Я решил попробовать этот отель после того, как увидел множество хороших отзывов. Обычно я приезжаю сюда только ради еды, когда бываю в Мелаке, поэтому это был мой первый визит сюда. К сожалению, впечатления оказались довольно разочаровывающими.
Отель кажется переоцененным, и я, честно говоря, ожидал гораздо лучшего за такую цену.
В номере было пыльно, особенно из-за тканевой обивки. Как только я включил свет, можно было буквально увидеть частицы пыли, плавающие под лампами. В итоге я чихал на протяжении всего пребывания.
Утюг был ужасно грязным и даже повредил/запачкал мою одежду. Такого не должно быть в отеле.
Туалетных принадлежностей тоже было неоправданно мало. Я провел здесь 3 дня и 2 ночи, и мне дали крошечные тюбики мыла вместо нормальных настенных дозаторов, как во многих других отелях в наши дни.
Парковка плохо содержится, практически нет разметки. Хуже того, платформа перед лобби небезопасна. Моя жена наступила на нее и чуть не упала, потому что одна из деревянных досок уже отвалилась.
Кондиционер был ещё одной серьёзной проблемой. Холод стало ощущаться только после выезда большого количества гостей. Когда в отеле было много посетителей, в лобби и коридорах номеров было заметно жарко и некомфортно. В отеле также отсутствовал тот свежий, приятный запах, которого обычно ожидаешь.
Ванна была засорена, и хотя я просил о помощи, техник довольно долго добирался до номера. Тем не менее, я хочу отдать должное персоналу по уборке номеров и технику, которые были очень приятными, отзывчивыми и по-настоящему дружелюбными. Они не скупились на улыбки и гостеприимство, даже несмотря на то, что приехали поздно, чтобы устранить проблему с ванной. Их отношение было очень ценно.
Ещё одна проблема — душевая кабина внутри ванны. Там не было надлежащего противоскользящего коврика или подходящей платформы для безопасного входа и выхода из ванны. Поверхность может быть скользкой, и неправильный шаг может легко привести к потере равновесия и падению. Это проблема безопасности, которую отелю следует серьёзно рассмотреть.
Еда была неплохой, ничего особенного, но я хочу отметить и персонал ресторана. Они были дружелюбны и приветливы, определенно лучше, чем некоторые сотрудники ресепшена, которым следовало бы улучшить уровень гостеприимства и обслуживания гостей.
И для отеля в этом ценовом диапазоне, почему нет Netflix на телевизоре? Серьезно?
В целом, слишком много элементарных проблем с техническим обслуживанием, чистотой и безопасностью, которые следовало бы решить. Я приехал сюда с высокими ожиданиями из-за хороших отзывов, но, к сожалению, пребывание не оправдало их.
Следует отдать должное: персонал по уборке номеров, техник и персонал ресторана были действительно дружелюбны и услужливы. Но, судя по моему общему впечатлению, я, вероятно, предпочту приехать сюда ради еды, а не оставаться на ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель кажется переоцененным, и я, честно говоря, ожидал гораздо лучшего за такую цену.
В номере было пыльно, особенно из-за тканевой обивки. Как только я включил свет, можно было буквально увидеть частицы пыли, плавающие под лампами. В итоге я чихал на протяжении всего пребывания.
Утюг был ужасно грязным и даже повредил/запачкал мою одежду. Такого не должно быть в отеле.
Туалетных принадлежностей тоже было неоправданно мало. Я провел здесь 3 дня и 2 ночи, и мне дали крошечные тюбики мыла вместо нормальных настенных дозаторов, как во многих других отелях в наши дни.
Парковка плохо содержится, практически нет разметки. Хуже того, платформа перед лобби небезопасна. Моя жена наступила на нее и чуть не упала, потому что одна из деревянных досок уже отвалилась.
Кондиционер был ещё одной серьёзной проблемой. Холод стало ощущаться только после выезда большого количества гостей. Когда в отеле было много посетителей, в лобби и коридорах номеров было заметно жарко и некомфортно. В отеле также отсутствовал тот свежий, приятный запах, которого обычно ожидаешь.
Ванна была засорена, и хотя я просил о помощи, техник довольно долго добирался до номера. Тем не менее, я хочу отдать должное персоналу по уборке номеров и технику, которые были очень приятными, отзывчивыми и по-настоящему дружелюбными. Они не скупились на улыбки и гостеприимство, даже несмотря на то, что приехали поздно, чтобы устранить проблему с ванной. Их отношение было очень ценно.
Ещё одна проблема — душевая кабина внутри ванны. Там не было надлежащего противоскользящего коврика или подходящей платформы для безопасного входа и выхода из ванны. Поверхность может быть скользкой, и неправильный шаг может легко привести к потере равновесия и падению. Это проблема безопасности, которую отелю следует серьёзно рассмотреть.
Еда была неплохой, ничего особенного, но я хочу отметить и персонал ресторана. Они были дружелюбны и приветливы, определенно лучше, чем некоторые сотрудники ресепшена, которым следовало бы улучшить уровень гостеприимства и обслуживания гостей.
И для отеля в этом ценовом диапазоне, почему нет Netflix на телевизоре? Серьезно?
В целом, слишком много элементарных проблем с техническим обслуживанием, чистотой и безопасностью, которые следовало бы решить. Я приехал сюда с высокими ожиданиями из-за хороших отзывов, но, к сожалению, пребывание не оправдало их.
Следует отдать должное: персонал по уборке номеров, техник и персонал ресторана были действительно дружелюбны и услужливы. Но, судя по моему общему впечатлению, я, вероятно, предпочту приехать сюда ради еды, а не оставаться на ночь.