Отзыв об отеле 1825 Gallery Hotel 3*

К сожалению, наше пребывание не оправдало ожиданий из-за состояния номера. При входе ощущался заметный затхлый запах плесени. Воздух в комнате казался застоявшимся, и хотя мы доплатили за номер с окном, главное окно оказалось неисправным. Было небольшое верхнее окно, которое можно было открыть, но оно выходило на стену соседнего здания и на узкий водосточный желоб, поэтому оно мало что делало для улучшения вентиляции или борьбы с запахом. В итоге нам пришлось постоянно пользоваться духами, чтобы сделать комнату более терпимой. Мы также заметили, что кондиционер издавал неприятный запах, который, как мы полагаем, способствовал появлению запаха, наряду с видимой плесенью на некоторых участках стены. Сам номер выглядел изношенным. Ковер был грязным, а несколько предметов мебели находились в плохом состоянии. В ванной комнате у биде отсутствовала насадка, а держатель для туалетной бумаги был расположен неудобно, что затрудняло его использование. Температуру воды в душе также было трудно регулировать, она часто колебалась между слишком горячей и слишком холодной. Звукоизоляция была недостаточной. Мы отчетливо слышали, как гости в соседнем номере разговаривали и смеялись, а расположение на первом этаже также означало, что шум снаружи был хорошо слышен. Поскольку наш номер находился рядом с прудом, там было значительное количество комаров. Несмотря на работающую неподалеку машину для уничтожения насекомых, за время нашего пребывания нас все равно укусили около девяти комаров. Это также означало, что мы не могли долго оставлять окно открытым, даже пытаясь проветрить комнату. Хотя расположение и другие аспекты отеля могут понравиться некоторым путешественникам, чистота, вентиляция, техническое обслуживание и общее состояние номера значительно повлияли на наше пребывание. Мы надеемся, что эти проблемы будут решены, поскольку это существенно улучшит впечатления будущих гостей. После первой ночи мы подумывали о том, чтобы выехать раньше и переехать в другой отель из-за возникших проблем. Мы обратились на ресепшн с просьбой о возврате денег за оставшиеся ночи, но наша просьба была отклонена в соответствии с политикой отеля. В результате мы остались на все три ночи, которые забронировали.