Расчитывали провести здесь счастливые 2 недели. Но постоянно что-то происходило. И это испортило весь наш отдых.
Сам номер очень маленький. Размер чуть больше собачьей конуры.
Кондиционер расположен прямо над кроватью и дует на нее. В итоге у моего ребенка развился отит.
И здесь по сути нет ничего кроме красивого вида. Ни еды, ни магазинов, ни кухни, ни стиральной машины, ни сеток антимоскитных…
При заселении номер был усыпан дохлыми тараканами.
А также не работал водонагреватель.
Почему это не проверил персонал до нашего визита, я не могу понять.
Затем пол дня ремонтировали водонагреватель. Но без результата. И нам пришлось переезжать в другой номер. Собирать вещи, раскладывать их. Это весьма некомфортно.
В новом номере не работала лампочка. После моего обращения её заменили. Опять же не понимаю, почему не проверили заранее…
Также там были муравьи.
В ближайшие дни после переселения я заказала уборку. Несколько женщин и мужчина убрали нашу комнату за 20 минут. Я была очень рада и признательна.
Но моя радость сошла на нет, когда я развернула свежее полотенце, которое нам положили. Оно было все в личинках насекомых.
Об этом я написала персоналу. Также попросила какую-либо компенсацию. Ответ меня поразил. Началась агрессия в мой адрес. Обвинение во всех неисправностях и отрицание каких либо проблем у отеля. Заявлееие, что я приманиваю насекомых тем, что мы едим в номере. Хотя сами хозяева там установили холодильник и чайник. Также меня требовали съехать как можно скорее, при этом номер был проплачен еще на неделю. Обещали вернуть деньги за непрожитые дни.
Я изучила варианты жилья. Нашли хорошее место с лучшими условиями и более привлекательной ценой. Но выехать мы могли лишь спустя несколько дней. До этого периода мне ежедневно писала хозяйка primrose о том, что желает, чтобы мы уехали как можно раньше. Честно, очень неприятно. Я никому не рекомендую это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер очень маленький. Размер чуть больше собачьей конуры.
Кондиционер расположен прямо над кроватью и дует на нее. В итоге у моего ребенка развился отит.
И здесь по сути нет ничего кроме красивого вида. Ни еды, ни магазинов, ни кухни, ни стиральной машины, ни сеток антимоскитных…
При заселении номер был усыпан дохлыми тараканами.
А также не работал водонагреватель.
Почему это не проверил персонал до нашего визита, я не могу понять.
Затем пол дня ремонтировали водонагреватель. Но без результата. И нам пришлось переезжать в другой номер. Собирать вещи, раскладывать их. Это весьма некомфортно.
В новом номере не работала лампочка. После моего обращения её заменили. Опять же не понимаю, почему не проверили заранее…
Также там были муравьи.
В ближайшие дни после переселения я заказала уборку. Несколько женщин и мужчина убрали нашу комнату за 20 минут. Я была очень рада и признательна.
Но моя радость сошла на нет, когда я развернула свежее полотенце, которое нам положили. Оно было все в личинках насекомых.
Об этом я написала персоналу. Также попросила какую-либо компенсацию. Ответ меня поразил. Началась агрессия в мой адрес. Обвинение во всех неисправностях и отрицание каких либо проблем у отеля. Заявлееие, что я приманиваю насекомых тем, что мы едим в номере. Хотя сами хозяева там установили холодильник и чайник. Также меня требовали съехать как можно скорее, при этом номер был проплачен еще на неделю. Обещали вернуть деньги за непрожитые дни.
Я изучила варианты жилья. Нашли хорошее место с лучшими условиями и более привлекательной ценой. Но выехать мы могли лишь спустя несколько дней. До этого периода мне ежедневно писала хозяйка primrose о том, что желает, чтобы мы уехали как можно раньше. Честно, очень неприятно. Я никому не рекомендую это место.