малаккский пролив.
Наше пребывание совпало с Рождеством, и отель организовал несколько вариантов рождественских ужинов, украсил лобби и доставил небольшой рождественский подарок в номер в канун Рождества, что было очень приятно.
После ужина в Рождество мы вернулись в отель, чтобы выпить прекрасный личи-мартини у реки в их кафе-баре.

Мы провели в отеле две ночи и прекрасно отдохнули. Отличное дружелюбное и профессиональное обслуживание, очень комфортабельные номера, великолепная еда и идеальное место для отдыха после недавней свадьбы наших семей. Мне особенно понравился 90-минутный ароматерапевтический массаж, который мне сделала массажистка отеля, Шейла. Этот опыт был наполнен расслаблением, начиная с умиротворяющей атмосферы, которая встретила меня, как только я переступила порог! Мне понравилось всё <3 Большое спасибо, Шейла, а также всем вашим коллегам!

Недавно мы проводили корпоративное совещание и останавливались в этом отеле. Начиная с этапа планирования и до самого мероприятия, персонал был профессиональным, отзывчивым и невероятно внимательным. Команда обеспечила превосходное обслуживание на протяжении всего мероприятия, гарантируя, что все пройдет гладко и эффективно. Теплое гостеприимство создало у всех ощущение радушия и комфорта, а обслуживание было неизменно превосходным. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель для корпоративных встреч и проживания.

Волшебное место для отдыха, расположение идеально нам подошло.
Я заболела гриппом, последнее, чего хочется на отдыхе.
Хаффис, наш менеджер ресторана, был так внимателен, он приготовил мне лучший лимонно-медовый чай, принес его к нашему столику и очень скромно сказал: «Надеюсь, вам станет лучше».
Я чуть не расплакалась, это было именно то, что мне нужно.
Уровень обслуживания сохранялся на протяжении всего нашего пребывания, не только со стороны Хаффиса, но и со стороны всего персонала Casa del Rio.
Мы приехали в Мелаку по пути из Лондона, и Casa del Rio затмевает все шикарные отели.
Огромное спасибо за то, что сделали наше пребывание таким особенным.
С нетерпением ждем возможности вернуться снова.

Мы провели чудесные 3 ночи в отеле, в основном, чтобы отметить 100-дневный юбилей моего внука. У нас был люкс и номер делюкс для 5 взрослых и младенца. Рады, что отель смог организовать размещение номера делюкс прямо напротив люкса. Великолепный вид на реку. Размер номера был хорошим, планировка продуманная и приятная. Кровать размера Super King была очень удобной. Выбор блюд на завтраке и их вкус были отличными. Расположение отеля, в 2 минутах ходьбы от улицы Джонкер, превосходно. Единственные недостатки: дверь в ванную не закрывалась полностью, краны открывались/закрывались в противоположном направлении от стандартного, и нельзя было изменить температуру кондиционера. Хочу отметить в целом очень приветливый, отзывчивый и дружелюбный персонал отеля, от охраны до горничных, сотрудников стойки регистрации и ресторана. Хочу особо поблагодарить Фару за ее особое внимание и помощь, особенно в отношении потребностей младенца. Молодец!

Если вы приедете в Мелаку, обязательно остановитесь в этом отеле!
Мы провели там две ночи и остались очень довольны.
Вид с балкона номера сам по себе был просто целительным. Номер также был очень просторным — мы останавливались там с двумя детьми, и им он очень понравился.
Если и есть какой-то небольшой недостаток, то это завтрак и бассейн. Они неплохие, и идеальное расположение и отличное обслуживание с лихвой компенсируют это, но если бы завтрак и бассейн были улучшены, этот отель был бы просто идеальным.

Приятный сюрприз – номер люкс. Удобная планировка, кровать размера «супер кинг». Отличное расположение, 3 минуты пешком до улицы Джонкер, церкви Святого Павла и форта. Персонал был дружелюбным и всегда улыбался. Уборка была качественной и приветливой. Бесплатные закуски в номере – приятный бонус. Продолжайте в том же духе!

Наше пребывание в отеле Casa del Rio Melaka, длившееся одну ночь, началось прекрасно. С момента нашего прибытия обслуживание было по-настоящему теплым. Сотрудники стойки регистрации встретили нас с широкими улыбками, освежающим приветственным напитком и прохладным полотенцем, что мгновенно помогло нам расслабиться. Атмосфера в отеле была спокойной, чистой и очаровательной, а украшения к годовщине, за которые мы заплатили, были просто восхитительны – трогательный жест, который сделал наше пребывание особенным. Мы очень оценили, что они учли нашу просьбу не класть лепестки роз на кровать и точно выполнили ее.
Завтрак был обычным, но персонал был дружелюбным и добавил тепла нашему утру.
Однако один инцидент повлиял на наш общий комфорт. Около 18:00 нам позвонили из отеля, когда горел знак «Не беспокоить». Мой парень сначала разрешил уборке прийти позже, но через несколько секунд я перезвонила, чтобы отменить заказ, и четко сообщила оператору, что нам не нужна уборка, так как мы только что заселились. К сожалению, команда получила только первое подтверждение и так и не получила второй звонок об отмене. Когда мы вернулись после ужина, мы с удивлением обнаружили, что горничные заходили в наш номер, несмотря на то, что горел знак «Не беспокоить», а наши личные вещи лежали на кровати и столе.
Хотя ничего не пропало, это все равно вызвало у нас чувство беспокойства. В номер просто не следовало заходить после того, как мы отменили запрос.

Всё было отлично. Обслуживание превосходное. Еда хорошая. Номер чистый. Пополнение запасов полотенец и туалетных принадлежностей происходило быстро и оперативно. Персонал сделал всё возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями.

Плюсы: Обслуживание на высшем уровне. Когда мы попросили уборку, ее выполнили немедленно. Из номера открывается живописнейший вид на реку. Мне очень понравился аромат эфирного масла лемонграсса. Расположение отличное, до исторических мест и улицы Джонкер можно дойти пешком за несколько минут. Было бы здорово совершить речную прогулку прямо из отеля, но ее отменили из-за плохой погоды. Минусы: В номере слишком холодно. Кровать не очень жесткая и удобная. Стоит только одному человеку пошевелиться, как кровать начинает громко скрипеть. В номере слишком много ступенек, на которых легко споткнуться. Поскольку я не люблю корицу, мыло тоже большой минус. Качество и разнообразие завтрака можно улучшить.

Нас тепло встретил персонал, угостив холодными десертами в жаркий день после долгой дороги. Для гостей была предусмотрена парковка, удобный подъезд, парковка подходит для автомобилей с низкими бортами. Весь персонал был дружелюбным. Вокруг царила прекрасная атмосфера. Рядом проходила улица Йонкер и другие туристические достопримечательности. Завтрак был восхитительным, разнообразный выбор блюд, шведский стол и блюда по меню. Номер был чистым и просторным. Вечером персонал также установил ароматические свечи, в номере стоял приятный запах, и они немного прибрались. В целом, обслуживание было превосходным! Настоятельно рекомендую это место. Спасибо!

Потрясающий отдых, чувствовали себя как дома.
Мне очень понравилось пребывание здесь. Номер был чистым, комфортным и просторным. Всё было хорошо подготовлено, а атмосфера отеля — спокойной и расслабляющей. Честно говоря, я чувствовал себя как дома, но с 5-звёздочным комфортом.
Хочу также выразить особую благодарность господину Редзуану (ресепшен). Он был очень дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Его обслуживание сделало всё пребывание ещё лучше.
Спасибо за гостеприимство! Обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!

Наше недавнее пребывание в Casa del Rio Melaka было поистине незабываемым. С первой минуты прибытия мы почувствовали, что нас искренне радушно принимают и окружают заботой. Гостеприимство персонала было на протяжении всего нашего путешествия — внимательные, заботливые и всегда готовые помочь.
Спокойная и очаровательная атмосфера отеля сделала наше пребывание ещё более особенным, а каждое взаимодействие с персоналом напоминало нам, почему мы возвращаемся сюда снова и снова. Быстрая регистрация, тёплые улыбки и даже небольшие проявления заботы — всё способствовало созданию удивительно расслабляющего опыта.
Casa del Rio по-прежнему остаётся для нас вторым домом, и мы благодарны всей команде за то, что сделали этот визит таким приятным и незабываемым. С нетерпением ждём возвращения.

Расположение было превосходным, на окраине старого города. Номера были просторными и комфортабельными, а обслуживание в целом — отличным. Бассейн на крыше был в отличном состоянии и прекрасно расположен, что очень радовало в прохладные послеобеденные часы. Менеджер и персонал были особенно любезны, когда один из гостей ненадолго заболел. Я бы удивился, если бы в Малаке было место лучше для проживания.

Отдыхали и провели незабываемые две ночи в Casa. Это действительно лучшее место для проживания в Малакке, как по всем параметрам: от удобств до расположения.
Все сотрудники ресепшена, ресторана, горничной и даже водитель Боб были приветливы, гостеприимны и любезны.
Этот отель я бы с радостью порекомендовал своим друзьям и родственникам.
Спасибо и хвала команде Casa del Rio.

Я хотел бы выразить сердечную благодарность всем вам, кто сделал это мероприятие успешным. Спасибо за вашу преданность делу и приверженность. Я понимаю, насколько утомительными могут быть занятия подряд — проработав 11 лет в учебной линейке, я действительно знаю уровень усталости, который приходит, когда проводишь последовательные занятия. Несмотря на это, все вы относились к нам с полным уважением, терпением и профессионализмом. Продолжайте в том же духе, команда. Особая благодарность Назирулу Икмалу, Уэйну, Радже Росяхди, Мунду Хаффису и всем остальным, кто поддерживал сессию. И спасибо, Женевьев Ко Ген, за то, что вы так любезны, а также спасибо шеф-повару за хорошую еду.