Bayou Lagoon Park Resort

Ужасный курорт. Чтобы принять ванну, нужно доплачивать, потому что обычного бассейна нет, нужно платить за посещение тематического парка. Я просто заселился, чтобы отдохнуть и помыться с детьми. Если бы мне пришлось доплачивать, я бы заселился в другое место с бесплатным бассейном. Информация нечеткая. Регистрация медленная. Заселение в 15:00 должно было бы обеспечить готовность номера, я же не тот, кто должен ждать час из-за отсутствия номера.

Есть многоуровневая парковка, по выходным и праздничным дням очень многолюдно, а трехкомнатная квартира действительно просторная.
Но есть одна проблема: я живу в квартире B-2-23, а в квартире надо мной довольно шумно, до 12 часов дня слышны звуки, как будто кто-то передвигает стулья/столы. Я не понимаю, в чем тут дело?
В праздничные дни приходится долго ждать при заселении, потому что приходит много людей одновременно.

Я провела 1 день и 1 ночь со своей семьей. Все взрослые, включая мою пожилую мать, которая передвигается в инвалидной коляске.
Номер — Наша трехкомнатная квартира на 6-м этаже очень просторная и комфортная для 6 человек. Единственный недостаток — нет Wi-Fi, и напор воды в душе слабый.
Обслуживание — я просила номер с видом на аквапарк, слава Богу, они это учли. Они также обеспечили удобный доступ для моей матери, которая передвигается в инвалидной коляске. В первом этаже блока А также есть круглосуточный магазин.
Но охранник, который охраняет парковку, похоже, не работает. Нужно использовать свисток, чтобы направлять машины.
Расположение — неплохое, потому что подъезд не очень оживленный.
В целом, так себе.

Очень разочаровывающий опыт.
Я с нетерпением ждал посещения Bayou Lagoon, но, к сожалению, он совершенно не оправдал ожиданий. Многие объекты и достопримечательности выглядели плохо, а некоторые вообще не работали. Чистота территории вызывала беспокойство — некоторые места казались запущенными и неухоженными. Вдобавок ко всему, персонал казался неорганизованным и не слишком готовым помочь в решении проблем, что ещё больше усугубляло впечатление. Общая атмосфера места казалась хаотичной и не располагающей к отдыху, особенно учитывая стоимость входного билета. Я очень надеялся на весёлый и расслабляющий день, но вместо этого всё оказалось напряжённым и разочаровывающим. Определённо нужно серьёзно поработать над этим, прежде чем я решусь вернуться.

Регистрация на стойке регистрации проходит слишком медленно, мы тратим много времени в ожидании своей очереди. Мы также ждем по несколько часов, а когда мы выезжаем, отель не разрешает нам выехать позже положенного времени. А как быть тем клиентам, которые пришли раньше и часами ждали у стойки? Будет ли возмещено время ожидания? Бассейн слишком переполнен… Оно того не стоит.

1) Регистрация заезда долгая. Карту можно получить только в 15:00, в 15:30.
2) В 15:30 номер не готов. Приходится ждать 15 минут.
3) Система парковки странная: есть многоэтажная парковка, но нужно спускаться по лестнице, лифта нет, и она расположена далеко от номера. Если возвращаетесь поздно ночью, парковки перед этим зданием нет. Утомительно идти далеко. Нет крытого перехода или багги.
Повторюсь: оно того не стоит. Бутик-отели лучше.

Снимать номер в этом отеле не стоит. Если вам нужен только вход в аквапарк, лучше поискать другие отели поблизости. Просто купите абонемент в аквапарк. В этом отеле нет бассейна. Вход в аквапарк оплачивается отдельно, даже если вы снимаете номер в отеле.
Причина, по которой это нелогично: отель принадлежит кому-то другому, аквапарк принадлежит кому-то другому. Аренда отеля не даёт вам права входа в аквапарк, если вы не купите отдельный абонемент.

Останавливался в отеле Bayou Lagoon Park Resort во время деловой поездки. Номер был просторным, с небольшой рабочей зоной. Подходит для мероприятий, есть конференц-зал.
Недостатки: слабый Wi-Fi и иногда шумно из-за аквапарка.
Вердикт: неплохо для деловых поездок, но не идеально, если нужен тихий и быстрый интернет.

Аквапарк недружелюбен к клиентам. Там есть карта доступа, которая все еще затрудняет доступ для клиентов. Хотя клиент находится там со вчерашнего дня. Пожалуйста, следите за персоналом аквапарка. Мы пришли не бесплатно.

Персонал аквапарка непрофессионален. Карта доступа в аквапарк может быть использована только одним лицом. Обязательно запомните, на какое именно лицо вы имеете право доступа, особенно если у вас большая семья.

Курорт Bayou Lagoon Park — лучший выбор для семейного отдыха. Комфортабельные и просторные номера оснащены всеми современными удобствами. Аквапарк очень интересен, особенно для детей. Отель расположен недалеко от центра Малакки, с удобным доступом к достопримечательностям. Приветливый персонал и хорошее обслуживание. Отличный отдых и отличное соотношение цены и качества — отель действительно заслуживает 5 звёзд!

Когда я приехал сюда в первый раз, я не знал, хочу ли я зайти в бассейн, мне пришлось купить билет в аквапарк… помните, что здесь есть отдельный бассейн и тематический парк для гостей… Кстати, номер был просторным, и не нужно было беспокоиться о парковке… за мной всегда присматривал охранник. В следующий раз, когда я приехал, я уже знал, что мне нужно купить пакет для тематического парка ☺️😂

За такую ​​цену это место предлагает всё необходимое и соответствует ожидаемым требованиям. Приезжал сюда на конференцию, и залы были удобными. Персонал был отзывчивым, особенно Эйми, которая помогла с багажом по прибытии и предоставила полезную информацию.

Отпуск в последнюю минуту…
Моя семья забронировала апартаменты с 3 комнатами…
Подойдут ли они 3 семьям? …
Цена за 1 ночь — 500 ринггитов, включая завтрак на 6 взрослых и билеты в парк развлечений…
Этому месту уже много лет…
Не знаю, сколько ему лет… Но оно ничего… Цена соответствует, правда? …
Можно заходить в парк развлечений сколько угодно раз… По крайней мере, есть наклейка на браслет… (Билет в парк развлечений)
Не потеряйте его… Номер в апартаментах неплохой… Уютный…
В номере два туалета…
Здесь два блока: Блок А и Блок Б.
Парковочных мест много, можно припарковаться на многоэтажной парковке, но нужно немного зайти внутрь. Тематический парк открыт с 9:00 до 19:00.
К вашим услугам 3 американских горки.
В этом районе есть продуктовые магазины. Найти их легко. Несложно, магазинов много.
Иншааллах, повторю ещё раз.

При заселении в номере пахло грязно. Попросили сменить простынь, но горничная сменила только одну. Кроватей две? Из отдела уборки номеров постоянно звонят и спрашивают, зачем менять простыню, если только что заселились? Типа, если в номере не пахнет грязно, то и спрашивать не будем. А потом куча других горничных и управляющих столпилась перед гостевым номером, как бандиты. Зачем, а? А ванная комната в таком ужасном состоянии. Затирка отслаивается, если в ней есть вода. Я впервые останавливаюсь в отеле, там нет зубной щетки, пришлось идти покупать ее. Вода для купания тоже очень медленная. Плохо. После возвращения домой приходится идти в клинику, потому что у всех, кто туда ходит, вирусная инфекция. В целом, плохо. Не рекомендую.

1) для тех, кто хочет приехать впервые, пожалуйста, заселяйтесь пораньше в выходные. Не заселяйтесь в 3 часа, вы можете попасть в номер в 4 часа. Так как людей слишком много, вам придется взять номер и прийти в номер позже. К счастью, они дают немного поздний выезд.
2) еда нормальная. Неплохая. Стандартный завтрак включает наси лемак, жареную лапшу, блюда из курицы с карри, тосты, кашу и т. Д.
3) номер чистый. Только немного пыли, когда вы задергиваете шторы и пыль на столе. Ничего страшного, я обещаю, что коврики для унитаза будут чистыми.
4) что касается детского бассейна, он действительно грязный, там много листьев и песка. Знаете, детский бассейн, а не детский бассейн с игровой площадкой. Не ждите, что у многих людей будет чистый бассейн. Но детский бассейн — это ПЛОХО. Есть торговцы едой, но я ее не покупал.
5) Я купил номер, включающий аквапарк на 2 человек. Так что я получил билет на 2 взрослых. Так что моему ребенку пришлось купить иностранный, верно? Ладно, ладно. Но они разрешают вам войти только один раз за вход. Вы должны иметь возможность войти столько раз, сколько захотите, потому что мы сидим там. Это самое неудовлетворительное. Если они смогут заменить суп, я поставлю ему 5 звезд.
Повторюсь, это можно рассмотреть. ИншаАллах, я повторю еще раз. Но если они смогут улучшить чистоту и заменить суп в бассейне, это будет еще лучше. Дайте людям, которые сидят в этом номере, шанс. Вы же берете плату за все, верно? Дайте им немного гибкости.
В целом 7/10

Вот пример предложения для Google Review:
Название: Разочаровывающий опыт пребывания.
Отзывы:
Я был очень недоволен своим пребыванием здесь. Состояние номера не чистое, особенно туалет грязный с остатками мочи. Смеситель в раковине шумит, пультом кондиционера трудно пользоваться, а кондиционер плохо работает даже при настройке на самую низкую температуру. Эта ситуация вызывает у меня дискомфорт и тошноту каждый раз, когда я вспоминаю состояние туалета.
Я надеюсь, что руководство будет более внимательно относиться к чистоте и содержанию номеров, потому что это сильно влияет на качество обслуживания клиентов. Я не остановлюсь здесь снова и не буду рекомендовать другим.
Пожалуйста верните мне деньги!